herzstück ihres digitalen hotels
ibelsa verbindet Reservierung, Gästedaten, Payment, Automatisierung und starke Partnerlösungen – cloudbasiert, mit Datenverarbeitung in Deutschland und persönlichem deutschsprachigem Support.
wir sind ibelsa. pioniere des cloud-pms.
was ibelsa im kern abbildet
Ein vollwertiges Cloud-PMS für die zentralen Prozesse im Betrieb – passend für unterschiedliche Beherbergungskonzepte und flexibel erweiterbar.
reservierung & belegung
Buchungen, Zimmer, Verfügbarkeiten und Aufenthalte zentral steuern – cloudbasiert und jederzeit im Zugriff.
gästedaten & kommunikation
Relevante Informationen für Rezeption, Team und Gast sauber verfügbar machen – vom ersten Kontakt bis zur Wiederbuchung.
raten & arrangements
Preise, Arrangements, Angebote und Buchungslogik übersichtlich pflegen und im Alltag schneller reagieren.
payment
Zahlungsprozesse mit ibelsapay direkt in den Hotelablauf integrieren und den Zahlungsstatus transparent im Blick behalten.
kassenanbindungen
Externe Kassen- und Gastronomiesysteme anbinden, damit Leistungen und Umsätze sauber in den Gesamtprozess einfließen.
rechnungsmanagement
Rechnungen zentral erstellen, verwalten und nachvollziehbar dokumentieren – GoBD-konform und direkt im PMS.
auswertung & steuerung
Kennzahlen, Berichte und operative Informationen im Blick behalten, ohne sich durch verschiedene Systeme zu suchen.
abläufe & aufgaben
Manuelle Arbeit reduzieren, Aufgaben klarer organisieren und Prozesse Schritt für Schritt digitalisieren.
ein starkes herzstück verbindet spezialisten
ibelsa als starke Mitte – das Herzstück eines digitalen Hotels – setzt auf die Expertise starker Partner. So entsteht genau die Systemlandschaft, die zum Betrieb passt.
Channel-Management, Website, Buchungsmaschine und Angebotsmanagement.
Revenue-Management, Ratenstrategie und spezialisierte Preissteuerung.
Pre-Check-in, Gästekommunikation, digitales Meldewesen und Check-out.
Kasse, Schließsysteme, Kiosk, Smart Home, Personal-Management und Bankett.
AURA
Über AURA Aura bietet KI-Lösungen an, die speziell auf die Automatisierung der Gästekommunikation für Gastgeber ausgerichtet sind. Unser Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt. Dadurch werden Gästeanfragen automatisch und persönlich beantwortet, Buchungen durchgeführt und die betriebliche Effizienz sowie die Gästebetreuung deutlich verbessert. Über die Schnittstelle Wir empfangen Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen von Ibelsa. Buchungsdaten werden an Ibelsa zurückgesendet, um die Synchronisation mit dem PMS sicherzustellen. Weitere Produkte Auras Sprach-KI umfasst außerdem ein Gastgeber-Dashboard zur Optimierung und Antrainieren des KI-Sprachagenten sowie ein Feedback-Management-System zur Sammlung von Gästebewertungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Betriebsabläufe. Web: auravoice.ai
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Brandnamic GmbH
Leading Hospitality Solutions: Brandnamic ist eines der führenden europäischen Unternehmen für innovative Lösungen in der Hospitality-Industrie. Die drei Kernkompetenzen Software, Marketing und Consulting bilden die Grundlage für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit renommierten, oft familiengeführten Hotels und aufstrebenden Hospitality-Betrieben. Unsere State-of-the-Art Software ist genau auf die Bedürfnisse der Hospitality-Branche zugeschnitten. Die vielfältigen Tools bietet einen klaren Mehrwert für alle digitalen Touchpoints der Guest Journey. Mit effizienter Anfragenbeantwortung über den Korrespondenzmanager, Upselling und Follow-up-Mailings mit hohem Automationsgrad sowie einer zentralen Inbox für Mails, Chats und WhatsApps bieten die Brandnamic Hospitality Apps das Erfolgstool für die Rezeption und darüber hinaus. Für die Marketingverantwortlichen bietet der Campaign Manager den Überblick über alle Kampagnen und gibt Auskunft zu ROAS und ROI, für eine erfolgreiche, budgetoptimie…
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DIRS21
