herzstück ihres digitalen hotels
ibelsa verbindet Reservierung, Gästedaten, Payment, Automatisierung und starke Partnerlösungen – cloudbasiert, mit Datenverarbeitung in Deutschland und persönlichem deutschsprachigem Support.
wir sind ibelsa. pioniere des cloud-pms.
was ibelsa im kern abbildet
Ein vollwertiges Cloud-PMS für die zentralen Prozesse im Betrieb – passend für unterschiedliche Beherbergungskonzepte und flexibel erweiterbar.
ein starkes herzstück verbindet spezialisten
ibelsa als starke Mitte – das Herzstück eines digitalen Hotels – setzt auf die Expertise starker Partner. So entsteht genau die Systemlandschaft, die zum Betrieb passt.
Channel-Management, Website, Buchungsmaschine und Angebotsmanagement.
Revenue-Management, Ratenstrategie und spezialisierte Preissteuerung.
Pre-Check-in, Gästekommunikation, digitales Meldewesen und Check-out.
Kasse, Schließsysteme, Kiosk, Smart Home, Personal-Management und Bankett.
AURA
Über AURA Aura bietet KI-Lösungen an, die speziell auf die Automatisierung der Gästekommunikation für Gastgeber ausgerichtet sind. Unser Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt. Dadurch werden Gästeanfragen automatisch und persönlich beantwortet, Buchungen durchgeführt und die betriebliche Effizienz sowie die Gästebetreuung deutlich verbessert. Über die Schnittstelle Wir empfangen Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen von Ibelsa. Buchungsdaten werden an Ibelsa zurückgesendet, um die Synchronisation mit dem PMS sicherzustellen. Weitere Produkte Auras Sprach-KI umfasst außerdem ein Gastgeber-Dashboard zur Optimierung und Antrainieren des KI-Sprachagenten sowie ein Feedback-Management-System zur Sammlung von Gästebewertungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Betriebsabläufe. Web: auravoice.ai
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Brandnamic GmbH
Leading Hospitality Solutions: Brandnamic ist eines der führenden europäischen Unternehmen für innovative Lösungen in der Hospitality-Industrie. Die drei Kernkompetenzen Software, Marketing und Consulting bilden die Grundlage für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit renommierten, oft familiengeführten Hotels und aufstrebenden Hospitality-Betrieben. Unsere State-of-the-Art Software ist genau auf die Bedürfnisse der Hospitality-Branche zugeschnitten. Die vielfältigen Tools bietet einen klaren Mehrwert für alle digitalen Touchpoints der Guest Journey. Mit effizienter Anfragenbeantwortung über den Korrespondenzmanager, Upselling und Follow-up-Mailings mit hohem Automationsgrad sowie einer zentralen Inbox für Mails, Chats und WhatsApps bieten die Brandnamic Hospitality Apps das Erfolgstool für die Rezeption und darüber hinaus. Für die Marketingverantwortlichen bietet der Campaign Manager den Überblick über alle Kampagnen und gibt Auskunft zu ROAS und ROI, für eine erfolgreiche, budgetoptimie…
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DIRS21
DIRS21 by TourOnline AG schafft seit über 21 Jahren intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Kombiniert in einem System bietet DIRS21 alle Funktionen einer webbasierten Buchungsmaschine, sowie eines umfangreichen Channelmanagers und ist damit Marktführer in D-A-CH. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3 & 4-Sterne-Bereich, nutzen DIRS21. Schnittstelle Für die PMS V2-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Mindestnächte, CTA/CTD Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen Für die PMS V3-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Belegungsabhängige Preise, Mindestnächte, CTA/CTD, Kinderpreise, Geschlossene Zeiträume alle übertragene Daten außer Verfügbarkeiten können individuell je Rate übermittelt werden Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, …
