herzstück ihres digitalen hotels
ibelsa verbindet Reservierung, Gästedaten, Payment, Automatisierung und starke Partnerlösungen – cloudbasiert, mit Datenverarbeitung in Deutschland und persönlichem deutschsprachigem Support.
wir sind ibelsa. pioniere des cloud-pms.
was ibelsa im kern abbildet
Ein vollwertiges Cloud-PMS für die zentralen Prozesse im Betrieb – passend für unterschiedliche Beherbergungskonzepte und flexibel erweiterbar.
reservierung & belegung
Buchungen, Zimmer, Verfügbarkeiten und Aufenthalte zentral steuern – cloudbasiert und jederzeit im Zugriff.
gästedaten & kommunikation
Relevante Informationen für Rezeption, Team und Gast sauber verfügbar machen – vom ersten Kontakt bis zur Wiederbuchung.
raten & arrangements
Preise, Arrangements, Angebote und Buchungslogik übersichtlich pflegen und im Alltag schneller reagieren.
payment
Zahlungsprozesse mit ibelsapay direkt in den Hotelablauf integrieren und den Zahlungsstatus transparent im Blick behalten.
kassenanbindungen
Externe Kassen- und Gastronomiesysteme anbinden, damit Leistungen und Umsätze sauber in den Gesamtprozess einfließen.
rechnungsmanagement
Rechnungen zentral erstellen, verwalten und nachvollziehbar dokumentieren – GoBD-konform und direkt im PMS.
auswertung & steuerung
Kennzahlen, Berichte und operative Informationen im Blick behalten, ohne sich durch verschiedene Systeme zu suchen.
abläufe & aufgaben
Manuelle Arbeit reduzieren, Aufgaben klarer organisieren und Prozesse Schritt für Schritt digitalisieren.
ein starkes herzstück verbindet spezialisten
ibelsa als starke Mitte – das Herzstück eines digitalen Hotels – setzt auf die Expertise starker Partner. So entsteht genau die Systemlandschaft, die zum Betrieb passt.
Channel-Management, Website, Buchungsmaschine und Angebotsmanagement.
Revenue-Management, Ratenstrategie und spezialisierte Preissteuerung.
Pre-Check-in, Gästekommunikation, digitales Meldewesen und Check-out.
Kasse, Schließsysteme, Kiosk, Smart Home, Personal-Management und Bankett.
AURA
Über AURA Aura bietet KI-Lösungen an, die speziell auf die Automatisierung der Gästekommunikation für Gastgeber ausgerichtet sind. Unser Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt. Dadurch werden Gästeanfragen automatisch und persönlich beantwortet, Buchungen durchgeführt und die betriebliche Effizienz sowie die Gästebetreuung deutlich verbessert. Über die Schnittstelle Wir empfangen Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen von Ibelsa. Buchungsdaten werden an Ibelsa zurückgesendet, um die Synchronisation mit dem PMS sicherzustellen. Weitere Produkte Auras Sprach-KI umfasst außerdem ein Gastgeber-Dashboard zur Optimierung und Antrainieren des KI-Sprachagenten sowie ein Feedback-Management-System zur Sammlung von Gästebewertungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Betriebsabläufe. Web: auravoice.ai
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Brandnamic GmbH
Leading Hospitality Solutions: Brandnamic ist eines der führenden europäischen Unternehmen für innovative Lösungen in der Hospitality-Industrie. Die drei Kernkompetenzen Software, Marketing und Consulting bilden die Grundlage für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit renommierten, oft familiengeführten Hotels und aufstrebenden Hospitality-Betrieben. Unsere State-of-the-Art Software ist genau auf die Bedürfnisse der Hospitality-Branche zugeschnitten. Die vielfältigen Tools bietet einen klaren Mehrwert für alle digitalen Touchpoints der Guest Journey. Mit effizienter Anfragenbeantwortung über den Korrespondenzmanager, Upselling und Follow-up-Mailings mit hohem Automationsgrad sowie einer zentralen Inbox für Mails, Chats und WhatsApps bieten die Brandnamic Hospitality Apps das Erfolgstool für die Rezeption und darüber hinaus. Für die Marketingverantwortlichen bietet der Campaign Manager den Überblick über alle Kampagnen und gibt Auskunft zu ROAS und ROI, für eine erfolgreiche, budgetoptimie…
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DIRS21