DIRS21 by TourOnline AG schafft seit über 21 Jahren intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Kombiniert in einem System bietet DIRS21 alle Funktionen einer webbasierten Buchungsmaschine, sowie eines umfangreichen Channelmanagers und ist damit Marktführer in D-A-CH. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3 & 4-Sterne-Bereich, nutzen DIRS21. Schnittstelle Für die PMS V2-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Mindestnächte, CTA/CTD Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen Für die PMS V3-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Belegungsabhängige Preise, Mindestnächte, CTA/CTD, Kinderpreise, Geschlossene Zeiträume alle übertragene Daten außer Verfügbarkeiten können individuell je Rate übermittelt werden Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, …
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E2N
E2N ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Personalorganisation, Zeiterfassung, Dienstplanung und Controlling. Vorwiegend auf Gastronomie, Hotellerie und Systemgastronomie spezialisiert, führen einfache und intuitive Handhabung sowie durchdachte, systemimmanente Funktionen dabei auf Unternehmerseite zu einem Höchstmaß an Zeitersparnis und resultierend zu einer effektiven Senkung der Personalkosten. Schnittstelle ibelsa überträgt täglich um 5:00 Uhr morgens alle Anreisen (arrivals), Abreisen (departures), Anwesenden (inhouse), sowie die Auslastung (load) in % und das Frühstück (breakfast) für den Zeitraum Vortag + 28 Tage an E2N weitere Produkte Personal. Arbeitszeit. Dienstplan. Controlling
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gastronovi
gastronovi bietet eine intelligente All-In-One-Lösung für die Gastronomie und Hotellerie, die Abläufe mühelos vereinfacht und automatisiert. Die smarte, erweiterbare Kassenlösung vernetzt alle gastronomischen Bereiche optimal miteinander und entlastet den Gastronomen bei seinen täglichen Aufgaben: Von Kassensystem und Tischreservierung über Marketing, Warenwirtschaft oder Kalkulation bis hin zum Gäste-Bestellsystem uvm. Schnittstelle Automatische Übertragung der Buchhaltungsdaten: Profitieren Sie idealen Zusammenspiel zwischen Hotelsoftware und Gastronomie-Kassensystem. Schnittstellen-Funktionsübersicht: Auslesen aktueller Gäste und Anzeige in der Kasse Direkte Buchung auf Zimmer oder virtuelle Konten aus der Kasse Übertragung aller Rechnungen – unabhängig von der Zahlart – inklusive aufgeschlüsselten Teilzahlungen Übertragung der Warengruppen von Artikeln aus der Kasse Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten weitere Produkte gastronovi bietet eine …
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happyhotel
Beschreibung happyhotel ist ein Revenue Management System mit dem Hotels ihre zukünftigen Preise immer optimal berechnen können. Mit einem speziellen Algorithmus wird die maximale Kaufbereitschaft für ein Zimmerpreis zu einem bestimmten Zeitpunkt und der jeweiligen Nachfrage berechnet. Diese Berechnung erfolgt pro Kategorie und Zimmer. Durch die Preisvorschläge von happyhotel hat der Hotelier die Möglichkeit mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen. Des Weiteren bietet happyhotel ein umfangreiches Berichtswesen wie Umsatz, Auslastung, RevPar, ADR sowie eingegangene Buchungen beziehungweise die Zeiträume für welche gebucht wurde durch einen PickUp Kalender. Durch Berichte von einzelnen Channelanalysen sowie Buchungskurven können Optimierungsmöglichkeiten dargestellt werden. Schnittstelle Über die Schnittstelle von happyhotel zu ibelsa können alle vergangene und zukünftige Daten übermittelt werden. Diese Daten sind relevant für die Analyse der wichtigsten Hotel KPIs und für die optimale Preisb…
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HotelNetSolution
