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der pionier cloudbasierter hotelsoftware

Cloudbasierte Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

schnell

Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

Cloudbasierte Hotelsoftware

cloudbasiert

Hallo Remote-Hotel! Zugriff auf alle Hoteldaten von überall. Schluss mit hohen Kosten für Server und Serverräume.

Cloudbasierte Hotelsoftware

sicher

Sicherer Schutz aller Daten dank automatisierter und regelmäßiger Backups.

Cloudbasierte Hotelsoftware

intuitiv

Einfache und intuitive Bedienung. Sehen, verstehen, bedienen und lieben.

Cloudbasierte Hotelsoftware

modular

Offene On-Klick-Anbindung (API), automatisch wachsendes System ohne stetig wachsende monatliche Kosten.

warum die cloudbasierte hotelsoftware von ibelsa

mehr zeit fürs wesentliche

Mit ibelsa lassen sich Arbeitsschritte nicht nur optimieren, sondern auch verkürzen. Es erleichtert die Arbeit und hilft gleichzeitig dabei, neue Gäste zu gewinnen und dir mehr Zeit fürs Wesentliche zurückzubringen: für deine Gäste.

kompetenter support stets zur hilfe

Wir verkaufen nicht einfach ein Produkt. Wir sehen uns als Dienstleister und unsere Hotelsoftware als Service. Bei ibelsa gibt es keine Störtickets oder automatisierten Antworten. Wir bieten echte Hilfe von einem Team, das nicht nur fachkompetent ist, sondern mit Leidenschaft hart und lösungsorientiert an jedem Thema arbeitet.

flexibel und individuell genau auf dich und dein hotel abgestimmt

Aus Überzeugung, für jeden Hotelier und damit für jedes Hotel, Persion, Ferienwohnung, Hostel, Campingplatz oder Gasthaus die perfekte Lösung zu finden, optimieren wir stetig unsere cloudbasierte Software und erweitern regelmäßig unsere Reichweite an Anbindungen zu Drittsystemen.

digitalisiert in die zukunft

Hallo Remote-Hotel! Dein Hotel stets im Blick – und das mit ibelsa.mobile auch vom Smartphone aus – dann ist auch egal, wo du gerade bist.

Hotelsoftware. Cloud-basiert: Cockpit
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Rechnungsmanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Belegungsplan
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Raten und Arrangements
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Gästemanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Webbuchungen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Aufgaben und Notizen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Berichte und Auswertungen

ibelsa.basic

Cloudbasierte Hotelsoftware: Cockpit
Cloudbasierte Hotelsoftware: Rechnungsmanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Belegungsplan
Cloudbasierte Hotelsoftware: Raten und Arrangements
Cloudbasierte Hotelsoftware: Gästemanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Webbuchungen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Aufgaben und Notizen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Berichte und Auswertungen

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

ibelsa.addons

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Cloudbasierte Hotelsoftware

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

ibelsa.anbindungen

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

einige beispiele

Smartpricing
Smartpricing

Smartpricing – Die Revenue Management Software für optimale Preisgestaltung

Smartpricing ist eine Revenue-Management-Software, die Hotel- und Gastgewerbebetreiber dabei unterstützt, erfolgreich zu sein, indem sie die Preise für jede Zimmerkategorie dynamisch optimiert. Die Software basiert auf hochmodernen, KI-gestützten Algorithmen, die selbstständig den profitabelsten Preis ermitteln. Dies geschieht durch eine detaillierte Analyse der aktuellen Nachfrage, Verfügbarkeit, Trends und historischen Daten. Die empfohlenen Preise werden anschließend automatisch auf Websites und OTAs veröffentlicht.

Die Schnittstelle kann Reservierungen abrufen und die empfangenen Daten analysieren.
Sie ist in der Lage, Zimmerkategorien und aktive Tarife abzufragen.

Die Schnittstelle kann Preise für ein bestimmtes Verhältnis zwischen Tarif, Zimmerkategorie, Datum und Gästeauslastung übermitteln.

https://www.smartpricing.it/de

Customer Alliance
Customer Alliance
Customer Alliance

Customer Alliance macht es leicht, Feedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und damit zu agieren.

 

Customer Alliance ist ein dynamisches Tech-Unternehmen mit der Mission, Organisationen zu befähigen geliebt zu werden, indem sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen. Wir haben eine leistungsstarke Software-as-a-Service-Plattform entwickelt, die das Erfassen, Verstehen, Teilen von Feedback sowie das Agieren damit vereinfacht.