DIRS21 by TourOnline AG schafft seit über 21 Jahren intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Kombiniert in einem System bietet DIRS21 alle Funktionen einer webbasierten Buchungsmaschine, sowie eines umfangreichen Channelmanagers und ist damit Marktführer in D-A-CH. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3 & 4-Sterne-Bereich, nutzen DIRS21. Schnittstelle Für die PMS V2-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Mindestnächte, CTA/CTD Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen Für die PMS V3-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Belegungsabhängige Preise, Mindestnächte, CTA/CTD, Kinderpreise, Geschlossene Zeiträume alle übertragene Daten außer Verfügbarkeiten können individuell je Rate übermittelt werden Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, …
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E2N
E2N ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Personalorganisation, Zeiterfassung, Dienstplanung und Controlling. Vorwiegend auf Gastronomie, Hotellerie und Systemgastronomie spezialisiert, führen einfache und intuitive Handhabung sowie durchdachte, systemimmanente Funktionen dabei auf Unternehmerseite zu einem Höchstmaß an Zeitersparnis und resultierend zu einer effektiven Senkung der Personalkosten. Schnittstelle ibelsa überträgt täglich um 5:00 Uhr morgens alle Anreisen (arrivals), Abreisen (departures), Anwesenden (inhouse), sowie die Auslastung (load) in % und das Frühstück (breakfast) für den Zeitraum Vortag + 28 Tage an E2N weitere Produkte Personal. Arbeitszeit. Dienstplan. Controlling
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gastronovi
gastronovi bietet eine intelligente All-In-One-Lösung für die Gastronomie und Hotellerie, die Abläufe mühelos vereinfacht und automatisiert. Die smarte, erweiterbare Kassenlösung vernetzt alle gastronomischen Bereiche optimal miteinander und entlastet den Gastronomen bei seinen täglichen Aufgaben: Von Kassensystem und Tischreservierung über Marketing, Warenwirtschaft oder Kalkulation bis hin zum Gäste-Bestellsystem uvm. Schnittstelle Automatische Übertragung der Buchhaltungsdaten: Profitieren Sie idealen Zusammenspiel zwischen Hotelsoftware und Gastronomie-Kassensystem. Schnittstellen-Funktionsübersicht: Auslesen aktueller Gäste und Anzeige in der Kasse Direkte Buchung auf Zimmer oder virtuelle Konten aus der Kasse Übertragung aller Rechnungen – unabhängig von der Zahlart – inklusive aufgeschlüsselten Teilzahlungen Übertragung der Warengruppen von Artikeln aus der Kasse Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten weitere Produkte gastronovi bietet eine …
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happyhotel
Beschreibung happyhotel ist ein Revenue Management System mit dem Hotels ihre zukünftigen Preise immer optimal berechnen können. Mit einem speziellen Algorithmus wird die maximale Kaufbereitschaft für ein Zimmerpreis zu einem bestimmten Zeitpunkt und der jeweiligen Nachfrage berechnet. Diese Berechnung erfolgt pro Kategorie und Zimmer. Durch die Preisvorschläge von happyhotel hat der Hotelier die Möglichkeit mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen. Des Weiteren bietet happyhotel ein umfangreiches Berichtswesen wie Umsatz, Auslastung, RevPar, ADR sowie eingegangene Buchungen beziehungweise die Zeiträume für welche gebucht wurde durch einen PickUp Kalender. Durch Berichte von einzelnen Channelanalysen sowie Buchungskurven können Optimierungsmöglichkeiten dargestellt werden. Schnittstelle Über die Schnittstelle von happyhotel zu ibelsa können alle vergangene und zukünftige Daten übermittelt werden. Diese Daten sind relevant für die Analyse der wichtigsten Hotel KPIs und für die optimale Preisb…
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HotelNetSolution
