Unser Chat, die smart response AI, ist als persönlicher, digitaler Assistent für die Gäste rund um die Uhr verfügbar.
Die wichtigsten Vorteile
– Immer aktuelle (live) Preis- und Verfügbarkeitsdetails im Chat und direkte Weiterleitung in die Buchungsstrecke – mit den ausgewählten Zimmern und Reisedaten.
– Mehr Direktbuchungen, weil der Gast seine Entscheidung sofort, direkt im Chat treffen kann, ohne Wartezeit und ohne zusätzlichen Aufwand für die Rezeption.
– Die AI denkt mit und führt Beratungen durch: Sie versteht komplexe Fragen, bietet schnelle und präzise Antworten – Dank Anpassung und Training der AI mit spezifischen Kundendaten.
– Mehrsprachige Kommunikation – perfekt für internationale Gäste.
– Die Chat AI lässt sich flexibel in Website, digitale Gästemappen und Landingpages integrieren.
smart response AI – die beratende Buchungsstrecke.
Warum smart response AI?
– Entscheidung über Zimmer und Reisezeit im Chat und direkte Weiterleitung in die Buchungsstrecke – mit den bereits ausgewählten Daten.
– Kompakt, schnell, intelligent.
– Abwicklung von Preis-Verfügbarkeitsanfragen in Echtzeit.
– Flexible Steuerung, wann die AI eingesetzt wird und wann die Rezeption die Kommunikation übernimmt.
– Verwendung modernster Sprachmodelle zur Gästeinteraktion in über 80 Sprachen.
– Anpassung und Training der AI mit spezifischen Kundendaten.
– Vielfältige Chat-Intergration (Website, Gästemappe, Buchungsstrecke, Landing Pages etc.).