Kurz vor der Jahrtausendwende begann sich der diplomierte Informatiker Pardis Tehrani mit IT-Lösungen für die Hotellerie zu beschäftigen. Ein Umstand machte seinen Kunden besonders zu schaffen: die hohen Abbruchquoten bei Online-Buchungen. In der mangelhaften „Usability“ der Buchungsmasken erkannte er eine Geschäftsidee: „Was, wenn sich die User nicht mehr durch fünf oder sechs Seiten klicken müssten“, fragte sich Tehrani, „sondern die komplette Buchung einfach und schnell auf einer einzigen Seite erledigen könnten?“ Er war sicher: Die Abbruchraten würden rapide fallen und die Konversionsraten entsprechend steigen. Die Idee des OnePageBookings war geboren. HotelNetSolutions setzt Branchenstandards Die Idee wurde zur Keimzelle eines Berliner Start-ups, das 2006 als HotelNetSolutions GmbH an den Markt ging. OnePageBooking ist schnell zum Branchenstandard geworden. Um unser Kernprodukt herum gruppiert sich heute eine ganze Bandbreite von intelligenten Produkten und Lösungen, mit denen Sie…
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Octopus Analytics
Octopus Analytics unterstützt Hotels dabei Geschäftsprozesse zu analysieren, zu optimieren und wettbewerbsfähiger zu werden. Das Tool sammelt in Echtzeit Daten aus dem PMS und bereitet diese automatisch auf, damit der Hotelier auf einen Blick sieht, wo sein Betrieb derzeit steht. Auch Revenue-Management-spezifische Kennzahlen wie RevPAR, Durchschnittsrate, Belegung sowie Buchungsvorlauf, Forecast und Pick-Up-Werte werden dargestellt. Zusätzlich liefert das System genaue Vergleiche zu den Vorjahren und gegenüber Budgets. Detaillierte Analysen über Buchungskanäle, Marktsegmente und Einblicke in die Gästeherkunft vervollständigen das Gesamtbild. Octopus Analytics befähigt Hoteliers, datenbasiert jederzeit selbst Entscheidungen zu treffen, ohne sich blind auf andere Systeme verlassen zu müssen. Was kann die Anbindung? Individualisierte Datenaufbereitung aus dem PMS Übersichtliche grafische Darstellung aller hotelspezifischen Kennzahlen wie RevPAR, ADR, Belegung, Logisumsatz und TRevPAR Pic…
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Redl
Was für Gäste selbstverständlich wirkt, ist im Hintergrund ein komplexes Zusammenspiel: Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System. So behalten Hoteliers die volle Kontrolle über Wareneinsatz, Abrechnung und Kosten. Gleichzeitig profitieren Service-Teams von einer einfachen, schnellen und sicheren Handhabung. Durch das Self-Serve-Erlebnis für Gäste wird das Personal zusätzlich entlastet. Alle Daten können jederzeit über die Cloud eingesehen und kontrolliert werden. Die Lösungen liefern Frische, Qualität und Transparenz und lassen sich flexibel erweitern – für maximale Effizienz und individuelle Anpassung im Hotelbetrieb.
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ReGuest AG
Re:Guest ist das ausgereifteste Hotel CRM auf dem Markt – mit intelligenter Gästekommunikation für Verkauf und Marketing entlang der gesamten Guest Journey. Das Hotel CRM basiert auf der Re:Guest Intelligence – der künstlichen Intelligenz, die für die Hotellerie maßgeschneidert wurde und dem Nutzer 24/7 und in allen Bereichen zur Verfügung steht. Was kann die Anbindung? mit Preisen und Verfügbarkeiten aus Ibelsa emotionale Angebote für Gäste erstellen und senden Gastdaten und Reservierungen (inkl. Zusatzleistungen) an Ibelsa übertragen Stornierung einer Reservierung an Ibelsa übertragen Reservierungen inkl. Gästedaten aus Ibelsa importieren und Notifications über die gesamte Guest Journey senden Import von Tarifen und Zimmerkategorien aus Ibelsa für schnellen Setup in Re:Guest
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RoomPriceGenie
Was wäre, wenn dein PMS Revenue Intelligence von RoomPriceGenie integriert hätte? Leistungsstarkes Revenue Management, nahtlos in ibelsa integriert Mit RoomPriceGenie wird Revenue Management endlich einfach. Als #1 RMS bei den HotelTech Report Awards 2026 ausgezeichnet, hilft RoomPriceGenie bereits über 4.000 Hotels und Gruppen dabei, ihren Umsatz im Schnitt um +19% zu steigern und jede Woche mehr als 10 Stunden Zeit zu sparen. Warum das funktioniert? Ein transparenter Autopilot, smarte Tools und ein Team, das deinen Erfolg wirklich ernst nimmt. Jetzt neu mit Revenue Intelligence: die wichtigsten Pricing-Insights direkt in deinem PMS. Einfach loslegen. Kostenlos testen.