Kurz vor der Jahrtausendwende begann sich der diplomierte Informatiker Pardis Tehrani mit IT-Lösungen für die Hotellerie zu beschäftigen. Ein Umstand machte seinen Kunden besonders zu schaffen: die hohen Abbruchquoten bei Online-Buchungen. In der mangelhaften „Usability“ der Buchungsmasken erkannte er eine Geschäftsidee: „Was, wenn sich die User nicht mehr durch fünf oder sechs Seiten klicken müssten“, fragte sich Tehrani, „sondern die komplette Buchung einfach und schnell auf einer einzigen Seite erledigen könnten?“ Er war sicher: Die Abbruchraten würden rapide fallen und die Konversionsraten entsprechend steigen. Die Idee des OnePageBookings war geboren. HotelNetSolutions setzt Branchenstandards Die Idee wurde zur Keimzelle eines Berliner Start-ups, das 2006 als HotelNetSolutions GmbH an den Markt ging. OnePageBooking ist schnell zum Branchenstandard geworden. Um unser Kernprodukt herum gruppiert sich heute eine ganze Bandbreite von intelligenten Produkten und Lösungen, mit denen Sie…
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Octopus Analytics
Octopus Analytics unterstützt Hotels dabei Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und wettbewerbsfähiger zu werden. Das Tool sammelt in Echtzeit Daten aus dem PMS und bereitet diese automatisch auf, damit der Hotelier auf einen Blick sieht, wo sein Betrieb derzeit steht. Auch Revenue-Management-spezifische Kennzahlen wie RevPAR, Durchschnittsrate, Belegung sowie Buchungsvorlauf, Forecast und Pick-Up-Werte werden dargestellt. Zusätzlich liefert das System genaue Vergleiche zu den Vorjahren und gegenüber Budgets. Detaillierte Analysen über Buchungskanäle, Marktsegmente und Einblicke in die Gästeherkunft vervollständigen das Gesamtbild. Octopus Analytics befähigt Hoteliers, datenbasiert jederzeit selbst Entscheidungen zu treffen, ohne sich blind auf andere Systeme verlassen zu müssen. Was kann die Anbindung? Individualisierte Datenaufbereitung aus dem PMS Übersichtliche grafische Darstellung aller hotelspezifischen Kennzahlen wie RevPAR, ADR, Belegung, Logisumsatz und TRevPAR Pic…
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Redl
Was für Gäste selbstverständlich wirkt, ist im Hintergrund ein komplexes Zusammenspiel: Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System. So behalten Hoteliers die volle Kontrolle über Wareneinsatz, Abrechnung und Kosten. Gleichzeitig profitieren Service-Teams von einer einfachen, schnellen und sicheren Handhabung. Durch das Self-Serve-Erlebnis für Gäste wird das Personal zusätzlich entlastet. Alle Daten können jederzeit über die Cloud eingesehen und kontrolliert werden. Die Lösungen liefern Frische, Qualität und Transparenz und lassen sich flexibel erweitern – für maximale Effizienz und individuelle Anpassung im Hotelbetrieb.
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ReGuest AG
Re:Guest ist das ausgereifteste Hotel CRM auf dem Markt – mit intelligenter Gästekommunikation für Verkauf und Marketing entlang der gesamten Guest Journey. Das Hotel CRM basiert auf der Re:Guest Intelligence – der künstlichen Intelligenz, die für die Hotellerie maßgeschneidert wurde und dem Nutzer 24/7 und in allen Bereichen zur Verfügung steht. Was kann die Anbindung? mit Preisen und Verfügbarkeiten aus Ibelsa emotionale Angebote für Gäste erstellen und senden Gastdaten und Reservierungen (inkl. Zusatzleistungen) an Ibelsa übertragen Stornierung einer Reservierung an Ibelsa übertragen Reservierungen inkl. Gästedaten aus Ibelsa importieren und Notifications über die gesamte Guest Journey senden Import von Tarifen und Zimmerkategorien aus Ibelsa für schnellen Setup in Re:Guest
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RoomPriceGenie
Was wäre, wenn dein PMS Revenue Intelligence von RoomPriceGenie integriert hätte? Leistungsstarkes Revenue Management, nahtlos in ibelsa integriert Mit RoomPriceGenie wird Revenue Management endlich einfach. Als #1 RMS bei den HotelTech Report Awards 2026 ausgezeichnet, hilft RoomPriceGenie bereits über 4.000 Hotels und Gruppen dabei, ihren Umsatz im Schnitt um +19% zu steigern und jede Woche mehr als 10 Stunden Zeit zu sparen. Warum das funktioniert? Ein transparenter Autopilot, smarte Tools und ein Team, das deinen Erfolg wirklich ernst nimmt. Jetzt neu mit Revenue Intelligence: die wichtigsten Pricing-Insights direkt in deinem PMS. Einfach loslegen. Kostenlos testen.