Jeden Tag betreuen wir stolz über 5.000 Organisationen aus den Bereichen Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Automobil und Versicherungen. Unsere Plattform bietet einen umfassenden Überblick über Zufriedenheitsmetriken an jedem Berührungspunkt und stellt die notwendigen Tools zur intelligenten und einfachen Verwaltung von Feedback und Bewertungen bereit. Wie ein GPS für die Customer Journey.
Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und verwalten Sie Kundenfeedback, ohne Überstunden.
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihre Effizienz mit der All-in-One-Plattform für Kundenbewertungen, Umfragen und Zufriedenheitsmetriken.

Feedback erfassen: Nur einmal einrichten und dauerhaft Kundeneinblicke erhalten. Erstellen Sie Umfragen, die Kunden begeistern, und Ihre Wertschätzung fördern und erfassen Sie Feedback mit intelligenter Automatisierung an jedem Berührungspunkt. Verknüpfen Sie Erkenntnisse aus den digitalen und vor-Ort-Erfahrungen Ihrer Kunden mittels E-Mail, SMS, QR-Code, In-web und In-App Umfragen. Mit der Echtzeitüberwachung wichtiger Metriken wie CSAT (Kundenzufriedenheit), NPS (Net Promoter Score) und CES (Kundenaufwand) erhalten Sie einen umfassenden Überblick über jede Interaktion und verfolgen die Zufriedenheit von Anfang bis Ende.

Feedback verstehen: Verwandeln Sie Feedback in handlungsrelevante, leicht verständliche Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Zentralisieren Sie sämtliches Kundenfeedback und jede Online-Bewertung in einem intelligenten Dashboard und entdecken Sie die Treiber der Kunden(un)zufriedenheit mit den Analysefunktionen unserer Plattform.

Feedback teilen: Gewinnen Sie neue Kunden mit einer stärkeren Online-Präsenz, erhöhen Sie den Traffic, verbessern Sie Ihre Suchmaschinen-Rankings und demonstrieren Sie Vertrauenswürdigkeit, indem Sie Ihre Bewertungen automatisch über Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilen und teilen. Zeigen Sie Ihr Customer Alliance-Widget direkt auf Ihrer Website an, um das Vertrauen weiter zu stärken und die Konversionen zu erhöhen.

Mit Feedback agieren: Mit handlungsrelevanten Erkenntnissen und dem leistungsstarken AI Reply Assistant sind Sie darauf vorbereitet, mit einzigartigen, personalisierten Antworten auf das Feedback Ihrer Kunden auf Knopfdruck schnell zu reagieren. Unser geschlossenes Feedback-System legt die Kontrolle in Ihre Hände und stellt sicher, dass jeder Kunde sich gehört fühlt, und bringt Sie auf den Weg, deren Erwartungen zu übertreffen!



straiv by code2order
straiv by code2order

Über straiv 

straiv  digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in & -out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download.

Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.

Das schnell wachsende Unternehmen wurde 2015 von Patrick Luik, Fabian Hieber und Alexander Haußmann mit Sitz in Stuttgart gegründet und bereits mit mehreren Innovationspreisen ausgezeichnet.

CultSwitch
Cultswitch
CultSwitch

Beschreibung
CultSwitch bietet innovative Lösungen und Services zur Unterstützung des Onlinevertriebs von Hotelbetrieben. Den Kern des Portfolios bildet der CultSwitch Channel Manager, der den automatischen Abgleich zwischen den Softwaresystemen der Hotels (PMS) und einer Vielzahl von Vertriebskanälen wie Booking.com, Expedia.com oder HRS gewährleistet. Über den technischen Support hinaus versteht CultSwitch sich als Dienstleister und Berater, der in enger Partnerschaft mit dem Gastgeber die Online-Distribution optimiert.

Schnittstelle
Übermittlung von Verfügbarkeiten, Preisen, Mindestaufenthalten, sowie An- und Abreiserestriktionen an CultSwitch sowie Übertragung von Buchungsdetails an Ibelsa („two-way“).

weitere Produkte
Cash registers: Merchandise management, channel manager: IBE etc.

hoteliers.com
hoteliers.com
API
API
API

Die API ist die Programmierschnittstelle zwischen Hotelsoftware und der angeschlossenen Hardware. Sie ist entscheidend dafür, welche Geräte zusammen funktionieren. Ein Datenaustausch, insbesondere zwischen den Produkten unterschiedlicher Hersteller, ist nur möglich, wenn die Schnittstelle entsprechend programmiert wurde. Unsere offene ibelsa API steht Entwicklern kostenlos zur Verfügung und bietet schon jetzt Unterstützung für zahlreiche Drittsysteme. Eine lückenlose Verknüpfung macht die Verwaltung typischer Bereiche wie dem Kassensystem, den Belegungsplänen, dem Housekeeping und der Kontakte so einfach und übersichtlich wie nie zuvor.