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Salto
Beschreibung SALTO bietet kabellose elektronische Hotelschließsysteme, die sich maßgeschneidert an die individuellen Anforderungen von Hotels jeglicher Art und Größe anpassen. Damit lassen sich der Gästebereich, öffentliche Areale, das Back of House sowie Drittsysteme (z.B. Verkaufsautomaten, Lifte, Wäscherei) einbinden. Neben der Funktionsweise mit RFID-Karten bietet SALTO die Möglichkeit, Türen mit Smartphones via mobiler Schlüssel (BLE und NFC) zu öffnen. Schnittstelle Senden der Zutrittsrechte an die Software ProAccess SPACE, mit der Key Cards codiert werden. Außerdem Senden der Zutrittsrechte als mobile Schlüssel direkt an die JustIN Mobile App für das Öffnen von Türen mit dem Smartphone via BLE oder NFC. Weitere Produkte Schnittstellen zu diversen PMS, Anbietern von Mobile Services, Kassenabrechnungssystemen, Kartenausgabesystemen und zu mehreren Tourismuskarten. Multiapplikation über die Karten mit Drittsystemen (Zeiterfassung, Wäscherei etc.) möglich.
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straiv
straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in und Check-out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.
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vioma
vioma ist ein Softwareanbieter, der Systemlösungen für Hotels entwickelt, Premium Websites erstellt und darauf ganzheitliches Online-Marketing anbietet. Die CST7 ist unser zentrales Reservierungssystem und bietet alles für den digitalen Zimmervertrieb. Neben unserer Buchungsstrecke gibt es individuelle Erweiterungen durch digitale Vermarktungsmodule, wie zum Beispiel einen Channelmanager, ein Gutscheinsystem oder ein Reputationsmanagementsystem. Weitere Software vioma BOOKING: Das Buchungssystem: vioma BOOKING revolutioniert den Online-Buchungsvorgang für Ihr Hotel. Sie erhalten das preisgekrönte Modul als Buchungssystem für Hotels und Unterkünfte, aber auch für mehrere Betriebe und Portale. Einfach, transparent, schnell und voll responsiv – so führt unsere Buchungsstrecke Ihren Gast auf allen Endgeräten gezielt zum Buchungsabschluss seiner Direktbuchung. Provisionsfrei über Ihre eigene Website. Dadurch sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor de…
Website öffnenpayment, das zeit spart und im prozess bleibt
Zahlungsprozesse werden dort eingebunden, wo sie entstehen. Das reduziert manuelle Arbeit, schafft Übersicht und verbindet ibelsa mit weiteren Drittsystemen.
weniger manuelle arbeit
Zahlungsinformationen müssen nicht an mehreren Stellen gepflegt oder nachgetragen werden.
mehr zeit im hotelalltag
Automatisierte und klar zugeordnete Prozesse entlasten Rezeption, Buchhaltung und Check-out.
direkt im pms
Zahlungsstatus und relevante Informationen bleiben im zentralen Hotelprozess sichtbar.
integration in drittsysteme
ibelsapay lässt sich in eine offene Systemlandschaft und weitere spezialisierte Lösungen einbinden.
transparenter zahlungsstatus
Offene, abgeschlossene und zugeordnete Zahlungen bleiben für das Team nachvollziehbar.
worauf hotels bei ibelsa zählen
ibelsa in zahlen – und diese Betriebe und Menschen stecken hinter den Zahlen.
diese betriebe und menschen arbeiten mit ibelsa
Auch finden wir Ibelsa sehr übersichtlich und einfach aufgebaut.
Die Software ist sehr flexibel, plattformunabhängig und selbsterklärend strukturiert.
Auf der Suche nach einer neuen Hotelsoftware sind wir über Umwege letztendlich bei ibelsa gelandet, und wir haben es keine Sekunde lang bereut
Wären wir schon eher auf Ibelsa hingewiesen worden, hätten wir die Software schon viel früher zum Einsatz gebracht.
