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unzählige anbindungen.
ohne probleme.

Einer der größten Vorteile unserer Hotel PMS ist die einfache Anbindung an unterschiedlichste Technologien, wie Channel-Manager, Yield- oder Revenue-Management, Arbeitszeiterfassung, Kassensysteme,.... Über unsere API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige Einrichtungsgebühren an. Laufende Kosten oder verpflichtende Updates sind ab sofort Vergangenheit. In Zukunft entscheiden Sie alleine, wann Sie etwas ändern möchten und welche neuen Verbindungen Sie benötigen.

Einer der größten Vorteile unserer Hotel PMS ist die einfache Anbindung an unterschiedlichste Technologien, wie Channel-Manager, Yield- oder Revenue-Management, Arbeitszeiterfassung, Kassensysteme,…. Über unsere API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige Einrichtungsgebühren an. Laufende Kosten oder verpflichtende Updates sind ab sofort Vergangenheit. In Zukunft entscheiden Sie alleine, wann Sie etwas ändern möchten und welche neuen Verbindungen Sie benötigen.

mit fokuspartnern
im intensiven austausch

FP
Mit unseren Fokuspartnern sind wir in einem intensiven Austausch. Unser gemeinsames Ziel ist es, unsere Kunden in sämtlichen Bereichen zu unterstützen – von strategischer Beratung bei Interessenten, über technischen Support für unsere Kunden bis hin zur innovativen Umsetzung in der IT. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, ein nahtloses und systemübergreifendes Kundenerlebnis zu schaffen, das höchsten Ansprüchen gerecht wird. Durch diese enge Zusammenarbeit stellen wir sicher, dass unsere Lösungen auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind und stetig weiterentwickelt werden.
DIRS21
DIRS21

DIRS21

DIRS21 by TourOnline AG schafft seit über 21 Jahren intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Kombiniert in einem System bietet DIRS21 alle Funktionen einer webbasierten Buchungsmaschine, sowie eines umfangreichen Channelmanagers und ist damit Marktführer in D-A-CH. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3 & 4-Sterne-Bereich, nutzen DIRS21. Schnittstelle Für die PMS V2-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Mindestnächte, CTA/CTD Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen Für die PMS V3-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Belegungsabhängige Preise, Mindestnächte, CTA/CTD, Kinderpreise, Geschlossene Zeiträume alle übertragene Daten außer Verfügbarkeiten können individuell je Rate übermittelt werden Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, …

HotelNetSolution
HotelNetSolution

HotelNetSolution

Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Hotel optimal im Internet zu vermarkten

vioma
vioma

vioma

vioma ist ein Softwareanbieter, der Systemlösungen für Hotels entwickelt, Premium Websites erstellt und darauf ganzheitliches Online-Marketing anbietet. Die CST7 ist unser zentrales Reservierungssystem und bietet alles für den digitalen Zimmervertrieb. Neben unserer Buchungsstrecke gibt es individuelle Erweiterungen durch digitale Vermarktungsmodule, wie zum Beispiel einen Channelmanager, ein Gutscheinsystem oder ein Reputationsmanagementsystem. Weitere Software vioma BOOKING: Das Buchungssystem: vioma BOOKING revolutioniert den Online-Buchungsvorgang für Ihr Hotel. Sie erhalten das preisgekrönte Modul als Buchungssystem für Hotels und Unterkünfte, aber auch für mehrere Betriebe und Portale. Einfach, transparent, schnell und voll responsiv – so führt unsere Buchungsstrecke Ihren Gast auf allen Endgeräten gezielt zum Buchungsabschluss seiner Direktbuchung. Provisionsfrei über Ihre eigene Website. Dadurch sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor de…

gastronovi
gastronovi

gastronovi

gastronovi bietet eine intelligente All-In-One-Lösung für die Gastronomie und Hotellerie, die Abläufe mühelos vereinfacht und automatisiert. Die smarte, erweiterbare Kassenlösung vernetzt alle gastronomischen Bereiche optimal miteinander und entlastet den Gastronomen bei seinen täglichen Aufgaben: Von Kassensystem und Tischreservierung über Marketing, Warenwirtschaft oder Kalkulation bis hin zum Gäste-Bestellsystem uvm. Schnittstelle Automatische Übertragung der Buchhaltungsdaten: Profitieren Sie idealen Zusammenspiel zwischen Hotelsoftware und Gastronomie-Kassensystem. Schnittstellen-Funktionsübersicht: Auslesen aktueller Gäste und Anzeige in der Kasse Direkte Buchung auf Zimmer oder virtuelle Konten aus der Kasse Übertragung aller Rechnungen – unabhängig von der Zahlart – inklusive aufgeschlüsselten Teilzahlungen Übertragung der Warengruppen von Artikeln aus der Kasse Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten   weitere Produkte gastronovi bietet eine …

Salto
Salto

Salto

SALTO bietet kabellose elektronische Hotelschließsysteme.

happyhotel
happyhotel

happyhotel

RMS: Hotels können ihre zukünftigen Preise immer optimal berechnen.

RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

RoomPriceGenie

Automatische Preisgestaltung für kleinere Hotels (ab 10 Zimmern).

Brandnamic GmbH
Brandnamic GmbH

Brandnamic GmbH

Für zielgerichtetes, datenbasiertes Marketing entlang der gesamten Guest Journey.

straiv
straiv

straiv

straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in und Check-out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.

AURA
AURA

AURA

Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt.

Octopus Analytics
Octopus Analytics

Octopus Analytics

Octopus Analytics unterstützt Hotels dabei wettbewerbsfähiger zu werden.

Redl
Redl

Redl

Was für Gäste selbstverständlich wirkt, ist im Hintergrund ein komplexes Zusammenspiel: Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System. So behalten Hoteliers die volle Kontrolle über Wareneinsatz, Abrechnung und Kosten. Gleichzeitig profitieren Service-Teams von einer einfachen, schnellen und sicheren Handhabung. Durch das Self-Serve-Erlebnis für Gäste wird das Personal zusätzlich entlastet. Alle Daten können jederzeit über die Cloud eingesehen und kontrolliert werden. Die Lösungen liefern Frische, Qualität und Transparenz und lassen sich flexibel erweitern – für maximale Effizienz und individuelle Anpassung im Hotelbetrieb.

E2N
E2N

E2N

Cloudbasierte Software für Personalorganisation, Zeiterfassung, Dienstplanung, Controlling.

Bewertungsmanagement

Bewertungsmanagement

Bewertungen im Internet können die Kaufentscheidung deutlich beeinflussen. Daher ist es umso wichtiger, immer aktuell zu bleiben. Unsere Software informiert Sie über neue, öffentliche Bewertungen. Das macht es leichter den Überblick zu behalten und bei Bedarf schnell auf negative Kommentare zu reagieren.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance' Mission: Organisationen befähigen, geliebt zu werden.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance ist ein dynamisches Tech-Unternehmen mit der Mission, Organisationen zu befähigen geliebt zu werden, indem sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen. Wir haben eine leistungsstarke Software-as-a-Service-Plattform entwickelt, die das Erfassen, Verstehen, Teilen von Feedback sowie das Agieren damit vereinfacht. Jeden Tag betreuen wir stolz über 5.000 Organisationen aus den Bereichen Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Automobil und Versicherungen. Unsere Plattform bietet einen umfassenden Überblick über Zufriedenheitsmetriken an jedem Berührungspunkt und stellt die notwendigen Tools zur intelligenten und einfachen Verwaltung von Feedback und Bewertungen bereit. Wie ein GPS für die Customer Journey. Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit und verwalten Sie Kundenfeedback, ohne Überstunden. Übernehmen Sie die Kontrolle über die Kundenzufriedenheit und steigern Sie Ihre Effizienz mit der All-in-One-Plattform für Kundenbewertungen, Umfragen und Zufriedenheitsmetriken. Feedback erfassen: Nur einmal einrichten und dauerhaft Kundeneinblicke erhalten. Erstellen Sie Umfragen, die Kunden begeistern, und Ihre Wertschätzung fördern und erfassen Sie Feedback mit intelligenter Automatisierung an jedem Berührungspunkt. Verknüpfen Sie Erkenntnisse aus den digitalen und vor-Ort-Erfahrungen Ihrer Kunden mittels E-Mail, SMS, QR-Code, In-web und In-App Umfragen. Mit der Echtzeitüberwachung wichtiger Metriken wie CSAT (Kundenzufriedenheit), NPS (Net Promoter Score) und CES (Kundenaufwand) erhalten Sie einen umfassenden Überblick über jede Interaktion und verfolgen die Zufriedenheit von Anfang bis Ende. Feedback verstehen: Verwandeln Sie Feedback in handlungsrelevante, leicht verständliche Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Zentralisieren Sie sämtliches Kundenfeedback und jede Online-Bewertung in einem intelligenten Dashboard und entdecken Sie die Treiber der Kunden(un)zufriedenheit mit den Analysefunktionen unserer Plattform. Feedback teilen: Gewinnen Sie neue Kunden mit einer stärkeren Online-Präsenz, erhöhen Sie den Traffic, verbessern Sie Ihre Suchmaschinen-Rankings und demonstrieren Sie Vertrauenswürdigkeit, indem Sie Ihre Bewertungen automatisch über Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilen und teilen. Zeigen Sie Ihr Customer Alliance-Widget direkt auf Ihrer Website an, um das Vertrauen weiter zu stärken und die Konversionen zu erhöhen. Mit Feedback agieren: Mit handlungsrelevanten Erkenntnissen und dem leistungsstarken AI Reply Assistant sind Sie darauf vorbereitet, mit einzigartigen, personalisierten Antworten auf das Feedback Ihrer Kunden auf Knopfdruck schnell zu reagieren. Unser geschlossenes Feedback-System legt die Kontrolle in Ihre Hände und stellt sicher, dass jeder Kunde sich gehört fühlt, und bringt Sie auf den Weg, deren Erwartungen zu übertreffen!