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Salto
Beschreibung SALTO bietet kabellose elektronische Hotelschließsysteme, die sich maßgeschneidert an die individuellen Anforderungen von Hotels jeglicher Art und Größe anpassen. Damit lassen sich der Gästebereich, öffentliche Areale, das Back of House sowie Drittsysteme (z.B. Verkaufsautomaten, Lifte, Wäscherei) einbinden. Neben der Funktionsweise mit RFID-Karten bietet SALTO die Möglichkeit, Türen mit Smartphones via mobiler Schlüssel (BLE und NFC) zu öffnen. Schnittstelle Senden der Zutrittsrechte an die Software ProAccess SPACE, mit der Key Cards codiert werden. Außerdem Senden der Zutrittsrechte als mobile Schlüssel direkt an die JustIN Mobile App für das Öffnen von Türen mit dem Smartphone via BLE oder NFC. Weitere Produkte Schnittstellen zu diversen PMS, Anbietern von Mobile Services, Kassenabrechnungssystemen, Kartenausgabesystemen und zu mehreren Tourismuskarten. Multiapplikation über die Karten mit Drittsystemen (Zeiterfassung, Wäscherei etc.) möglich.
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straiv
straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in und Check-out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.
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vioma
vioma ist ein Softwareanbieter, der Systemlösungen für Hotels entwickelt, Premium Websites erstellt und darauf ganzheitliches Online-Marketing anbietet. Die CST7 ist unser zentrales Reservierungssystem und bietet alles für den digitalen Zimmervertrieb. Neben unserer Buchungsstrecke gibt es individuelle Erweiterungen durch digitale Vermarktungsmodule, wie zum Beispiel einen Channelmanager, ein Gutscheinsystem oder ein Reputationsmanagementsystem. Weitere Software vioma BOOKING: Das Buchungssystem: vioma BOOKING revolutioniert den Online-Buchungsvorgang für Ihr Hotel. Sie erhalten das preisgekrönte Modul als Buchungssystem für Hotels und Unterkünfte, aber auch für mehrere Betriebe und Portale. Einfach, transparent, schnell und voll responsiv – so führt unsere Buchungsstrecke Ihren Gast auf allen Endgeräten gezielt zum Buchungsabschluss seiner Direktbuchung. Provisionsfrei über Ihre eigene Website. Dadurch sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor de…
Website öffnenpayment, das zeit spart und im prozess bleibt
Zahlungsprozesse werden dort eingebunden, wo sie entstehen. Das reduziert manuelle Arbeit, schafft Übersicht und verbindet ibelsa mit weiteren Drittsystemen.
weniger manuelle arbeit
Zahlungsinformationen müssen nicht an mehreren Stellen gepflegt oder nachgetragen werden.
mehr zeit im hotelalltag
Automatisierte und klar zugeordnete Prozesse entlasten Rezeption, Buchhaltung und Check-out.
direkt im pms
Zahlungsstatus und relevante Informationen bleiben im zentralen Hotelprozess sichtbar.
integration in drittsysteme
ibelsapay lässt sich in eine offene Systemlandschaft und weitere spezialisierte Lösungen einbinden.
transparenter zahlungsstatus
Offene, abgeschlossene und zugeordnete Zahlungen bleiben für das Team nachvollziehbar.
worauf hotels bei ibelsa zählen
ibelsa in zahlen – und diese Betriebe und Menschen stecken hinter den Zahlen.
diese betriebe und menschen arbeiten mit ibelsa
Wichtig für uns: Toller Support, einfache Bedienung, regelmäßige Updates - wir können ibelsa von Herzen empfehlen.
