Täglicher Arbeitsbereich (Frontend)
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Täglicher Arbeitsbereich (Frontend)
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Reiter Cockpit
- (Video) Kurzvorstellung Cockpit
- Cockpit
- Wie checke ich einen Gast über das Cockpit aus?
- Wie kann ich im Cockpit eine Reservierung bearbeiten?
- Was bedeuten die Symbole im Cockpit?
- Wie drucke ich den Meldeschein für einen Gast?
- Wie checke ich einen Gast über das Cockpit ein?
- Was passiert, wenn ich einen Gast ohne Zimmernummer oder ohne Namen einchecken möchte?
- Ablage
- Woran erkenne ich eine Abreise im Cockpit?
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Reiter Reservierung
- Corona Nachweis für Gäste erfassen
- Link für Optionsbuchungen bei Automailing
- Automatische Zimmerzuweisung (Channel-Buchungen und ibelsa.ibe)
- Digitaler Meldeschein / E-Registration
- Wie lege ich Tagespreise an?
- Wie suche ich nach einer Reservierung?
- Der Belegungsplan
- Wie kann ich eine neue Buchungsquelle hinzufügen?
- Wie gebe ich eine Reservierung mit Preis- oder Ratenwechsel ein?
- Wie storniere ich eine Reservierung?
- Wie öffne ich eine Reservierung?
- Wie suche ich nach einer Reservierung?
- Reservierung anlegen
- (Video) Einführung in die Reservierungsverwaltung
- Roompuzzle – intelligente Belegungsplan Optimierung
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Reiter Kontakte
- Neue Features in ibelsa.rooms für die DSGVO
- Export der Debitoren-Kundenstammdaten für einen Monat
- Kontakte kopieren
- Personen verknüpfen
- Anrede bei Kontakten
- Filterfunktion im Reiter Kontakte
- Zusammenführen/mergen von Kontakten
- Kontakt Ablage
- Wie öffne ich einen Kontaktexport im UTF8 Format damit die Umlaute richtig anzeigt werden?
- Wie kann ich meine Daten exportieren?
- Kontakte / Kundenkartei
- Einführung in die Kontaktverwaltung / CRM
- (Video) Einführung in die Kontaktverwaltung / CRM
- Reiter Aufgaben
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Reiter Berichte
- Warum weisen Rechungsbericht und Umsatzbericht gelegentlich unterschiedliche Zahlen aus?
- Öffnen einer CSV Datei
- Unterschied: Tageszahlenbericht und Umsatzbericht
- Umsatzvergleich
- GoBD Bericht
- Fehlende Länderdaten
- City Tax Bericht
- Wie drucke ich alle Meldescheine eines Tages?
- Fremdenverkehrsstatistik – Übernachtungen eines Monats gruppiert nach Land
- Zahlungsbericht – Alle Zahlungen eines Tages
- Warengruppenjournal – Jede einzelne Buchung eines Tages
- Umsatzbericht – Gruppiert nach Warengruppe (Tag / Monat / Jahr)
- Kennzahlenbericht – Die wichtigsten Zahlen auf einen Blick
- Housekeepingliste – Alle Zimmer nach Zimmerstatus
- Cockpitliste – Überblick für den Tag & Notfallliste
- Übersicht über die ibelsa Berichte
- (Video) Einführung in das Berichtswesen
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Reiter Finanzen
- Nutzung von mehreren Kassenbuchkonten
- Belegnummern für manuelle Kassenbuchungen
- Export der Debitoren-Kundenstammdaten für einen Monat
- Debitorenverwaltung im Cashmaster
- Kassenbuch / Finanzen Reiter Cockpit
- RKSV Zertifizierung Österreich
- Mein Hotel / Reiter Finanzen
- Finanzen / Kassenbuch
- Finanztool
- Finanzkonfiguration unvollständig: Gelber Banner in ibelsa
- Reiter Dokumente
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Tagesabschluss
- Muss ich den Tagesabschluss jeden Tag machen?
- Was sollte ich vor dem Tagesabschluss prüfen?
- Wie führe ich den den Tagesabschluss durch?
- Wofür ist der Tagesabschluss?
- Was mache ich mit einer Reservierung, wenn der Gast nicht anreist?
- Wie erstelle ich eine Rechnung für einen NoShow?
- Ist es möglich, nachträglich Gäste für vorherigen Tag einzuchecken?
- Tagesabschluss aus Versehen / Irrtümlich durchgeführt
- Automatischer Buchungstagwechsel
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Rechnung
- Einstellen der Aktion automatisches Schließen der Rechnung bei Check-Out
- Erstattung einer Überzahlung
- Wie drucke ich eine Informationsrechnung?
- Wie konfiguriere und nutze ich Anzahlungen?
- Wie korrigiere ich eine Rechnung?
- Wie buche ich eine Leistung auf die Gastrechnung?
- Wie storniere ich eine Leistung von der Gastrechnung?
- Wie splitte ich eine Gastrechnung?
- Wie buche ich die Bezahlung der Gastrechnung?
- Wie drucke ich eine Gastrechnung aus?
- Wie splitte ich eine Rechnungsposition?
- Wie kann ich das Buchungsdatum einer Rechnungsposition einsehen?
- Worum handelt es sich beim Folio?
- Wie verbuche ich eine Zahlung/Splitzahlung im Folio?
- Modul Finanzen NICHT aktiv – Vorgehensweise für die Anpassung der Mehrwertsteuerklassen
- Modul Finanzen AKTIV – Vorgehensweise für die Anpassung der Mehrwertsteuerklassen
- Österreich – Verlängerung der Mehrwertsteuersenkung bis zum 31.12.2021
- Cashmaster
- ibelsa Pay powered by fanz