iiQcheck

iiQcheck

Eine Hotelbuchung ohne Check der Bewertungen ist heute undenkbar!

iiQcheck

iiQcheck

Eine Hotelbuchung ohne Check der Bewertungen ist heute undenkbar! Hotels, die aktiv viele authentische Bewertungen generieren, profitieren von einer höheren Auffindbarkeit im Internet und bekommen dadurch deutlich mehr Buchungen – auf den Portalen und provisionsfrei direkt auf der eigenen Hotelwebsite. Optimieren Sie Ihre Gastkommunikation, verteilen Sie Ihre Bewertungen automatisiert und seien Sie immer informiert, was im Internet über Ihr Hotel geschrieben wird.

TRUSTYOU

TRUSTYOU

All-in-One-Produkt für Gasterlebnisse in der Hotellerie

TRUSTYOU

TRUSTYOU

All-in-One-Produkt für Gasterlebnisse in der Hotellerie Einfache Verwaltung von Gästefragebögen vor und nach dem Aufenthalt, Optimierung der Reputation mit intelligenten Daten und mehr Umsatz mit mehr Buchungen. Mehr Buchungen über die Anzeige relevanter Gästebewertungen Mehr Bewertungen und besseres Feedback mit Trust You Bewertungsvermarktung Fundierte Buchungsentscheidungen dank Bewertungsdaten von TrustYou Ihr Buchungserlebnis mit Bewertungsdaten von TrustYou optimieren Mit der Bitte um Sofort-Feedback werden Kritiker zu Befürwortern Gäste-Feedback in Echtzeit mit TrustYou Live Survey Erfüllen Sie die Wünsche Ihrer Gäste und verfolgen Sie das Wachstum Ihres Unternehmens Mehr Bewertungsinhalte zur Verortung und Optimierung der Hotelperformance Mit TrustYou Post-Stay Survey Zufriedenheit und Erfahrung von Gästen messen Kontaktieren Sie uns Video ansehen

Diverse Anbindungen

Diverse Anbindungen

Die Digitalisierung im Gastgewerbe steckt noch in ihren Kinderschuhen. Doch mit weiteren Innovationen ist immer zu rechnen. Vor allem Programme, die den Gast virtuell begleiten und den Aufenthalt so noch angenehmer gestalten, sind auf dem Vormarsch. Und wir sind dabei!

advernet

advernet

Schnittstelle zu ibelsa.rooms für ausgehende Rechnungen.

advernet

advernet

Unser Unternehmen wurde 1996 gegründet und firmiert seit 1998 als Advernet.de GmbH. Schwerpunkte unserer Tätigkeit sind die Entwicklung und der Vertrieb des Advernet.de DMS sowie die Realisierung von individuellen Anwendungen. Wir setzen auf moderne und verbreitete Technologie, durch die die Anwender ein hohes Maß an Zukunfts- und Investitionssicherheit erhalten. Über die Schnittstelle zu ibelsa.rooms können Sie ausgehende Rechnungen zeitgesteuert automatisiert aus Ihrem Account herunterladen und im Advernet.de DMS archivieren.

FP
AURA

AURA

Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt.

AURA

AURA

Über AURA Aura bietet KI-Lösungen an, die speziell auf die Automatisierung der Gästekommunikation für Gastgeber ausgerichtet sind. Unser Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt. Dadurch werden Gästeanfragen automatisch und persönlich beantwortet, Buchungen durchgeführt und die betriebliche Effizienz sowie die Gästebetreuung deutlich verbessert. Über die Schnittstelle Wir empfangen Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen von Ibelsa. Buchungsdaten werden an Ibelsa zurückgesendet, um die Synchronisation mit dem PMS sicherzustellen. Weitere Produkte Auras Sprach-KI umfasst außerdem ein Gastgeber-Dashboard zur Optimierung und Antrainieren des KI-Sprachagenten sowie ein Feedback-Management-System zur Sammlung von Gästebewertungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Betriebsabläufe. Web: auravoice.ai

Betterspace

Betterspace

Schnittstelle überträgt Daten für persönliche Gastbegrüßung und Push-Nachrichten.