Hotel Am Klostergarten
Zimmer: 23
DE-85356 Freising-Neustift (BY)
Vielen Dank Ibelsa für so ein tolles und eindeutig empfehlenswertes „Werkzeug“ am Arbeitsplatz.
Dank ibelsa können wir weitere Umsatzpotenziale unserer Hotels ausschöpfen, u. a. durch ein besseres Upselling.
Wir haben ibelsa.rooms inklusive des online-Buchungs-Widget im Einsatz.
Kurz: ibelsa hat uns von Anfang an begeistert.
Die intuitive Bedienbarkeit des Programms und die Zugriffsmöglichkeiten über das Internet haben sofort überzeugt.
Einhorn Restaurant & Hotel
Für unser neu übernommenes Restaurant und Hotel suchten wir ein passendes Hotelprogramm das wir mit ibelsa.rooms gefunden haben. Der Support und die Schulungen sind super und auch die Möglichkeit von überall darauf zugreifen zu können ist im Arbeitsalltag eine große Erleichterung.
Auch finden wir Ibelsa sehr übersichtlich und einfach aufgebaut, sodass Wir und unsere Mitarbeiter wunderbar damit Arbeiten können.
Informationen
Zimmer: 19Hauptstrasse 55
DE-71570 Oppenweiler | BW
WEB: restaurant-einhorn.de
Kragemann
„Mit Ibelsa hat das Kragemann Hotel in Simmerath eine starken, flexiblen Partner, der jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Die Software ist sehr flexibel, plattformunabhängig und selbsterklärend strukturiert. Auch der Support konnte bis jetzt immer überzeugen. Wir wünschen uns eine ständige Weiterentwicklung und Optimierung der Software um am Markt bestehen zu können.“ Das Hotel Kragemann, Eifel -Region Monschau, ist ein familiengeführtes Hotel mit 15 Zimmern direkt in Simmerath. Mit modernster Ausstattung und liebevollem Service bis ins Detail möchten wir unsere Gäste verwöhnen.“
Informationen
Zimmer: 37Am Markt 2
DE-52152 Simmerath | NRW
WEB: www.kragemann.de
Hotel Kohlpeter
Intuitiv, kompetent und auf jedes Hotel flexibel anpassbar – das ist ibelsa!
Auf der Suche nach einer neuen Hotelsoftware sind wir über Umwege letztendlich bei ibelsa gelandet, und wir haben es keine Sekunde lang bereut. Da der Belegungsplan in ibelsa rein optisch dem sehr ähnlich ist, was wir gewohnt waren, lag die Wahl für ibelsa quasi auf der Hand. Die ibelsa Hotelsoftware hat aber noch viel mehr auf Lager als eine ansprechende Optik. Die Bedienung der Software ist sehr intuitiv und falls man doch mal nicht weiterweiß, gibt es eine umfangreiche Informations-Datenbank online wo man jederzeit nachschlagen kann. Auch gibt es in ibelsa viele Add-ons mit denen man sich das (Hotelier-) Leben um einiges leichter machen kann: Anbindungen zum Channelmanager für Onlinebuchungsplattformen, automatischer Email-Versand an Gäste oder das Cashmaster Programm zur einfachen Rechnungsverwaltung sind nur ein paar davon.
Was in unseren Augen ebenfalls ein wichtiges Argument für ibelsa war, ist, dass es sich hier um ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland handelt. Andere Programme, welche wir geprüft haben, können sich vielleicht mit mehr großen internationalen Kunden aus den USA oder Asien brüsten, doch wir, als kleines familienbetriebenes Hotel, haben uns und unsere Bedürfnisse nirgends wo so sehr verstanden gefühlt wie bei ibelsa. Wichtig für uns war auch, dass bei ibelsa immer ein Support in Deutsch zur Verfügung steht, denn schließlich ist bei der Problemlösung nichts wichtiger als eine Kommunikation auf Augenhöhe. Und diese ist beim ibelsa Support stehts gegeben – von der erstmaligen Einrichtung der Software bis zur Bewältigung kleiner Alltagsfragen, das ibelsa Team ist stets bemüht zu helfen. Und wir sind stets dankbar dafür.