Ibelsa hat dafür gesorgt, dass in unserem Arbeitsalltag mehr Zeit für dass Wesentliche, nämlich den Gast, bleibt.
Als Hotelier-Quereinsteiger ist mir besonders der intuitive Systemaufbau positiv aufgefallen.
Die Vernetzung mit Schnittstellen für Yield Management, Heizungssteuerung oder die Restaurant Kasse ist hervorragend.
Am meisten schätze ich die klare, benutzerfreundliche Oberfläche und die logische Struktur des Systems.
Uns gefällt besonders die übersichtliche Struktur und die einfache, praxisnahe Bedienung im täglichen Betrieb.
Ich kann von allen meinen Geräten stets auf Ibelsa zugreifen ob daheim oder im Urlaub, ohne teuere Lizenzen kaufen zu müssen.
Wären wir schon eher auf Ibelsa hingewiesen worden, hätten wir die Software schon viel früher zum Einsatz gebracht.
Hotel Am Klostergarten
Zimmer: 23
DE-85356 Freising-Neustift (BY)
Die Qualität des Gästeerlebnisses konnten wir auf ein anderes Level heben.
Hotel Poellners
die ibelsa-Software ist von Anfang an intuitiv und hat alles, was man braucht. Neue Mitarbeiter sind schnell eingelernt. Super ist auch, dass der Support immer sehr schnell erreichbar ist und sich zuverlässig um Probleme bzw. Wünsche kümmert.
Ein großer Pluspunkt war für uns der Modul-Aufbau – man bucht nur, was man braucht und hat so maximale Flexibilität, insbesondere auch durch kurze Laufzeiten. Das war für uns besonders am Anfang wichtig, da wir während Coronazeiten eröffnet haben und so flexibel nach und nach verschiedene Module dazu- oder auch abbestellen konnten. Es gibt regelmäßige Updates mit Neuerungen.
Wichtig für uns: Toller Support, einfache Bedienung, regelmäßige Updates – wir können ibelsa von Herzen empfehlen.
Informationen
Zimmer: 24Fraunhoferring 5
DE-85238 Petershausen | BY
WEB: www.hotel-poellners.de
Walhalla Hotel Regensburg
Ibelsa hat dafür gesorgt, dass in unserem Arbeitsalltag mehr Zeit für dass Wesentliche, nämlich den Gast, bleibt.
Top Produkt, erstklassiger Support, ein Gewinn für jedes Hotel!
Wir würden jeder Zeit wieder den Wechsel zu Ibelsa machen, garantiert!
Informationen
Zimmer: 23Gewerbegebiet Nord 6
DE-93105 Tegernheim | BY
WEB: www.walhalla-hotel.com
HOB – Hotel Original Bamberg
Als Hotelier-Quereinsteiger ist mir besonders der intuitive Systemaufbau positiv aufgefallen. Auch die Vernetzung mit anderen Partnern und der direkte, proaktive Austausch beispielsweise mit DIRS oder straiv hat mich vom ersten Moment an überzeugt. Die Erstberatung war sehr herzlich und persönlich, das Onboarding war zwar intensiv aber jederzeit auf uns und unseren Fortschritt abgestimmt. Ich würde ibelsa weiterempfehlen, weil das Produkt stimmt und die Mitarbeiter einen wirklich hervorragenden Job machen!