Betterspace

Betterspace

Beschreibung Während der gesamten Guest Journey begeistern unsere digitalen Lösungen sowohl Gast als auch Hotel. Die 360° Software für Gastkommunikation, Energiemanagement und Hotelnetzwerk vereinfacht die alltägliche Arbeit im Hotel und bietet Gästen mehr Service. Die digitale Gästemappe ist zum Beispiel Informationskanal und sorgt für steigende Umsätze. Die intelligente Raumsteuerung reguliert automatisch die Temperatur im Hotelzimmer und senkt so Energiekosten. Schnittstelle Die Schnittstelle überträgt Daten für eine persönliche Gastbegrüßung und belegungsabhängige Push-Nachrichten. Außerdem übermittelt sie Informationen darüber, wann der Gast anreist und ob er eingecheckt ist, an die intelligente Raumsteuerung. Weitere Produkte Darüber hinaus gehören eine Hotel-App, Digital Signage, E-Ladestationen, WLAN, IP-Telefonanlagen und Hotel-TV zum Portfolio von Betterspace. Alle Lösungen sind miteinander kombinierbar und bilden zusammen die digitale Guest Journey des Gastes ab – von der Hotelsuche bis nach der Abreise.

chayns

chayns

Digitalisierung verändert alles. Aber wie geht das, einfach alles und alle zu verbinden?

chayns

chayns

Digitalisierung verändert alles. Mit nie da gewesenen Möglichkeiten! Aber wie kriegt man es hin, einfach alles und alle zu verbinden? chayns ist der Anfang von allem. Die offene Plattform stellt alle Komponenten bereit, um Unternehmen und Organisationen zu digitalisieren und Ideen und Projekte von Grund auf digital zu verwirklichen: die eigene interaktive Site, ein vollständiges SSO-Login-System, ein Multi-Plattform-Publishing-System, professionelles Messaging, jede Menge Anwendungen, eine komplette eCommerce-Plattform und alle nur erdenklichen Schnittstellen für unbegrenzte Möglichkeiten.

chilli software

chilli software

CHILLI (Salonsoftware, Zeiterfassung, Online-Terminbuchung und WEB-Shop)

chilli software

chilli software

Seit 1991 sind wir mit individuellen Software-Lösungen erfolgreich am Markt. Mit CHILLI haben wir ein kostengünstiges, effizientes CRM-System realisiert, das unsere langjährigen Erfahrungen im Bereich IT-Lösungen für den Service Rechnung trägt. CHILLI wurde und wird in enger Abstimmung mit Kunden und Anwendern weiter entwickelt, so dass Programmierung und praktischer Einsatz stets Hand in Handarbeiten, um das Produkt permanent zu verbessern und noch besser auf Ihre Wünsche abzustimmen. Wir sind Ansprechpartner vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Implementierung der Software am Arbeitsplatz und darüber hinaus. Sprechen Sie mit uns über Ihre Vorstellungen und Anforderungen an Ihre Software. CHILLI (Salonsoftware, Zeiterfassung, Online-Terminbuchung und WEB-Shop) werden von uns selbst in Deutschland entwickelt.

eventmachine

eventmachine

Cloud Eventmanagement für Hotels & Locations.

eventmachine

eventmachine

Cloud Eventmanagement für Hotels & Locations, die automatisieren wollen. EVENTMACHINE wurde entwickelt, um Eventmanagement Aufgaben zu automatisieren und zu vereinfachen. Für Ihr Team und für Ihre Kunden. Vom perfekten Erstangebot bis zur punktgenauen Durchführung Ihrer Veranstaltungen. 1. Sparen Sie Zeit 2. Vermeiden Sie Fehler 3. Maximieren Sie Ihre Erträge Mit den EVENTMACHINE MICE Tools werden Veranstaltungen online geplant und sofort angeboten. EVENTMACHINE integriert sich nahtlos in Ihre Website und Ihren bevorzugten Tech Stack. Die Integration mit ibelsa ermöglicht es Hotels, Live-Daten aus ihrem ibelsa-System zu nutzen, und addiert smarte Zusatzfunktionen für eventspezifische Anwendungsfälle. Einrichtung und „going live“ sind schnell und unkompliziert. Alle EVENTMACHINE Pläne bieten umfangreiche Funktionen, darunter – Online Eventplanung & automatisierte sofortige Angebotserstellung – anpassbare Event Konfiguratoren für alle Veranstaltungstypen und -grössen – MICE Revenue Management & dynamische Preisgestaltung – automatisierte Function Sheets & Bankett-Ablaufpläne – EVENTMACHINE IQ Sofort-Angebot Widget – und viele mehr. Ein gratis Testmonat steht allen Neukunden zur Verfügung. Bitte besuchen Sie unsere Website www.eventmachine.xyz für weitere Infos.

Gastfreund GmbH

Gastfreund GmbH

Gastfreund unterstützt Gastgeber und ihre Teams bei der digitalen Kommunikation, Betreuung und Organisation.

Gastfreund GmbH

Gastfreund GmbH

Gastfreund unterstützt Gastgeber und ihre Teams bei der digitalen Kommunikation, Betreuung und Organisation. Die verschiedenen Produkte können dabei modular kombiniert werden und erleichtern den Arbeitsalltag: das Hotelboard, die digitale Gästemappe innerhalb der Gastfreund-App oder als eigene Hotel-App, die Hotelzeitung und der Infokanal für den Hotel-TV. Die digitalen Helfer von Gastfreund informieren, verbessern den Service, steigern Verkäufe, erleichtern die Zusammenarbeit im Team und entlasten Mitarbeiter.