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E2N
E2N ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Personalorganisation, Zeiterfassung, Dienstplanung und Controlling. Vorwiegend auf Gastronomie, Hotellerie und Systemgastronomie spezialisiert, führen einfache und intuitive Handhabung sowie durchdachte, systemimmanente Funktionen dabei auf Unternehmerseite zu einem Höchstmaß an Zeitersparnis und resultierend zu einer effektiven Senkung der Personalkosten. Schnittstelle ibelsa überträgt täglich um 5:00 Uhr morgens alle Anreisen (arrivals), Abreisen (departures), Anwesenden (inhouse), sowie die Auslastung (load) in % und das Frühstück (breakfast) für den Zeitraum Vortag + 28 Tage an E2N weitere Produkte Personal. Arbeitszeit. Dienstplan. Controlling
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gastronovi
gastronovi bietet eine intelligente All-In-One-Lösung für die Gastronomie und Hotellerie, die Abläufe mühelos vereinfacht und automatisiert. Die smarte, erweiterbare Kassenlösung vernetzt alle gastronomischen Bereiche optimal miteinander und entlastet den Gastronomen bei seinen täglichen Aufgaben: Von Kassensystem und Tischreservierung über Marketing, Warenwirtschaft oder Kalkulation bis hin zum Gäste-Bestellsystem uvm. Schnittstelle Automatische Übertragung der Buchhaltungsdaten: Profitieren Sie idealen Zusammenspiel zwischen Hotelsoftware und Gastronomie-Kassensystem. Schnittstellen-Funktionsübersicht: Auslesen aktueller Gäste und Anzeige in der Kasse Direkte Buchung auf Zimmer oder virtuelle Konten aus der Kasse Übertragung aller Rechnungen – unabhängig von der Zahlart – inklusive aufgeschlüsselten Teilzahlungen Übertragung der Warengruppen von Artikeln aus der Kasse Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten weitere Produkte gastronovi bietet eine …
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happyhotel
Beschreibung happyhotel ist ein Revenue Management System mit dem Hotels ihre zukünftigen Preise immer optimal berechnen können. Mit einem speziellen Algorithmus wird die maximale Kaufbereitschaft für ein Zimmerpreis zu einem bestimmten Zeitpunkt und der jeweiligen Nachfrage berechnet. Diese Berechnung erfolgt pro Kategorie und Zimmer. Durch die Preisvorschläge von happyhotel hat der Hotelier die Möglichkeit mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen. Des Weiteren bietet happyhotel ein umfangreiches Berichtswesen wie Umsatz, Auslastung, RevPar, ADR sowie eingegangene Buchungen beziehungweise die Zeiträume für welche gebucht wurde durch einen PickUp Kalender. Durch Berichte von einzelnen Channelanalysen sowie Buchungskurven können Optimierungsmöglichkeiten dargestellt werden. Schnittstelle Über die Schnittstelle von happyhotel zu ibelsa können alle vergangene und zukünftige Daten übermittelt werden. Diese Daten sind relevant für die Analyse der wichtigsten Hotel KPIs und für die optimale Preisb…
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HotelNetSolution
Kurz vor der Jahrtausendwende begann sich der diplomierte Informatiker Pardis Tehrani mit IT-Lösungen für die Hotellerie zu beschäftigen. Ein Umstand machte seinen Kunden besonders zu schaffen: die hohen Abbruchquoten bei Online-Buchungen. In der mangelhaften „Usability“ der Buchungsmasken erkannte er eine Geschäftsidee: „Was, wenn sich die User nicht mehr durch fünf oder sechs Seiten klicken müssten“, fragte sich Tehrani, „sondern die komplette Buchung einfach und schnell auf einer einzigen Seite erledigen könnten?“ Er war sicher: Die Abbruchraten würden rapide fallen und die Konversionsraten entsprechend steigen. Die Idee des OnePageBookings war geboren. HotelNetSolutions setzt Branchenstandards Die Idee wurde zur Keimzelle eines Berliner Start-ups, das 2006 als HotelNetSolutions GmbH an den Markt ging. OnePageBooking ist schnell zum Branchenstandard geworden. Um unser Kernprodukt herum gruppiert sich heute eine ganze Bandbreite von intelligenten Produkten und Lösungen, mit denen Sie…
