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der pionier cloudbasierter hotelsoftware

Cloudbasierte Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

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Hotelsoftware mit sorgenfreiem und zuverlässigem Betrieb bei stabilen Verbindungen und 99,9%iger Verfügbarkeit.

Cloudbasierte Hotelsoftware

cloudbasiert

Hallo Remote-Hotel! Zugriff auf alle Hoteldaten von überall. Schluss mit hohen Kosten für Server und Serverräume.

Cloudbasierte Hotelsoftware

sicher

Sicherer Schutz aller Daten dank automatisierter und regelmäßiger Backups.

Cloudbasierte Hotelsoftware

intuitiv

Einfache und intuitive Bedienung. Sehen, verstehen, bedienen und lieben.

Cloudbasierte Hotelsoftware

modular

Offene On-Klick-Anbindung (API), automatisch wachsendes System ohne stetig wachsende monatliche Kosten.

warum die cloudbasierte hotelsoftware von ibelsa

mehr zeit fürs wesentliche

Mit ibelsa lassen sich Arbeitsschritte nicht nur optimieren, sondern auch verkürzen. Es erleichtert die Arbeit und hilft gleichzeitig dabei, neue Gäste zu gewinnen und dir mehr Zeit fürs Wesentliche zurückzubringen: für deine Gäste.

kompetenter support stets zur hilfe

Wir verkaufen nicht einfach ein Produkt. Wir sehen uns als Dienstleister und unsere Hotelsoftware als Service. Bei ibelsa gibt es keine Störtickets oder automatisierten Antworten. Wir bieten echte Hilfe von einem Team, das nicht nur fachkompetent ist, sondern mit Leidenschaft hart und lösungsorientiert an jedem Thema arbeitet.

flexibel und individuell genau auf dich und dein hotel abgestimmt

Aus Überzeugung, für jeden Hotelier und damit für jedes Hotel, Persion, Ferienwohnung, Hostel, Campingplatz oder Gasthaus die perfekte Lösung zu finden, optimieren wir stetig unsere cloudbasierte Software und erweitern regelmäßig unsere Reichweite an Anbindungen zu Drittsystemen.

digitalisiert in die zukunft

Hallo Remote-Hotel! Dein Hotel stets im Blick – und das mit ibelsa.mobile auch vom Smartphone aus – dann ist auch egal, wo du gerade bist.

Hotelsoftware. Cloud-basiert: Cockpit
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Rechnungsmanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Belegungsplan
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Raten und Arrangements
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Gästemanagement
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Webbuchungen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Aufgaben und Notizen
Hotelsoftware. Cloud-basiert: Berichte und Auswertungen

ibelsa.basic

Cloudbasierte Hotelsoftware: Cockpit
Cloudbasierte Hotelsoftware: Rechnungsmanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Belegungsplan
Cloudbasierte Hotelsoftware: Raten und Arrangements
Cloudbasierte Hotelsoftware: Gästemanagement
Cloudbasierte Hotelsoftware: Webbuchungen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Aufgaben und Notizen
Cloudbasierte Hotelsoftware: Berichte und Auswertungen

du brauchst mehr
als nur basic?

Flexibel bedeutet: Easy Module dazu buchen und dir deine Hotelsoftware so zu personalisieren, wie sie für deine Bedürfnisse und deinen Hotelbetrieb perfekt ist. Mach dir doch die Welt, wie sie dir gefällt!

Flexbile Module? Interessant
Cloudbasierte Hotelsoftware

ibelsa.addons

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Cloudbasierte Hotelsoftware

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

zu den anbindungen

ibelsa.anbindungen

unzählige anbindungen.
ohne probleme.
und offen für alles.

Cloudbasierte Hotelsoftware: Anbindungen

Was ibelsa als Hotelsoftware abgesehen von unserer Persönlichkeit so besonders macht?

Wir haben nicht nur persönliche Beziehungen zu unseren Kunden, sondern zu den unterschiedlichsten Technologien ziemlich feste Anbindungen – und das problemlos.

