Win-Win für Alle!
Buchungsprozess
Wartezeiten
Angebote
24/7
sofort verfügbar
Lösung
kein Chaos
Transparenz
mehr Umsatz
Buchhaltung
Nachkommunikation
automatisiertes bezahlen
schnell und einfach
Ciao Fehler, Adios Zeitaufwand! Dank ibelsa.pay erspart man sich die wiederholte und oftmals fehlerhafte Eingabe von Kreditkartendaten. Was kann besser sein als automatisiertes Bezahlen? Man spricht doch mit den Gästen viel lieber über den angenehmen Aufenthalt als über Geld. Alle Zahlungen sind automatisch im Dashboard ersichtlich.
ein dashboard.
alle zahlungen im blick.
One-Click-Zahlungen
Mit nur einem Klick Zahlungen veranlassen: perfekt für ein kontaktloses Pay-Erlebnis.
Zahlungsübersicht
Alle Zahlungen im Dashboard auf einen Blick. Und das in Echtzeit.
Zahlungsaufforderung
Zahlungen einfach per Klick von Gästen anfordern.
Erkennung virtueller Karten
ibelsa.pay erkennt virtuelle Kreditkarten und passt Zahlungsvorgänge entsprechend an.
Zahlungsberichte
Erstelle individuelle Berichte, um stets alle Zahlungen nachvollziehen zu können.
Zahlungsmethoden
*Die verfügbaren Zahlungsoptionen können abhängig vom Standort variieren.
manuelle zahlungen und der zahlendschungel
die täglichen herausforderungen für hoteliers
Zeitaufwand
Kostenaufwand
Manuelle Zahlungsvorgänge kosten Zeit und Ressourcen
Chaos,
wenn’s hängt…
Medienbrüche zwischen PMS, Zahlungsdienstleistern und Gästen
Komplexität
und Frustration
Unklare oder komplizierte Zahlungsprozesse sorgen für frustrierte Gäste
Und
Tschüss…
Keine Möglichkeit zur gezielten Nachkommunikation
der Hoteliers empfinden fragmentierte Systeme als ineffizient
nutzen bereits autom. Reconciliation, um Fehler & Zeitaufwand zu senken
payment entlang der customer journey
Buchung
Direkte Zahlung automatische Synchron-isierung mit PMS
Aufenthalt
Digitale Vorautorisierung, einfache Erfassung von Zahlungen
Direkt danach
Automatische Abbuchung, Rechnung
After-Booking
ist Pre-Booking 🙂
Post Stay
Follow-Up Kommunikation
payment entlang der customer journey
Buchung
Direkte Zahlung automatische Synchron-isierung mit PMS
Aufenthalt
Digitale Vorautorisierung, einfache Erfassung von Zahlungen
Direkt danach
Automatische Abbuchung, Rechnung
After-Booking ist Pre-Booking
🙂
Post Stay
Follow-Up Kommunikation
sicher zahlen
vertrauen schaffen.
PCI DSS & PSD2 konform
Unsere Server und Gateway Provider sind vollständig PCI DSS-konform. Elektronische Zahlungen nach PSD2 Standard.
Tokenisierung
Alle Kartendetails werden tokenisiert, es werden keine Rohdaten gespeichert.
End-to-end Verschlüsselung
Alle vertraulichen Informationen werden zu jedem Zeitpunkt verschlüsselt.
Chargeback-Support
Wir helfen bei betrügerischen Rückbuchungen und präventiv bei deren Vermeidung.
Sichere 3D-Authentifizierung
3D-Secure bei allen Online-Transaktionen schützt dein Unternehmen vor betrügerischen Vorfällen.
costumer journey
referenzen - zufriedene kunden
Dank ibelsaPay ist unser Check-in und Check-out Prozess jetzt viel schneller und effizienter. Die Integration in unsere bestehenden Systeme war unkompliziert und hat sofortige positive Auswirkungen gezeigt.
Sven Vormann, Revenue Manager
Hotel dasPaul, Nürnberg
Wir sind von ibelsa.pay begeistert, da es die Abrechnung mit den Gästen so unkompliziert macht und die Zahlungen am Monatsende so übersichtlich darstellt.
Ralf Maischak, Inhaber
Hotel Siebenschläfer, Alsdorf
Als Boutique-Hotel legen wir großen Wert auf personalisierten Service. Mit ibelsaPay können wir unseren hohen Standard auch im Zahlungsverkehr gewährleisten – schnell, sicher und kundenfreundlich.
Richard Ettwein, Inhaber
Boutique Hotel Kokoschinski, Feldberg
Der Check-Out ist seit ich ibelsa pay nutze quasi nur noch ein Augenaufschlag, weil die meisten Gäste ihre Zahlungsdaten schon bei Online-Check-In hinterlegt haben.
Eva Bogner
Bootshaus Amberg
Es macht einfach nur Spaß. Wir sind täglich begeistert von einer voll automatisierten Zahlung beim Check Out mit Verbuchung von Trinkgeld bis hin zur Belastung von virtuellen Kreditkarten, welche im System automatisch gespeichert und belastet werden können. Das nennt man einfach nur Arbeitserleichterung. Und für die Administration – alles ist mit einem Zugang ersichtlich. Super Idee – Super umgesetzt!
Uta Hasert / Hoteldirektorin
ALPHA Hotel Hermann von Salza
„Eine Reduzierung von Ressourcen und Prozessen sowie von Fehlern, machen Ibelsa.pay zur perfekten Ergänzung an der Rezeption. Ein schneller Support in allen Fragen, ist für mich ein zusätzliches Plus.“
Ait Okko van Dyken
Hotel DH -Deutsches Haus-
Als Altstadthotel waren wir Pilotkunde von ibelsa pay und haben das Produkt von Anfang an getestet. Die Lösung hat uns sofort überzeugt: einfach, stabil und perfekt ins ibelsa-PMS integriert. Für uns eine sehr gelungene Erweiterung – klare Empfehlung.
Julia Kuttenreich
Altstadthotel Ingolstadt
ibelsa.voucher
durch voucher noch engere kundenbindung erzielen
Umsatzsteigerung
Mit Gutscheinen zu mehr Umsatz, weil Gäste diese Art der Angebote schätzen und dann auch kaufen.
Kundenbindung
Gutscheine gewinnen Neukunden, binden Stammgäste, steigern Bewertungen und stärken Kundenloyalität.
Datenbeschaffung
Mit Gutschein bei Kundenregis-trierung Daten sammeln für zielgerichtete Marketingaktionen und Personalisierung.
Direktbuchungen
Online-Gutscheine fördern Direktbuchungen, Konversion und Sichtbarkeit auf Website und Social Media.
alle features von ibelsa.pay im überblick
vor-Ort Payment
via cloudbasiertem
Zahlungsterminal
online-Payment
über autom.
Paylink-Mails
nahtlose Anbindung
an ibelsa.ibe
mehr IBEs kommen
ibelsa.ordering
automatisch
integriert
Self-Payment
am Check-In Kiosk
voll integrierte Lösung
eine Abrechnung,
kein Chaos
transparente Kostenstruktur, transparente Berichte
tägliche Auszahlung
nahtlose Verbindung zu virt. Kreditkarten von OTAs / CM
einheitliche Buchhaltung
Michael Menzel
fanz PayExpert
Marina Klar
ibelsa Sales
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