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Octopus Analytics
Octopus Analytics unterstützt Hotels dabei Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und wettbewerbsfähiger zu werden. Das Tool sammelt in Echtzeit Daten aus dem PMS und bereitet diese automatisch auf, damit der Hotelier auf einen Blick sieht, wo sein Betrieb derzeit steht. Auch Revenue-Management-spezifische Kennzahlen wie RevPAR, Durchschnittsrate, Belegung sowie Buchungsvorlauf, Forecast und Pick-Up-Werte werden dargestellt. Zusätzlich liefert das System genaue Vergleiche zu den Vorjahren und gegenüber Budgets. Detaillierte Analysen über Buchungskanäle, Marktsegmente und Einblicke in die Gästeherkunft vervollständigen das Gesamtbild. Octopus Analytics befähigt Hoteliers, datenbasiert jederzeit selbst Entscheidungen zu treffen, ohne sich blind auf andere Systeme verlassen zu müssen. Was kann die Anbindung? Individualisierte Datenaufbereitung aus dem PMS Übersichtliche grafische Darstellung aller hotelspezifischen Kennzahlen wie RevPAR, ADR, Belegung, Logisumsatz und TRevPAR Pic…
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Redl
Was für Gäste selbstverständlich wirkt, ist im Hintergrund ein komplexes Zusammenspiel: Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System. So behalten Hoteliers die volle Kontrolle über Wareneinsatz, Abrechnung und Kosten. Gleichzeitig profitieren Service-Teams von einer einfachen, schnellen und sicheren Handhabung. Durch das Self-Serve-Erlebnis für Gäste wird das Personal zusätzlich entlastet. Alle Daten können jederzeit über die Cloud eingesehen und kontrolliert werden. Die Lösungen liefern Frische, Qualität und Transparenz und lassen sich flexibel erweitern – für maximale Effizienz und individuelle Anpassung im Hotelbetrieb.
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ReGuest AG
Re:Guest ist das ausgereifteste Hotel CRM auf dem Markt – mit intelligenter Gästekommunikation für Verkauf und Marketing entlang der gesamten Guest Journey. Das Hotel CRM basiert auf der Re:Guest Intelligence – der künstlichen Intelligenz, die für die Hotellerie maßgeschneidert wurde und dem Nutzer 24/7 und in allen Bereichen zur Verfügung steht. Was kann die Anbindung? mit Preisen und Verfügbarkeiten aus Ibelsa emotionale Angebote für Gäste erstellen und senden Gastdaten und Reservierungen (inkl. Zusatzleistungen) an Ibelsa übertragen Stornierung einer Reservierung an Ibelsa übertragen Reservierungen inkl. Gästedaten aus Ibelsa importieren und Notifications über die gesamte Guest Journey senden Import von Tarifen und Zimmerkategorien aus Ibelsa für schnellen Setup in Re:Guest
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RoomPriceGenie
Was wäre, wenn dein PMS Revenue Intelligence von RoomPriceGenie integriert hätte? Leistungsstarkes Revenue Management, nahtlos in ibelsa integriert Mit RoomPriceGenie wird Revenue Management endlich einfach. Als #1 RMS bei den HotelTech Report Awards 2026 ausgezeichnet, hilft RoomPriceGenie bereits über 4.000 Hotels und Gruppen dabei, ihren Umsatz im Schnitt um +19% zu steigern und jede Woche mehr als 10 Stunden Zeit zu sparen. Warum das funktioniert? Ein transparenter Autopilot, smarte Tools und ein Team, das deinen Erfolg wirklich ernst nimmt. Jetzt neu mit Revenue Intelligence: die wichtigsten Pricing-Insights direkt in deinem PMS. Einfach loslegen. Kostenlos testen.