Über unsere offene API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EInrichtungsgebühren an.

zu den anbindungen

einige beispiele

Anbindung Aura
AURA
Anbindung Aura

Über AURA

Aura bietet KI-Lösungen an, die speziell auf die Automatisierung der Gästekommunikation für Gastgeber ausgerichtet sind. Unser Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt. Dadurch werden Gästeanfragen automatisch und persönlich beantwortet, Buchungen durchgeführt und die betriebliche Effizienz sowie die Gästebetreuung deutlich verbessert.

Über die Schnittstelle

Wir empfangen Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen von Ibelsa. Buchungsdaten werden an Ibelsa zurückgesendet, um die Synchronisation mit dem PMS sicherzustellen.

Weitere Produkte

Auras Sprach-KI umfasst außerdem ein Gastgeber-Dashboard zur Optimierung und Antrainieren des KI-Sprachagenten sowie ein Feedback-Management-System zur Sammlung von Gästebewertungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Betriebsabläufe.

Web: auravoice.ai

A-Trust
A-Trust
A-Trust

A-Trust bietet als österreichischer Zertifikatsmarktführer seinen PartnerInnen immer die passende Lösung: einfache Implementierung, maximale Sicherheitsstandards und 100% gesetzeskonform! Ihre Kassensysteme müssen verschiedene gesetzliche Standards erfüllen – in Österreich die Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) und in Deutschland die Kassensicherungsverodnung (KassenSichV).

ibelsa.website
ibelsa.website

Beschreibung

Bei Bedarf beraten wir Sie auch zu Websites und empfehlen kompetente Partner-Agenturen. Denn eine professionelle Website ist maßgebend für die Kaufentscheidung. Bilder, Merkmale und andere Vorteile des Hotels müssen auf einen Blick erkennbar sein. Das schafft Vertrauen und baut eine Brücke zum Kunden. Idealerweise ist die Buchung direkt online verfügbar.

Customer Alliance
Customer Alliance
Customer Alliance

Customer Alliance macht es leicht, Feedback zu erfassen, zu verstehen, zu teilen und damit zu agieren.

 

Customer Alliance ist ein dynamisches Tech-Unternehmen mit der Mission, Organisationen zu befähigen geliebt zu werden, indem sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen. Wir haben eine leistungsstarke Software-as-a-Service-Plattform entwickelt, die das Erfassen, Verstehen, Teilen von Feedback sowie das Agieren damit vereinfacht.

Jeden Tag betreuen wir stolz über 5.000 Organisationen aus den Bereichen Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Automobil und Versicherungen. Unsere Plattform bietet einen umfassenden Überblick über Zufriedenheitsmetriken an jedem Berührungspunkt und stellt die notwendigen Tools zur intelligenten und einfachen Verwaltung von Feedback und Bewertungen bereit. Wie ein GPS für die Customer Journey.
Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und verwalten Sie Kundenfeedback, ohne Überstunden.
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihre Effizienz mit der All-in-One-Plattform für Kundenbewertungen, Umfragen und Zufriedenheitsmetriken.

Feedback erfassen: Nur einmal einrichten und dauerhaft Kundeneinblicke erhalten. Erstellen Sie Umfragen, die Kunden begeistern, und Ihre Wertschätzung fördern und erfassen Sie Feedback mit intelligenter Automatisierung an jedem Berührungspunkt. Verknüpfen Sie Erkenntnisse aus den digitalen und vor-Ort-Erfahrungen Ihrer Kunden mittels E-Mail, SMS, QR-Code, In-web und In-App Umfragen. Mit der Echtzeitüberwachung wichtiger Metriken wie CSAT (Kundenzufriedenheit), NPS (Net Promoter Score) und CES (Kundenaufwand) erhalten Sie einen umfassenden Überblick über jede Interaktion und verfolgen die Zufriedenheit von Anfang bis Ende.

Feedback verstehen: Verwandeln Sie Feedback in handlungsrelevante, leicht verständliche Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Zentralisieren Sie sämtliches Kundenfeedback und jede Online-Bewertung in einem intelligenten Dashboard und entdecken Sie die Treiber der Kunden(un)zufriedenheit mit den Analysefunktionen unserer Plattform.