Unser Tipp: erstmals die kostenlose Testversion von ibelsa auf Herz und Nieren prüfen. Als Hotelbetreiber bekommt man hier schnell einen guten Überblick ob die Software auch zum eigenen Betrieb passt. Außerdem, die praktischen Anbindungen/Add-ons müssen nicht alle auf einmal eingerichtet werden, sondern können je nach Bedarf hinzugefügt werden!
Über unser Hotel:
Das Hotel Kohlpeter ist ein kleines aber feines, familienbetriebenes 3-Sterne Hotel mit insgesamt 23 Zimmer. Der mit langer Tradition seit 1882 betriebene Gasthof befindet sich etwas außerhalb der Salzburger Altstadt und eignet sich bestens als Ausgangspunkt sowohl für eine ausgiebige Stadterkundung als auch einen Ausflug zu den Sehenswürdigkeiten der Umgebung. In unserem dazugehörigen Restaurant wird nicht nur für das leibliche Wohl der Hotelgäste gesorgt, sondern dieses ist auch bei Einheimischen eine beliebte Anlaufstelle. Mit einer stilvollen Mischung aus alpenländischer Gemütlichkeit und modernen Annehmlichkeiten bieten wir unseren Gästen ein einzigartiges Hotelerlebnis, welches viele von Tagesgästen zu gern gesehen Stammgästen werden lässt.
Informationen
Zimmer: 23Lieferinger Hauptstraße 23
AT-5020 Salzburg | SBG
WEB: www.kohlpeter.at
Hotel Am Klostergarten
Auf der Suche nach einem zukunftssicheren Ersatz unserer bisher verwendeten Hotelsoftware wurden wir mit der Software Ibelsa fündig.
Wären wir schon eher auf Ibelsa hingewiesen worden, hätten wir die Software schon viel früher zum Einsatz gebracht (bzgl. Datensicherung, Mehrplatzfähigkeit, von überall nutzbar dank WEB-Anwendung „Cloud“, Bedienerfreundlichkeit, Anbindungen an Schnittstellen, usw…).
Das Support-Team ist 1a. Auftretende Probleme werden schnell und kompetent gelöst. Man merkt dass Sie für Verbesserungen ein offenes Ohr haben und praxisbezogene Änderungswünsche werden priorisiert mit der Zeit ins System eingebunden. Kurz und bündig. Kann das System nur empfehlen. Macht weiter so Ibelsa.
Informationen
Zimmer: 23Alte Poststraße 97
DE-85356 Freising-Neustift | BY
WEB: www.hotel-am-klostergarten.de
Landgasthof Nagerl
Der Umzug zu Ibelsa hat in unserem Haus die Abläufe vereinfacht und damit einige Prozesse deutlich beschleunigt. Die intuitive Bedienung hat die Umstellung sehr vereinfacht, was aber auch dem super Support zu verdanken ist, der uns von Anfang an schnell, freundlich und kompetent zur Seite stand.
Die Arbeit mit Ibelsa macht Spaß, vor allem weil man merkt, dass die Software regelmäßig gewartet, aktualisiert und sinnvoll erweitert wird. Vorschlägen zu grundsätzlichen Anpassungen und Änderungen wird rasch nachgegangen oder es gibt mindestens einen Alternativ-Vorschlag. Durch die Cloud- und Web-Basis haben wir schnellen Zugriff von überall, können uns untereinander helfen oder schnell reagieren, ohne direkt vor Ort zu sein.
Jetzt wo uns Ibelsa bei der Organisation so gut unterstützt, haben wir zusätzliche Zeit, die nicht zuletzt auch unseren Gästen zugutekommt. Damit steigert Ibelsa nicht nur unsere Zufriedenheit, sondern auch die unserer Gäste, was wiederum ein doppelter Gewinn für uns ist. Vielen Dank Ibelsa für so ein tolles und eindeutig empfehlenswertes „Werkzeug“ am Arbeitsplatz.
Informationen
Zimmer: 67Bahnhofstraße 6
DE-85417 Marzling | BY
WEB: www.nagerl.de
Hotel Mainpromenade
Der Wechsel zu ibelsa war für unsere beiden Hotels der wichtigste Schritt für die Digitalisierung unserer Familienbetriebe.