Informationen
Zimmer: 45Panzerleite 59
DE-96049 Bamberg | BY
WEB: das-hob.de
Hotel Rieckmanns Gasthof GmbH & Co. KG
Ibelsa funktioniert auch unterwegs oder von zu Hause aus ganz hervorragend. Die Vernetzung mit Schnittstellen für Yield Management, Heizungssteuerung oder die Restaurant Kasse ist hervorragend. Wenn ich Hilfe bei der Bedienung brauche ist der Support stets schnell erreichbar und hilft kompetent weiter.
Informationen
Zimmer: 26Kirchweg 1-2
DE-29646 Bispingen | NI
WEB: hotel-rieckmann.de
Landgasthof Café Gut Ahe
Am meisten schätze ich die klare, benutzerfreundliche Oberfläche und die logische Struktur des Systems. Alles ist übersichtlich aufgebaut, und ich finde mich schnell zurecht – das spart im Arbeitsalltag enorm viel Zeit.
Wie war die Beratung vor Inbetriebnahme? Die Beratung vor der Inbetriebnahme war hervorragend – individuell, freundlich und auf Augenhöhe. Alle meine Fragen wurden ernst genommen, und ich hatte nie das Gefühl, mit Standardlösungen abgespeist zu werden. Das Onboarding? Das Onboarding war strukturiert und verständlich aufgebaut. Ich wurde Schritt für Schritt durch alle Funktionen geführt, sodass der Einstieg wirklich leichtgefallen ist.
Besonders hilfreich waren die praxisnahen Erklärungen und die ruhige, geduldige Art des Teams. Support bei ibelsa ist für mich… …schnell, zuverlässig und persönlich. Ich erhalte zügige Antworten, die nicht nur technisch korrekt, sondern auch gut verständlich sind. Man merkt einfach: Hier sitzen Menschen, die mitdenken und mit dem Kunden arbeiten wollen – nicht gegen ihn. Deshalb würde ich ibelsa weiterempfehlen… …weil das System nicht nur technisch überzeugt, sondern weil auch das „Drumherum“ stimmt: vom sympathischen Support-Team über die unkomplizierte Einführung bis hin zum täglichen Arbeiten mit ibelsa – alles funktioniert reibungslos. Gerade in einem stressigen Hotelalltag ist das Gold wert!
Informationen
Zimmer: 12Ahe 1
DE-57399 Kirchhundem / Sauerland | NRW
WEB: gutahe.de
Hotel Arooma
Am Hotelsystem ibelsa gefällt uns besonders die übersichtliche Struktur und die einfache, praxisnahe Bedienung im täglichen Betrieb. Neue Mitarbeitende finden sich schnell zurecht, und die Anbindung an Buchungskanäle sowie Abrechnungstools funktioniert zuverlässig. Insgesamt ein stabiles und bewährtes System für den Hotelalltag. Ich würde ibelsa weiterempfehlen, weil vom Onboarding über den Support bis zur Software selbst alles sehr professionell und stabil läuft. Zudem überzeugt das System durch ein sehr attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis.
Informationen
Zimmer: 35Pferdeschwemmgasse 1+3
DE-85435 Erding | BW
WEB: www.hotel-arooma.de
Hotel Deutsches Haus
Wir haben uns mehrere Hotelsysteme anbieten und vorführen lassen, da wir vorher noch mit Listen und Tabellen gearbeitet haben und keinerlei Erfahrung mit dieser Art von Systemen hatten. Die Übersicht und der erste Eindruck waren schon super, der Preis und die Cloudanbindung haben auch sofort überzeugt.
Ich kann von allen meinen Geräten stets auf Ibelsa zugreifen ob daheim oder im Urlaub, ohne teuere Lizenzen kaufen zu müssen. Der Umstieg auf Ibelsa hat bei den Mitarbeitern auch keinerlei Probleme hervorgerufen. Unsere Mitarbeiter hatten vorher auch keine Erfahrung mit Hotelsystemen. Innerhalb von ca. 2 Wochen war Ibelsa bei uns nicht mehr wegzudenken. Die Arbeitserleichterung ist im Vergleich zu vorher wirklich enorm und auch die Auslastung lässt sich nun viel besser steuern.