GASTRODIGITAL

GASTRODIGITAL

Automatisierte Verbindung zwischen Hotel-PMS und Gastronomie-Reservierungssystem.

GASTRODIGITAL

GASTRODIGITAL

Die Hotelschnittstelle von Gastro.Digital zu ibelsa ermöglicht eine automatisierte Verbindung zwischen Hotel-PMS und Gastronomie-Reservierungssystem: Gästeinformationen wie Name, Buchungsnummer, Aufenthaltsdauer, Verpflegungsart oder Vorlieben werden direkt übernommen und führen automatisch zu passenden Tischreservierungen im Restaurant. Damit werden manuelle Erfassungen eliminiert, Tischkonflikte vermieden, der Servicepersonal entlastet und Auslastung wie Gästezufriedenheit gesteigert.

goingsoft

goingsoft

Professionelle WLAN- Kommunikations- und Informationslösungen.

goingsoft

goingsoft

Gäste-WLAN, Hotel-TV, Digital Signage. Begeisterte Gäste, informierte Kunden, entlastete Mitarbeiter. Das alles leisten unsere professionellen WLAN- Kommunikations- und Informationslösungen.

Green Mobility – Book-n-Park

Green Mobility – Book-n-Park

Hoteleigene Parkplätze, Ladesäulen und Fahrradboxen reservieren und teilen.

Green Mobility – Book-n-Park

Green Mobility – Book-n-Park

Book-n-Park – Parkraummanagement, Ladesäulen-Reservierung und digitale Zugangssysteme Mit dem digitalen Zugangssystem „Book-n-Park“ von Green Mobility Solutions (GMS) können u.a. hoteleigene Parkplätze, Ladesäulen und Fahrradboxen reserviert und geteilt werden. Die Verwaltung erfolgt einfach per WebApp, für Gäste und/oder Mitarbeiter wird dabei das Smartphone bequem zum „Sesam-öffne-dich“. Zudem können reservierte Parkplätze und E-Ladesäulen mit unserem smarten Parkbügel 4.0 zuverlässig freigehalten werden. Mit Steuerung, Verwaltungsportal und Hardware aus einer Hand sind wir somit Ihr optimaler Wegbegleiter für moderne Zugangslösungen rund um kostensparendes Parkraummanagement im Tourismus – natürlich ist das Retrofitting (zukunftsfähiges Aufrüsten) alter Anlagen wie z.B. Parkschranken, Fahrradboxen etc. sowie die Integration in bestehende Parksysteme/Software möglich! Homepage: book-n-park.de Kurzes Vorstellungs-Video: youtube.com

Guestnet GmbH

Guestnet GmbH

Guestnet – Die Plattform für digitale Guest Experience

Guestnet GmbH

Guestnet GmbH

Guestnet – Die Plattform für digitale Guest Experience Guestnet digitalisiert die gesamte Guest Journey während des Aufenthalts. Neben dem digitalen Concierge auf dem Gerät des Gastes sorgen TV-Lösungen (Infoscreens & Room TV), Printprodukte (Morgenpost, Tagesmenü, Wochenprogramm etc.) und smarte Widgets (für Website und Korrespondenzsysteme) für einen echten Multi-Channel-Ansatz. So wird der Gast jederzeit mit allen relevanten Informationen versorgt. Das Ergebnis: informierte und zufriedene Gäste, entlastete Mitarbeitende durch effiziente digitale Prozesse und gesteigerte Inhouse-Umsätze durch gezielte Bewerbung interner Leistungen. Login: Der Gast kann sich in der App einloggen. Login vor Anreise: Der Gast kann sich bereits vor Anreise einloggen. Rechnung: Der Gast kann seine Rechnungsposten einsehen. Rechnung vor Anreise: Die Rechnungsposten sind bereits vor Anreise sichtbar. Rechnung pro Reservierung: Rechnungen werden auf Reservierungsebene dargestellt. Weitere Informationen: www.guest.net

HoTelco

HoTelco

Wir liefern gebietsansässige Kommunikationsdienste.

HoTelco

HoTelco

Wir liefern gebietsansässige Kommunikationsdienste basierend auf der SIP-Technologie (Session Initial Protocol). Wir bieten innovative, kostengünstige Kommunikationslösungen für unsere Kunden.

LAN1 E-Mobility Lösungen

LAN1 E-Mobility Lösungen

Intelligentes Energiemanagement für eine optimale Auslastung.