Feedback teilen: Gewinnen Sie neue Kunden mit einer stärkeren Online-Präsenz, erhöhen Sie den Traffic, verbessern Sie Ihre Suchmaschinen-Rankings und demonstrieren Sie Vertrauenswürdigkeit, indem Sie Ihre Bewertungen automatisch über Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilen und teilen. Zeigen Sie Ihr Customer Alliance-Widget direkt auf Ihrer Website an, um das Vertrauen weiter zu stärken und die Konversionen zu erhöhen.

Mit Feedback agieren: Mit handlungsrelevanten Erkenntnissen und dem leistungsstarken AI Reply Assistant sind Sie darauf vorbereitet, mit einzigartigen, personalisierten Antworten auf das Feedback Ihrer Kunden auf Knopfdruck schnell zu reagieren. Unser geschlossenes Feedback-System legt die Kontrolle in Ihre Hände und stellt sicher, dass jeder Kunde sich gehört fühlt, und bringt Sie auf den Weg, deren Erwartungen zu übertreffen!



zapir
zapir

Verbinden Sie Ihre Anwendungen und automatisieren Sie Arbeitsabläufe. Einfache Automatisierung für vielbeschäftigte Menschen. Zapier verschiebt Informationen automatisch zwischen Ihren Webanwendungen, damit Sie sich auf Ihre wichtigste Arbeit konzentrieren können.

Check 24-7 In
Check 24-7 In
Check 24-7 In

Unser Checkin 24-7 Terminal empfängt Ihre Gäste und führt sie durch die Schritte zur Bezahlung, Registrierung und Erstellung von Keycards. Das Host-Terminal ist für eine Vielzahl von Hospitality-Konzepten ausgelegt. Das modulare Konzept ermöglicht auch eine gezielte Anlegung von Modulen innerhalb und ausserhalb des Gastgewerbes.

cultuzz
cultuzz
Cultuzz

Beschreibung

CultSwitch bietet innovative Lösungen und Services zur Unterstützung des Onlinevertriebs von Hotelbetrieben. Den Kern des Portfolios bildet der CultSwitch Channel Manager, der den automatischen Abgleich zwischen den Softwaresystemen der Hotels (PMS) und einer Vielzahl von Vertriebskanälen wie Booking.com, Expedia.com oder HRS gewährleistet. Über den technischen Support hinaus versteht CultSwitch sich als Dienstleister und Berater, der in enger Partnerschaft mit dem Gastgeber die Online-Distribution optimiert.

Schnittstelle

Übermittlung von Verfügbarkeiten, Preisen, Mindestaufenthalten, sowie An- und Abreiserestriktionen an CultSwitch sowie Übertragung von Buchungsdetails an Ibelsa („two-way“).

Weitere Produkte

Cash registers: Merchandise management, channel manager: IBE etc.

Betterspace
Betterspace
Betterspace

Beschreibung

Während der gesamten Guest Journey begeistern unsere digitalen Lösungen sowohl Gast als auch Hotel. Die 360° Software für Gastkommunikation, Energiemanagement und Hotelnetzwerk vereinfacht die alltägliche Arbeit im Hotel und bietet Gästen mehr Service. Die digitale Gästemappe ist zum Beispiel Informationskanal und sorgt für steigende Umsätze. Die intelligente Raumsteuerung reguliert automatisch die Temperatur im Hotelzimmer und senkt so Energiekosten.

Schnittstelle

Die Schnittstelle überträgt Daten für eine persönliche Gastbegrüßung und belegungsabhängige Push-Nachrichten. Außerdem übermittelt sie Informationen darüber, wann der Gast anreist und ob er eingecheckt ist, an die intelligente Raumsteuerung.