Dazu kommt ein super Service der sich kompetent, schnell und sehr nett um unsere Anliegen kümmert. Das Programm wächst und ständig gibt es neue Updates, die das Programm stets positiv weiterentwickeln.
Alexander Schneider
Informationen
Zimmer: 21Schmiedelstraße 5
DE-97318 Kitzingen | BY
WEB: www.deutsches-haus-hotel.de
Hotel Am Klostergarten
Auf der Suche nach einem zukunftssicheren Ersatz unserer bisher verwendeten Hotelsoftware wurden wir mit der Software Ibelsa fündig.
Wären wir schon eher auf Ibelsa hingewiesen worden, hätten wir die Software schon viel früher zum Einsatz gebracht (bzgl. Datensicherung, Mehrplatzfähigkeit, von überall nutzbar dank WEB-Anwendung „Cloud“, Bedienerfreundlichkeit, Anbindungen an Schnittstellen, usw…).
Das Support-Team ist 1a. Auftretende Probleme werden schnell und kompetent gelöst. Man merkt dass Sie für Verbesserungen ein offenes Ohr haben und praxisbezogene Änderungswünsche werden priorisiert mit der Zeit ins System eingebunden. Kurz und bündig. Kann das System nur empfehlen. Macht weiter so Ibelsa.
Informationen
Zimmer: 23Alte Poststraße 97
DE-85356 Freising-Neustift | BY
WEB: www.hotel-am-klostergarten.de
ERCK. Hotel
IBELSA hat für uns im Betrieb die Prozesse in der digitalen Guestjourney maßgeblich vereinfacht. Nicht nur die Automatisierung und damit Erleichterung für unser Team, sondern auch die Qualität des Gästeerlebnisses konnten wir auf ein anderes Level heben. Individuelle Anpassungsmöglichkeiten im Backend und einfaches, sowie intuitives Handling im Frontend machen für uns IBELSA zu einem perfekten Managementool unseres Betriebes. Der Support: TOP! Vom ersten Kontakt und der Vorstellung von IBELSA über die Onboardingphase bis zur Hilfestellung für das gesamte Team in den ersten Tagen/Wochen und dem Support. Ich kann es nur empfehlen.
Informationen
Zimmer: 23Heidelbergerstr. 22
DE-76669 Bad Schönborn | BW
WEB: www.dein-erck.de
ein starkes pms als herzstück
Alles kann, nichts muss – dank offener API. ibelsa stellt eine stabile Grundbasis, ohne Hoteliers mit unnötigem Systemballast zu überfordern.
monatlich kündbar
Flexibilität bleibt nicht nur technisch, sondern auch vertraglich erhalten.
offene API
Eine offene Basis für spezialisierte Lösungen und individuelle Systemlandschaften.
maximale freiheit
Hotels entscheiden selbst, welche Module und Partnerlösungen wirklich sinnvoll sind.
individuell auf das haus anpassbar
Das Setup richtet sich nach dem Haus – nicht das Haus nach einem starren Softwarepaket.
immer und überall verfügbar
Cloudsoftware für klassische Betriebe, Remote-Hotels und ortsunabhängige Teams.
von der hotellerie für die hotellerie
Entwickelt mit einem realistischen Blick auf Abläufe, Teams und den operativen Alltag.
starke partnerintegrationen
Best-of-Breed-Lösungen ergänzen das PMS genau dort, wo zusätzliche Tiefe gebraucht wird.
persönlicher support
Deutschsprachige Ansprechpartner und Hilfe, die den Hotelalltag versteht.
schnelle einrichtung & keine versteckten kosten
Ein klarer Einstieg ohne unnötige Komplexität und ohne überraschende Zusatzkosten.
zukunftssicher & skalierbar
Das System kann mit dem Betrieb, neuen Anforderungen und zusätzlichen Standorten wachsen.
entlastung des teams
Weniger manuelle Arbeit, bessere Übersicht und klarere Prozesse im täglichen Betrieb.
software entsteht durch menschen
Hinter ibelsa stehen Menschen, die Hotellerie verstehen, Software weiterdenken und im persönlichen Austausch ansprechbar bleiben.