LAN1 E-Mobility Lösungen

LAN1 E-Mobility Lösungen

Von der Planung und Installation über die Strom-Abrechnung und den Betrieb steht LAN1 Ihnen rund um das Thema E-Mobility als erfahrener Partner zur Verfügung. Für unterschiedliche Anwendungsfälle halten wir umfassende Lösungen bereit, die wir ganz speziell für Ihre Anforderungen anpassen. ABRECHNUNG Ladevorgänge abrechnen war noch nie so unkompliziert LAN1 macht eine einfache und übersichtliche Abrechnung aller Ladevorgänge möglich. Unsere B2B-Angebote schaffen klare Verhältnisse und erleichtern Ihnen die Verwaltung Ihrer E-Ladestation in der Praxis mit cleveren Features. Individuelle Tarifierung, Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung für Ihren Bedarf – wir bieten Lösungen nach Ihren Vorgaben. ENERGIEMANAGEMENT Intelligentes Energiemanagement für eine optimale Auslastung Mit dem ganzheitlich funktionierenden Energiemanagement von E-Auto und E-Ladestation helfen Sie aktiv mit, die Energiewende voranzutreiben. Unser dynamisches Lastmanagement holt das Maximale aus Ihrem vorhandenen Stromanschluss heraus. So vermeiden Sie häufig den Invest in einen neuen Anschluss und die Fahrzeuge sind zum gewünschten Zeitpunkt optimal geladen. E-MOBILITY KONZEPTE FÜR JEDEN BEDARF Verschiedene Branchen und Unternehmenssparten erfordern unterschiedliche Ladelösungen. Mit LAN1 erhalten Sie für jedes Umfeld und seine spezifischen Anforderungen das passende Konzept. Von der Abrechnung mit dem Gast über eine intelligente Energieverteilung bis zum Ad-hoc-Laden im öffentlichen Raum – mit großer Leidenschaft widmen wir uns der Fülle an Anwendungsfällen und integrieren dabei Ihre Wünsche für effiziente Lade- und Abrechnungsvorgänge. Weitere Informationen

Loxone

Loxone

Vorreiter im Bereich intelligente Gebäudeautomatisierung

Loxone

Loxone

Die Loxone Gruppe aus Kollerschlag, Österreich, ist Vorreiter im Bereich intelligente Gebäudeautomatisierung. Als Spezialist ermöglicht Loxone die einfache Steuerung und intelligente Automatisierung von Projekten aller Art. Egal ob Eigenheim, Hotel, Büro oder Gewerbeobjekt – Loxone erleichtert so das Leben und Arbeiten in jeder Situation. Mehr als 300.000 Projekte in mehr als 100 Ländern wurden weltweit bereits von professionellen Partnern realisiert. Das Elektrohandwerk schätzt die hohe Innovationskraft von Loxone, die kostenlose Software in Kombination mit der einfachen Installation der Produkte sowie die zahlreichen, offenen Schnittstellen des zentralen Miniservers.

mtsonline GmbH

mtsonline GmbH

Unser Chat ist als persönlicher, digitaler Assistent für die Gäste rund um die Uhr verfügbar.

mtsonline GmbH

mtsonline GmbH

Unser Chat, die smart response AI, ist als persönlicher, digitaler Assistent für die Gäste rund um die Uhr verfügbar. Die wichtigsten Vorteile – Immer aktuelle (live) Preis- und Verfügbarkeitsdetails im Chat und direkte Weiterleitung in die Buchungsstrecke – mit den ausgewählten Zimmern und Reisedaten. – Mehr Direktbuchungen, weil der Gast seine Entscheidung sofort, direkt im Chat treffen kann, ohne Wartezeit und ohne zusätzlichen Aufwand für die Rezeption. – Die AI denkt mit und führt Beratungen durch: Sie versteht komplexe Fragen, bietet schnelle und präzise Antworten – Dank Anpassung und Training der AI mit spezifischen Kundendaten. – Mehrsprachige Kommunikation – perfekt für internationale Gäste. – Die Chat AI lässt sich flexibel in Website, digitale Gästemappen und Landingpages integrieren. smart response AI – die beratende Buchungsstrecke. Warum smart response AI? – Entscheidung über Zimmer und Reisezeit im Chat und direkte Weiterleitung in die Buchungsstrecke – mit den bereits ausgewählten Daten. – Kompakt, schnell, intelligent. – Abwicklung von Preis-Verfügbarkeitsanfragen in Echtzeit. – Flexible Steuerung, wann die AI eingesetzt wird und wann die Rezeption die Kommunikation übernimmt. – Verwendung modernster Sprachmodelle zur Gästeinteraktion in über 80 Sprachen. – Anpassung und Training der AI mit spezifischen Kundendaten. – Vielfältige Chat-Intergration (Website, Gästemappe, Buchungsstrecke, Landing Pages etc.). Zur Anbindung

nevotek

nevotek

Nevotek bietet eine Cloud-basierte SaaS-Schnittstellenlösung an.

nevotek

nevotek

Nevotek bietet eine Cloud-basierte SaaS-Schnittstellenlösung an, mit der die Leistungsfähigkeit von Daten, die derzeit in proprietären Systemen verfügbar sind, erschlossen werden kann. Mit den Reservierungsdaten der Gäste können Anbieter von Hoteltechnologie ihren Gästen personalisierte Dienste anbieten, wie z. B. Authentifizierung oder personalisierte Nachrichten oder Begrüßungen. In einigen Fällen können Hoteliers die Reservierungsdaten der Gäste nutzen, um Personal und Energie zu sparen. Nevotek NevoEdge ermöglicht die Kommunikation mit Ibelsa auf die von den Hotelbetreibern bevorzugte Weise. Gästereservierungsdaten für Check In/Out, Zimmerwechsel, Rechnungseinsicht und Quick Check Out. IP-Telefon-Voip-Dienste, interaktives Gäste-IPTV, Digital Signage, mobile Anwendungen, Gäste-Internet-Management.