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Salto
Beschreibung SALTO bietet kabellose elektronische Hotelschließsysteme, die sich maßgeschneidert an die individuellen Anforderungen von Hotels jeglicher Art und Größe anpassen. Damit lassen sich der Gästebereich, öffentliche Areale, das Back of House sowie Drittsysteme (z.B. Verkaufsautomaten, Lifte, Wäscherei) einbinden. Neben der Funktionsweise mit RFID-Karten bietet SALTO die Möglichkeit, Türen mit Smartphones via mobiler Schlüssel (BLE und NFC) zu öffnen. Schnittstelle Senden der Zutrittsrechte an die Software ProAccess SPACE, mit der Key Cards codiert werden. Außerdem Senden der Zutrittsrechte als mobile Schlüssel direkt an die JustIN Mobile App für das Öffnen von Türen mit dem Smartphone via BLE oder NFC. Weitere Produkte Schnittstellen zu diversen PMS, Anbietern von Mobile Services, Kassenabrechnungssystemen, Kartenausgabesystemen und zu mehreren Tourismuskarten. Multiapplikation über die Karten mit Drittsystemen (Zeiterfassung, Wäscherei etc.) möglich.
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straiv
straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in und Check-out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.
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vioma
vioma ist ein Softwareanbieter, der Systemlösungen für Hotels entwickelt, Premium Websites erstellt und darauf ganzheitliches Online-Marketing anbietet. Die CST7 ist unser zentrales Reservierungssystem und bietet alles für den digitalen Zimmervertrieb. Neben unserer Buchungsstrecke gibt es individuelle Erweiterungen durch digitale Vermarktungsmodule, wie zum Beispiel einen Channelmanager, ein Gutscheinsystem oder ein Reputationsmanagementsystem. Weitere Software vioma BOOKING: Das Buchungssystem: vioma BOOKING revolutioniert den Online-Buchungsvorgang für Ihr Hotel. Sie erhalten das preisgekrönte Modul als Buchungssystem für Hotels und Unterkünfte, aber auch für mehrere Betriebe und Portale. Einfach, transparent, schnell und voll responsiv – so führt unsere Buchungsstrecke Ihren Gast auf allen Endgeräten gezielt zum Buchungsabschluss seiner Direktbuchung. Provisionsfrei über Ihre eigene Website. Dadurch sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor de…
Website öffnenpayment, das zeit spart und im prozess bleibt
Zahlungsprozesse werden dort eingebunden, wo sie entstehen. Das reduziert manuelle Arbeit, schafft Übersicht und verbindet ibelsa mit weiteren Drittsystemen.
worauf hotels bei ibelsa zählen
ibelsa in zahlen – und diese Betriebe und Menschen stecken hinter den Zahlen.
diese betriebe und menschen arbeiten mit ibelsa
Hotel Garni & Pension Alabama
Zimmer: 13
DE-18119 Rostock-Warnemünde (MV)
Pension Landhaus
Mit der Hotelsoftware von ibelsa haben wir rundum gute Erfahrungen gemacht. Besonders hervorzuheben sind der freundliche Umgang und der schnelle, zuverlässige Kundenservice. Die Software überzeugt durch ihre gute Funktionalität und ist mit einer TSE-Lösung optimal für den deutschen Markt ausgestattet. Insgesamt fühlen wir uns mit ibelsa bestens betreut und schätzen den stets kompetenten Service sehr.
Informationen
Zimmer: 11Steinertsweg 20
DE-64753 Brombachtal | HE
WEB: www.pension-landhaus.com
Landhaus am Waldrand
Wir haben ibelsa.rooms nun seit einiger Zeit im Einsatz. Uns begeistert, dass sich das System schnell weiter entwickelt und wir jederzeit mit unseren Fragen auf offene Ohren stoßen.