Die vollautomatisierten Schnittstellen zur Kellnerkasse, zum Channel Manager (und damit den OTAs) und zu unserer Buchhaltungs-Software sparen uns viel Zeit im Tagesgeschäft und in der Organisation. Auch für unsere Mitarbeiter ist der Umgang der intuitiv aufgebauten Cloud-Software sehr leicht. Das flexible System kann zeitgleich von zahlreichen Desktop- oder Mobilgeräten genutzt werden.
Zudem können wir dank ibelsa weitere Umsatzpotenziale unserer Hotels ausschöpfen – sei es durch ein besseres Upselling von Arrangements oder Zusatzleistungen, der Stärkung des Direktvertriebs oder dem Aufbau eigener Revenue Management Prozesse.
Zuletzt erhalten auch unsere Gäste einen besseren Service und reibungslosere Abläufe. Die Pre- und Post-Stay-Mails mit wichtigen Informationen, der digital ausfüllbare Meldeschein oder die automatische Bestätigung von Angeboten mit nur einem Klick kommen sehr gut an und führen zu glücklichen Gästen und erneuten Buchungen.
Informationen
Zimmer: 42Mainkaistraße 6
DE-97753 Karlstadt | BY
WEB: hotel-mainpromenade.de
Lendelhaus
Wir haben ibelsa.rooms inklusive des online-Buchungs-Widget im Einsatz. Dadurch sind wir sehr viel mobiler geworden. Unsere Anliegen werden vom Support persönlich aufgenommen und sofort reagiert. Das fasziniert uns.
Informationen
Zimmer: 23Am Markt 21
DE-14542 Werder | BB
WEB: www.lendelhaus.de
Guarda Lodge
Wir schätzen an ibelsa die benutzerfreundliche Bedienung, die vielen Reports und Möglichkeiten, die problemlose Anbindung an die Buchungsportale und die ortsunabhängige Möglichkeit des Zugriffs auf das System.
Kurz: ibelsa hat uns von Anfang an begeistert. Und dies zu einem äußerst fairen Preis und mit sehr hilfsbereiten Mitarbeitern. Kompliment.
Informationen
Zimmer: 7Sur Chafarrer 96
CH-7545 Guarda | GR
WEB: www.guardalodge.ch
Hotel auszeit
Die intuitive Bedienbarkeit des Programms und die Zugriffsmöglichkeiten über das Internet haben sofort überzeugt. Mit ibelsa.rooms kann jeder Hotelmitarbeiter umgehen.
Informationen
Zimmer: 13Hauptstraße 39
DE-53819 Neunkirchen-Seelscheid | NRW
WEB: www.hotels-auszeit.de
ein starkes pms als herzstück
Alles kann, nichts muss – dank offener API. ibelsa stellt eine stabile Grundbasis, ohne Hoteliers mit unnötigem Systemballast zu überfordern.
monatlich kündbar
Flexibilität bleibt nicht nur technisch, sondern auch vertraglich erhalten.
offene API
Eine offene Basis für spezialisierte Lösungen und individuelle Systemlandschaften.
maximale freiheit
Hotels entscheiden selbst, welche Module und Partnerlösungen wirklich sinnvoll sind.
individuell auf das haus anpassbar
Das Setup richtet sich nach dem Haus – nicht das Haus nach einem starren Softwarepaket.
immer und überall verfügbar
Cloudsoftware für klassische Betriebe, Remote-Hotels und ortsunabhängige Teams.
von der hotellerie für die hotellerie
Entwickelt mit einem realistischen Blick auf Abläufe, Teams und den operativen Alltag.
starke partnerintegrationen
Best-of-Breed-Lösungen ergänzen das PMS genau dort, wo zusätzliche Tiefe gebraucht wird.
persönlicher support
Deutschsprachige Ansprechpartner und Hilfe, die den Hotelalltag versteht.
schnelle einrichtung & keine versteckten kosten
Ein klarer Einstieg ohne unnötige Komplexität und ohne überraschende Zusatzkosten.
zukunftssicher & skalierbar
Das System kann mit dem Betrieb, neuen Anforderungen und zusätzlichen Standorten wachsen.
entlastung des teams
Weniger manuelle Arbeit, bessere Übersicht und klarere Prozesse im täglichen Betrieb.
software entsteht durch menschen
Hinter ibelsa stehen Menschen, die Hotellerie verstehen, Software weiterdenken und im persönlichen Austausch ansprechbar bleiben.