gastronovi
gastronovi

Beschreibung

gastronovi bietet eine intelligente All-In-One-Lösung für die Gastronomie und Hotellerie, die Abläufe mühelos vereinfacht und automatisiert. Die smarte, erweiterbare Kassenlösung vernetzt alle gastronomischen Bereiche optimal miteinander und entlastet den Gastronomen bei seinen täglichen Aufgaben: Von Kassensystem und Tischreservierung über Marketing, Warenwirtschaft oder Kalkulation bis hin zum Gäste-Bestellsystem uvm.

Schnittstelle

Automatische Übertragung der Buchhaltungsdaten: Profitieren Sie idealen Zusammenspiel zwischen Hotelsoftware und Gastronomie-Kassensystem.

Schnittstellen-Funktionsübersicht:

  • Auslesen aktueller Gäste und Anzeige in der Kasse
  • Direkte Buchung auf Zimmer oder virtuelle Konten aus der Kasse
  • Übertragung aller Rechnungen – unabhängig von der Zahlart – inklusive aufgeschlüsselten Teilzahlungen
  • Übertragung der Warengruppen von Artikeln aus der Kasse
  • Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten

 

weitere Produkte
gastronovi bietet eine All-In-One-Lösung für die Gastronomie und Hotellerie aus 10 Modulen und 5 Erweiterungen:

  • Kassensystem
  • Kassenbuch
  • Kundenbindung
  • Warenwirtschaft
  • Bestellsystem
  • Speisekarten
  • Homepage
  • Newsletter
  • Präsentation
  • Zeiterfassung
  • Tischreservierung
  • Einkaufssystem
  • Kalkulation
  • Franchise
  • Kennzahlen
gastronovi
gastronovi
Hotel Spider
Hotel Spider

Benutzen Sie unsere zuverlässigen 2-Wege-Schnittstellen um Ihre Systeme anzupassen und zu automatisieren. Tragen Sie Ihre Preise und Ihre Verfügbarkeiten in unser System ein oder übermitteln Sie uns diese Informationen direkt von Ihrem PMS. Ihre Daten werden dann an alle verbundenen Buchungsportale weitergeleitet. Wenn eine Reservierung eingetroffen ist, übernehmen wir diese und ändern automatisch das Kontingent in alle Buchungsportale. Die Reservierung wird Ihnen zugestellt und mit Ihrem Hotelverwaltungsprogramm (PMS) synchronisiert.

TRUSTYOU
TRUSTYOU

All-in-One-Produkt für Gasterlebnisse in der Hotellerie

  • Einfache Verwaltung von Gästefragebögen vor und nach dem Aufenthalt, Optimierung der Reputation mit intelligenten Daten und mehr Umsatz mit mehr Buchungen.
  • Mehr Buchungen über die Anzeige relevanter Gästebewertungen
  • Mehr Bewertungen und besseres Feedback mit Trust You Bewertungsvermarktung
  • Fundierte Buchungsentscheidungen dank Bewertungsdaten von TrustYou
  • Ihr Buchungserlebnis mit Bewertungsdaten von TrustYou optimieren
  • Mit der Bitte um Sofort-Feedback werden Kritiker zu Befürwortern
  • Gäste-Feedback in Echtzeit mit TrustYou Live Survey
  • Erfüllen Sie die Wünsche Ihrer Gäste und verfolgen Sie das Wachstum Ihres Unternehmens
  • Mehr Bewertungsinhalte zur Verortung und Optimierung der Hotelperformance
  • Mit TrustYou Post-Stay Survey Zufriedenheit und Erfahrung von Gästen messen

Kontaktieren Sie uns Video ansehen

Key & Card
Key & Card
Key & Card

Beschreibung
Die Key & Card AG bring mehr als 30 Jahre Erfahrung in Zutritssorganisation. Das in der Schweiz entwickelte Self-Check-in Terminal kommuniziert mit Ibelsa um ein unkompliziertes und schnelles Gästeerlebnis zu gestalten. Hauptfunktionen: – Zahlung (Bar/Debit-/Kreditkarte) – Meldeschein (mit Dokumentenscanner) – Schlüsselkodierung – Walk-in Weitere Funktionen während des Aufenthalts. Vielzahl weiterer Integrationen und Funktionen.