Das ibelsa-Team reagiert persönlich, schnell und kompetent. Außerdem freuen wir uns, dass wir mit ibelsa.rooms mobiler sind. Wir finden es toll, dass wir von mehreren PC aus auf die Daten und Buchungen zugreifen können, auch, wenn wir 830 Kilometer voneinanander entfernt unserer täglichen Arbeit nachgehen.
Informationen
Zimmer: 5Alpenstraße 106
DE-83486 Ramsau | BY
WEB: landhaus-am-waldrand.de
Hotel Newton Heilbronn
Die Nutzung der cloudbasierten Hotelsoftware von Ibelsa hat uns in vielerlei Hinsicht überzeugt. Ein großer Vorteil ist, dass wir uns keine Sorgen mehr wegen Backups und Virenschutz machen müssen. Da die Software in der Cloud läuft, übernimmt Ibelsa für uns die gesamte Verwaltung von Backups und Sicherheitsupdates. Somit sind unsere Daten stets sicher und auf dem neuesten Stand.
Ein weiterer Pluspunkt ist der hervorragende Kundenservice von Ibelsa. Das Team reagiert schnell auf individuelle Vorschläge und Probleme und bietet maßgeschneiderte Lösungen.
Die Software selbst ist sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu erlernen. Dies ermöglicht es neuen Mitarbeitern, sich schnell einzuarbeiten und effizient zu arbeiten.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Lösung von Ibelsa und können sie nur weiterempfehlen. Die zuverlässige Betreuung und die benutzerfreundliche Handhabung machen diese Software zu einem unverzichtbaren Tool für unser Hotelmanagement.
Informationen
Zimmer: 97Moltkestraße 52
DE-74076 Heilbronn | BW
WEB: hotel-newton.de
Hotel Post Chur
Mit der Übernahme und der Neupositionierung des Hotels Post haben wir mit Ibelsa ein effizientes Front Office System für einen Hotel-Garnibetrieb mit 50 Zimmern gefunden. Nicht nur das Arbeiten mit Ibelsa ist rasch angelernt, der Support ist durch Direktkontakt und ohne mühsamen Ticketsystem äußerst zeitsparend.
Hinzu kommt die Cloudlösung. Diese gewährleistet einen flexiblen Zugriff auf das System, wo immer man sich auch befindet. Die Responsivfähigkeit erlaubt das Arbeiten mit jedem Gerät. Auf Wünsche wird eingegangen. Ibelsa hat stets ein offenes Ohr für Anregungen.
Informationen
Zimmer: 50Poststrasse 11
CH-7000 Chur | GR
WEB: www.hotelpostchur.ch
AKZENT Hotel Höltje
Einfache Bedienung, gute Übersicht, ortsunabhängiger Zugriff, netter Support – wir sind sehr zufrieden.
Informationen
Zimmer: 65Obere Straße 13-17
DE-27283 Verden / Aller | NI
WEB: www.hotelhoeltje.de
Waldhotel Kurfürst
Ganz klar: der Support und die Freundlichkeit der Mitarbeiter – das ist wirklich unschlagbar. Man fühlt sich nicht wie eine „Nummer“, sondern als Kunde ernst genommen und persönlich betreut. Das Onboarding war fantastisch: ruhig, verständlich, geduldig und individuell auf unser Hotel abgestimmt. Die Software selbst ist übersichtlich, logisch aufgebaut und selbsterklärend. Auch ohne große IT-Kenntnisse kann man sehr schnell damit arbeiten. Natürlich ist noch nicht alles perfekt – aber genau das schätze ich: Das Team arbeitet ständig an Verbesserungen und nimmt Kundenfeedback wirklich ernst. Vorschläge werden gehört und oft auch umgesetzt. Besonders positiv finde ich die vielen Schnittstellen zu anderen Anbietern. ibelsa ist nicht starr, sondern offen, flexibel und modern – das gibt einem als Hotelier viele Möglichkeiten.
Für mich hat das System sehr viel Potenzial und entwickelt sich kontinuierlich weiter. Man merkt einfach, dass hier Menschen mitdenken, die die Hotellerie verstehen.