Weitere Produkte

Darüber hinaus gehören eine Hotel-App, Digital Signage, E-Ladestationen, WLAN, IP-Telefonanlagen und Hotel-TV zum Portfolio von Betterspace. Alle Lösungen sind miteinander
kombinierbar und bilden zusammen die digitale Guest Journey des Gastes ab – von der Hotelsuche bis nach der Abreise.

https://betterspace360.com/pro/video-better-energy/

SiteMinder
SiteMinder

SiteMinder ist eine intelligente Plattform, die Ihnen hilft, klügere Entscheidungen zu treffen, um Ihre Einnahmen und Ihre Auslastung zu steigern. Finden Sie alle Berichte, die Sie benötigen, an einem Ort, verteilen Sie Ihre Zimmer mit Leichtigkeit, um mehr Gäste zu buchen, sparen Sie Zeit bei der Aktualisierung der OTAs, treffen Sie klarere Preisentscheidungen und stellen Sie sicher, dass Ihre Preise wettbewerbsfähig bleiben, damit Sie Ihre Konkurrenz schlagen können, heute und morgen!

Web: www.siteminder.com

HoTelco
HoTelco
HoTelco

Wir liefern gebietsansässige Kommunikationsdienste basierend auf der SIP-Technologie (Session Initial Protocol). Wir bieten innovative, kostengünstige Kommunikationslösungen für unsere Kunden.

Roommatik
Roommatik

ROOMMATIK SELF CHECK-IN KIOSKS

Fully automated reception

MORE INFORMATION

Installing a check-in machine will provide your property with a 24-hour unattended reception, meeting all the legal requirements in your country. The installation of a Roommatik check-in kiosk offers  the following advantages:

M-303 self check-in kiosk in gray color

  • A complete check-in is done in less than a minute and completely unattended
  • Very intuitive and multi-language
  • Drastically improves waiting times and social distance at the reception desk
  • Raise your margins and profits reducing operational costs
  • 24/7 availability at your reception desk with minimal staff cost
  • Roommatik self-check-in kiosks can be controlled remotely (i. e. issuing keys)
  • a more efficient and streamlined check-in process

 

Tomas
TOMAS
Tomas
Unterkünfte Stammdatenverwaltung, Verkaufsfrontend für die DMO, Verkaufsfrontend für das Internet, leistungsfähige Vermietertools, integrierter Channelmanager (booking.com, Airbnb, fewo-direkt, Expedia) Erlebnisse Erlebnisse & Events Stammdatenverwaltung, Verkaufsfrontend für die DMO, Verkaufsfrontend für das Internet, Zahlreiche Tools für Anbieter, direkte Anbindung von TOP-Attraktionen, Voucher mit Entwertungs-App, Handyticket Pauschalen Pauschalen Einfaches Anlegen via Pauschalendesigner, Verkaufsfrontend für die TI, Verkaufsfrontend für das Internet, dynamische Kalkulation möglich, flexible Raten, Kombination von eigenen und externen Produkten
Guides & Führungen Guides & Führungen Flexible Einsatzplanung der Guides, Verkaufsfrontend für die DMO, Verkaufsfrontend für das Internet, mobiles Pflegefrontend für die Guides, Vermittler- oder Veranstaltermodell Tagungen, Messen, Kongresse Tagungen, Messen & Kongresse Geschlossene Gruppen, Abrufkontingent, komfortabler Workflow-Manager, für Hotels, Rahmenprogramm und Tagungsräume, automatisch erstellte Buchungsstrecke für Veranstalter, integriertes Eventmodul Artikel und Prospekte Artikel & Prospekte Integrierte Prospektanfrage, Stapeldruck, Artikelshop, mit allen Produkten im Warenkorb kombinierbar
Payment Services Integrierte Payment Services Zahlungsschnittstellen für Kreditkarten, Paypal, Sofortüberweisung und weitere. Bahnreise und mehr, Live-Statistiken, Fibu-Schnittstelle, sowie ein starkes Partnernetzwerk

Logo Tomas Plus

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wo immer du es trägst

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Das macht uns stark: Unser Unternehmen ist inhabergeführt und finanziell unabhängig – davon profitieren unsere KundInnen! Als Pionier der cloudbasierten Software entwickeln wir unser Produkt seit über zehn Jahren stetig weiter. Nicht nur im Team arbeiten wir eng zusammen, sondern auch mit unseren Kunden und das liegt mir besonders am Herzen.

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