FP
straiv

straiv

straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel.

straiv

straiv

straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in und Check-out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.

Superchat

Superchat

Superchat ist deine smarte Messaging-Plattform für Unternehmen.

Superchat

Superchat

Superchat ist deine smarte Messaging-Plattform für Unternehmen. Immer mehr Kunden bevorzugen WhatsApp & Co. statt E-Mails oder Anrufe, um mit Firmen zu kommunizieren. Mit Superchat bündelst du alle Nachrichten aus WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Live-Chat, Telegram und weiteren Kanälen an einem Ort. Automatisiere wiederkehrende Aufgaben und Anfragen mit smarten Automatisierungen und KI-gestützten Chatbots. Integriere deine bestehenden Tools nahtlos über unsere Schnittstellen und synchronisiere deine Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg. So sparst du Zeit und steigerst deine Effizienz. Die Anbindung von ibelsa an Superchat ermöglicht Hotels und Beherbergungsbetrieben eine effizientere Kundenkommunikation und optimierte Arbeitsabläufe. Konkret bringt die Integration folgende Vorteile: Zentrale Gästekommunikation: Nachrichten aus WhatsApp, E-Mail, Facebook Messenger & Co. werden direkt mit ibelsa synchronisiert, sodass alle Kundenanfragen in einem zentralen Posteingang verwaltet werden. Automatisierte Prozesse: Check-in-Erinnerungen oder Feedback-Anfragen lassen sich automatisiert über die bevorzugten Kanäle der Gäste versenden. Bessere Erreichbarkeit: Gäste können direkt per WhatsApp oder Chat Fragen stellen, ohne lange Warteschleifen am Telefon oder komplizierte E-Mail-Korrespondenzen. Effiziente Teamarbeit: Hotelmitarbeiter können Nachrichten intern zuweisen, gemeinsam bearbeiten und schneller auf Gästewünsche reagieren.

TRUSTYOU

TRUSTYOU

All-in-One-Produkt für Gasterlebnisse in der Hotellerie

TRUSTYOU

TRUSTYOU

All-in-One-Produkt für Gasterlebnisse in der Hotellerie Einfache Verwaltung von Gästefragebögen vor und nach dem Aufenthalt, Optimierung der Reputation mit intelligenten Daten und mehr Umsatz mit mehr Buchungen. Mehr Buchungen über die Anzeige relevanter Gästebewertungen Mehr Bewertungen und besseres Feedback mit Trust You Bewertungsvermarktung Fundierte Buchungsentscheidungen dank Bewertungsdaten von TrustYou Ihr Buchungserlebnis mit Bewertungsdaten von TrustYou optimieren Mit der Bitte um Sofort-Feedback werden Kritiker zu Befürwortern Gäste-Feedback in Echtzeit mit TrustYou Live Survey Erfüllen Sie die Wünsche Ihrer Gäste und verfolgen Sie das Wachstum Ihres Unternehmens Mehr Bewertungsinhalte zur Verortung und Optimierung der Hotelperformance Mit TrustYou Post-Stay Survey Zufriedenheit und Erfahrung von Gästen messen Kontaktieren Sie uns Video ansehen

Meldewesen

Meldewesen

Die strengen Anforderungen der Meldebehörden erlauben keine Fehler bei der Anwendung der Meldegesetze. Über unsere Software können die Daten von den Ausweisen der Gäste bequem eingelesen und übermittelt werden. Das sorgt für einen rechtssicheren Umgang mit den Dokumenten und eine lückenlose Erfassung.

Allgäu-Walser-Pass

Allgäu-Walser-Pass

Der Allgäu Walser Pass ist die Gästekarte im Allgäu.