Schnittstelle
Reservierungsdaten werden von Ibelsa abgefragt um Meldescheine vor zu erfassen. Zahlungen am Terminal werden an Ibelsa übergeben. Verfügbarkeitsabfrage zum erstellen von neuen Walk-in Reservierungen.

Weitere Produkte
Elektronische Schließsysteme mit RFID Schlüsselkarten, Pin-Code, Bluetooth (BLE) und Wifi Kommunikation. Fernverwaltung und Fernöffnen von Türen über App oder Web Browser. IDAS Meldescheinverwaltung für die besetzte Rezeption.

onstay
onstay

Technologie im Dienst Ihrer Gäste

Eine erfolgreiche Self-Service-Strategie implementiert man mit der gekonnten Kombination des Wann, Wo und Wie. Technologie im Dienste Ihrer Gäste, damit diese ein- und auschecken können, wann, wo und wie sie dies wünschen.

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H2-Modell

Self Check-in Software

Das Onstay-Terminal macht es Ihren Gästen bei der Ankunft im Hotel und bei der Abreise besonders leicht. Mit ein paar Klicks wird ein- und ausgecheckt. Auch der Meldeschein wird ganz einfach auf dem Terminal unterzeichnet und die Daten sicher im digitalen Meldeschein-Tresor aufbewahrt. Das Self Check-in System umfasst in seinen Basisfunktionen alles, um den digitalen Check-in so komfortabel und effizient wie möglich zu gestalten.

Basisfunktionen:

  • Check-In und Check-Out
  • Lost-Key
  • Walk-In
  • VIP-Bereich Zugang
  • Zahlungsabwicklung
  • Schlüsselkartenausgabe
  • Mehrsprachigkeit
  • standortunabhängige Administration in der Cloud

Sie können eine Vielzahl optionaler Funktionen hinzufügen sowie das gesamte System mit nützlichen Einstellungen verwalten und konfigurieren. Weiterhin ermöglicht Ihnen die Anwendung, Ihren Gästen direkt bei der Ankunft alle wichtige Informationen digital bereitzustellen.

Optionale Funktionen:

  • Digitale Meldescheine
  • Digitale Unterschrift
  • Zimmerbeschreibung mit Bild

Einstellungen:

  • Check-in Zeiten, Zutritte, etc.
  • Sperren und Entsperren von Funktionen
  • Pflege der Formulare und Printouts
  • AGB und Details der Zahlquittung

Informationen:

  • Gast WLAN, Frühstückszeiten, Hotline der Rezeption
  • Logout

Pre Check-In App

(PWA: Progressive Web-App)

Mit der Pre Check-in App bieten Sie Ihren Gästen einen komfortablen und schnellen Check-in und Check-out. In wenigen Minuten kann von zu Hause oder dem Büro mit Smartphone, Tablet oder PC eingecheckt werden. Dafür ist keine Registration erforderlich. Ihren Gästen wird die Zimmernummer bereits vor der Anreise in das Hotel mitgeteilt. So erhalten bei Ankunft innerhalb von Sekunden Ihren Zimmerschlüssel – mühelos und ohne Wartezeit.

Vorteile:

  • ohne aufwendige Installation
  • keine Registrierung notwendig
  • unterstützt alle Touchscreens
  • Mehrsprachigkeit
  • unabhängig von Standort, Endgerät und Plattform
  • anpassbar auf das Corporate Design Ihrer Marke
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dein hotel ist da,
wo immer du es trägst

Hallo Remote Hotel! Dank ibelsa mobile alle wichtigen Features deiner Hotelsoftware in der Hosentasche.

Behalte den Überblick über dein Hotel – egal, wo du bist. Perfekt für Hauskeeping oder das Erstellen von Reservierungen.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Mobil App Für Smartphones

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makes the dream
work!

Das macht uns stark: Unser Unternehmen ist inhabergeführt und finanziell unabhängig – davon profitieren unsere KundInnen! Als Pionier der cloudbasierten Software entwickeln wir unser Produkt seit über zehn Jahren stetig weiter. Nicht nur im Team arbeiten wir eng zusammen, sondern auch mit unseren Kunden und das liegt mir besonders am Herzen.

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Lieber ungebunden statt angebunden und vor allem: lieber erst mal 30 Tage kostenlos testen und von selbst von unserem Herzstück eines digitalen Hotels überzeugen.

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