Wie war die Beratung vor der Inbetriebnahme? Sehr persönlich, ehrlich und auf Augenhöhe. Es wurde nicht einfach „verkauft“, sondern wirklich zugehört und geschaut, was zu unserem Hotel passt. Keine Standardlösung, sondern individuelle Beratung. Wie war das Onboarding? Fantastisch. Ruhig, geduldig und sehr verständlich erklärt. Man wurde Schritt für Schritt mitgenommen und hatte nie das Gefühl, alleine gelassen zu werden. Gerade bei einem Systemwechsel ist das unglaublich wichtig. Wie ist der Support bei ibelsa? Für mich wirklich unschlagbar. Immer freundlich, schnell erreichbar, lösungsorientiert und menschlich. Man merkt, dass dort Menschen arbeiten, die Hotellerie verstehen und helfen wollen – nicht nur Tickets abarbeiten. Warum würde ich ibelsa weiterempfehlen? Weil das System übersichtlich, logisch aufgebaut und schnell zu lernen ist, viele Schnittstellen bietet und vor allem, weil ständig weiterentwickelt wird. Kundenfeedback zählt hier wirklich. ibelsa ist nicht perfekt – aber genau das macht es sympathisch: Es wächst, verbessert sich stetig und hat sehr viel Potenzial.
Informationen
Zimmer: 23Auf der Wacht 21
DE-56759 Kaisersesch | RP
WEB: www.waldhotel-kurfuerst.de
Hotel Ritter von Böhl
Silvia Robert: „Wir arbeiten sehr gerne mit dem Ibelsa Rooms Buchungssystem, weil es für unser Haus und unsere Bettenzahl flexibel und sehr gut zu handeln ist. Besonders die einfache Möglichkeit der Eingabe von Veränderungen wie Angebote, Specials oder Events etc., schätzen wir sehr.“
Informationen
Zimmer: 46Weinstraße 35-39
DE-67146 Deidesheim | RP
WEB: www.ritter-von-boehl.de
Hotel Garni & Pension Alabama
Uns gefällt das einfache Handling, die Übersichtlichkeit und die problemlose Reservierungsstrecke (auch im Zusammenspiel mit dem Channel Manager) haben mich von Anfang an bis heute überzeugt. Es ist ein kompaktes Programm, welches allen Anforderungen gerecht wird. Aber am aller meisten bin ich sehr erfreut, dass die tolle Betreuung und Freundlichkeit und die schnelle Beantwortung meiner Fragen aller Mitarbeiter nicht nur während der Findungsphase, des Verkaufs sondern bis heute anhält. Vielen lieben Dank dafür! Besonders hervorzuheben: Von der Sekunde bis heute immer eine kompetente, freundliche und zuverlässige Betreuung egal durch welchen Mitarbeiter.
Informationen
Zimmer: 13Alexandrinenstraße 80
DE-18119 Rostock-Warnemünde | MV
WEB: www.alabama-warnemuende.m-vp.de
Walhalla Hotel Regensburg
Ibelsa hat dafür gesorgt, dass in unserem Arbeitsalltag mehr Zeit für dass Wesentliche, nämlich den Gast, bleibt.
Top Produkt, erstklassiger Support, ein Gewinn für jedes Hotel!
Wir würden jeder Zeit wieder den Wechsel zu Ibelsa machen, garantiert!
Informationen
Zimmer: 23Gewerbegebiet Nord 6
DE-93105 Tegernheim | BY
WEB: www.walhalla-hotel.com
ein starkes pms als herzstück
Alles kann, nichts muss – dank offener API. ibelsa stellt eine stabile Grundbasis, ohne Hoteliers mit unnötigem Systemballast zu überfordern.
software entsteht durch menschen
Hinter ibelsa stehen Menschen, die Hotellerie verstehen, Software weiterdenken und im persönlichen Austausch ansprechbar bleiben.