Allgäu-Walser-Pass

Allgäu-Walser-Pass

Einfach mehr erleben im Allgäu und Kleinwalsertal Ein Tag mit dem Allgäu-Walser-Pass Der Allgäu Walser Pass (ehemals Allgäu Walser Card) ist die Gästekarte im Allgäu. Sie vereint den Mobil Pass Allgäu, mit dem man kostenlos den öffentlichen Nahverkehr im Allgäu nutzen kann, mit einem umfangreichen Vorteilsangebot zum Beispiel bei Bergbahnen oder Museen. Der Pass gilt am Anreisetag schon ab 0.00 Uhr und am Abreisetag bis 24.00 Uhr. Jede Person bekommt ihren eigenen Pass! Wie funktioniert das vor Ort? Im Allgäu Walser Pass sind alle Vergünstigungen und kostenlosen Leistungen als QR-Code hinterlegt. Du zeigst den Pass (= QR-Code) einfach im Bus oder bei den Vorteilspartnern vor und der Code wird abgescannt. Mobil Pass Der Mobil Pass ist Teil des Allgäu Walser Passes und berechtigt zur freien Nutzung von Linienbussen und Nahverkehrszügen im Oberallgäu und Kempten, im bodo-Verkehrsverbund (Landkreis Lindau und Ravensburg sowie Bodenseekreis, inkl. der Zugverbindungen zwischen Lindau-Reutin und Lindau-Insel mit den Zügen der ÖBB). Er gilt ebenfalls auf bestimmten Linien im Bregenzerwald und Tannheimer Tal. https://youtu.be/-uJXx5wqdm0

AVS

AVS

Die AVS ist Betreiber und Anbieter von Mehrwertsystemen.

AVS

AVS

Die AVS ist Betreiber und Anbieter von Mehrwertsystemen in den Bereichen Kundenbindung, Tourismus und Webapplikationen, welche durch datenbankgestützte Rückraumsysteme die Abwicklungen von Bonus-, Erfassungs- und Zugangssystemen ermöglichen. Für den touristischen Bereich steht mit dem AVS-Meldeschein eine Lösung zur systematischen Abwicklung der Meldedaten, Gästebeitragserfassung und Kurkartenausstellung zur Verfügung. Schnittstelle Webservice-basierte Schnittstelle zur Übertragung von Meldedaten, Validierung der Daten, Rücksenden eines PDFs (für Andruck Meldeschein und Gästekarten), Updatefunktion weitere Produkte AVS-Cardsystem

Bayerwaldmedia

Bayerwaldmedia

Web-Service-Schnittstelle zur Übermittlung von Meldedaten in das elektronische Meldewesen.

Bayerwaldmedia

Bayerwaldmedia

Das Unternehmen bwm Gegenstand des Unternehmens sind die Planung, Entwicklung und Aufbau von ganzheitlichen Werbe- und Marketingkonzepten im Tourismus. Mit der eigenen, hochentwickelten Destinationsmanagement – Software bietet bwm seinen Kunden insbesondere maßgeschneiderte Lösungen für elektronisches Meldewesen, hochwertige Gästekarten und Datenschutz-konforme Gast CRM – Lösungen. Mit seinen auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen für Aufbau und Betrieb dieser Systeme werden Destinationen aller Größenordnungen vom umfangreichen Leistungsportfolio profitieren. Die Schnittstelle REST – Web-Service-Schnittstelle mit höchstem Komfort zur Übermittlung der Meldedaten in das elektronische Meldewesen. Verfügbarkeit für Gästekartentechnologien mit unterschiedlichen Datenträgern. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Bayerwald Media gespeichert.

Cardxperts

Cardxperts

Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen.

Cardxperts

Cardxperts

Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen. Bei Check In oder bei Änderungen der Aufenthaltsdauer werden automatisch Meldescheine erzeugt bzw. geändert. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Cardxperts gespeichert.

feratel

feratel

Individuell konzipierte Gesamtlösungen für einen starken Tourismus mit MehrWert.

feratel

feratel

Umfassende und individuell konzipierte Gesamtlösungen für einen starken Tourismus mit MehrWert.

Hochschwarzwaldcard

Hochschwarzwaldcard

Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen.

Hochschwarzwaldcard

Hochschwarzwaldcard

Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen. Bei Check In oder bei Änderungen der Aufenthaltsdauer werden automatisch Meldescheine erzeugt bzw. geändert. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Hochschwarzwald-Card in der Zimmer Ablage bei ibelsa gespeichert.

Neuhold

Neuhold

Software-Lösungen für die Anforderungen der Kommunalverwaltung.

Neuhold

Neuhold

Wir sind spezialisiert auf kommunale Wirtschaftsbetriebe und entwickeln unsere hauseigenen Software-Lösungen speziell für die Anforderungen der Kommunalverwaltung. Vertrauen Sie auf einen verlässlichen, flexiblen Partner. Von der fachlichen Beratung, über die erfolgreiche Umsetzung, bis zur laufenden Betreuung bleiben wir stets an ihrer Seite. Unser Ziel ist die gemeinsame Weiterentwicklung und das gemeinsame Wachstum mit unseren Kunden. Neuhold Datensysteme Ges.m.b.H. & Co KG Parkring 6 8403 Lebring Tel.: +43/3182/55033 Fax.: +43/3182/55033-11 office@neuhold.at Ansprechperson: Wolfgang Preinsperger +43664/4416136 preinsperger@neuhold.at

Thaler

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Thaler liefert Software für Touristik.

Thaler

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