unzählige anbindungen.
ohne probleme.
Einer der größten Vorteile unserer Hotel PMS ist die einfache Anbindung an unterschiedlichste Technologien, wie Channel-Manager, Yield- oder Revenue-Management, Arbeitszeiterfassung, Kassensysteme,…. Über unsere API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige Einrichtungsgebühren an. Laufende Kosten oder verpflichtende Updates sind ab sofort Vergangenheit. In Zukunft entscheiden Sie alleine, wann Sie etwas ändern möchten und welche neuen Verbindungen Sie benötigen.
mit fokuspartnern
im intensiven austausch
DIRS21
DIRS21 by TourOnline AG schafft seit über 21 Jahren intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Kombiniert in einem System bietet DIRS21 alle Funktionen einer webbasierten Buchungsmaschine, sowie eines umfangreichen Channelmanagers und ist damit Marktführer in D-A-CH. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3 & 4-Sterne-Bereich, nutzen DIRS21. Schnittstelle Für die PMS V2-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Mindestnächte, CTA/CTD Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen Für die PMS V3-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Belegungsabhängige Preise, Mindestnächte, CTA/CTD, Kinderpreise, Geschlossene Zeiträume alle übertragene Daten außer Verfügbarkeiten können individuell je Rate übermittelt werden Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, …
vioma
vioma ist ein Softwareanbieter, der Systemlösungen für Hotels entwickelt, Premium Websites erstellt und darauf ganzheitliches Online-Marketing anbietet. Die CST7 ist unser zentrales Reservierungssystem und bietet alles für den digitalen Zimmervertrieb. Neben unserer Buchungsstrecke gibt es individuelle Erweiterungen durch digitale Vermarktungsmodule, wie zum Beispiel einen Channelmanager, ein Gutscheinsystem oder ein Reputationsmanagementsystem. Weitere Software vioma BOOKING: Das Buchungssystem: vioma BOOKING revolutioniert den Online-Buchungsvorgang für Ihr Hotel. Sie erhalten das preisgekrönte Modul als Buchungssystem für Hotels und Unterkünfte, aber auch für mehrere Betriebe und Portale. Einfach, transparent, schnell und voll responsiv – so führt unsere Buchungsstrecke Ihren Gast auf allen Endgeräten gezielt zum Buchungsabschluss seiner Direktbuchung. Provisionsfrei über Ihre eigene Website. Dadurch sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor de…
gastronovi
gastronovi bietet eine intelligente All-In-One-Lösung für die Gastronomie und Hotellerie, die Abläufe mühelos vereinfacht und automatisiert. Die smarte, erweiterbare Kassenlösung vernetzt alle gastronomischen Bereiche optimal miteinander und entlastet den Gastronomen bei seinen täglichen Aufgaben: Von Kassensystem und Tischreservierung über Marketing, Warenwirtschaft oder Kalkulation bis hin zum Gäste-Bestellsystem uvm. Schnittstelle Automatische Übertragung der Buchhaltungsdaten: Profitieren Sie idealen Zusammenspiel zwischen Hotelsoftware und Gastronomie-Kassensystem. Schnittstellen-Funktionsübersicht: Auslesen aktueller Gäste und Anzeige in der Kasse Direkte Buchung auf Zimmer oder virtuelle Konten aus der Kasse Übertragung aller Rechnungen – unabhängig von der Zahlart – inklusive aufgeschlüsselten Teilzahlungen Übertragung der Warengruppen von Artikeln aus der Kasse Übermittlung des kumulierten Tagesberichts sowie von Schichtberichten weitere Produkte gastronovi bietet eine …
straiv
straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in und Check-out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.
Redl
Was für Gäste selbstverständlich wirkt, ist im Hintergrund ein komplexes Zusammenspiel: Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System. So behalten Hoteliers die volle Kontrolle über Wareneinsatz, Abrechnung und Kosten. Gleichzeitig profitieren Service-Teams von einer einfachen, schnellen und sicheren Handhabung. Durch das Self-Serve-Erlebnis für Gäste wird das Personal zusätzlich entlastet. Alle Daten können jederzeit über die Cloud eingesehen und kontrolliert werden. Die Lösungen liefern Frische, Qualität und Transparenz und lassen sich flexibel erweitern – für maximale Effizienz und individuelle Anpassung im Hotelbetrieb.
unsere anbindungen
im überblick
Arbeitszeiterfassung und Dienstplanung
Jedes Hotel benötigt eine straffe Organisation des Personals und mit zunehmender Größe Ihres Betriebs wachsen auch die Anforderungen. Umso besser, dass ibelsa ganz einfach mitwächst. Wir beraten Sie gerne darüber, welche Art von Zeiterfassung und welche Module sich am besten für Ihr Hotel eignen.
E2N
Cloudbasierte Software für Personalorganisation, Zeiterfassung, Dienstplanung, Controlling.
E2N
E2N ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Personalorganisation, Zeiterfassung, Dienstplanung und Controlling. Vorwiegend auf Gastronomie, Hotellerie und Systemgastronomie spezialisiert, führen einfache und intuitive Handhabung sowie durchdachte, systemimmanente Funktionen dabei auf Unternehmerseite zu einem Höchstmaß an Zeitersparnis und resultierend zu einer effektiven Senkung der Personalkosten. Schnittstelle ibelsa überträgt täglich um 5:00 Uhr morgens alle Anreisen (arrivals), Abreisen (departures), Anwesenden (inhouse), sowie die Auslastung (load) in % und das Frühstück (breakfast) für den Zeitraum Vortag + 28 Tage an E2N weitere Produkte Personal. Arbeitszeit. Dienstplan. Controlling
gastromatic
Das Personaltool, das dir eine völlig neue Welt eröffnet.
gastromatic
Das Personaltool, das dir eine völlig neue Welt eröffnet Stress frustiges Planen war gestern! Mit gastromatic wird die Dienstplanung zum Selbstläufer, der Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterzentrierung verbindet. Das Ergebnis: Eine völlig veränderte Art gemeinsam zu arbeiten und ein echter Win Win für dich und dein Team. Wieso du mit uns den Erfolg auf deiner Seite hast Mit gastromatic erkennst du spielend leicht, wie viel Potenzial in deinem Betrieb steckt – in Sachen Wirtschaftlichkeit, aber auch in puncto Fairness und Mitarbeiterzufriedenheit. So wird das Planen des Personals zum Dreh- und Angelpunkt für die Steuerung des betrieblichen Erfolgs. Automatisierte Prozesse Der Name ist Programm: gastromatic nimmt dir durch auto-matisierte Schritte Berechnungen viel Arbeit ab – wenn du willst sogar die gesamte Schichtplanung. Begeistertes Team, besseres Planen Binde dein Team digital ein und berücksichtige neben Wünschen und Abwesenheiten noch viel mehr Informationen, um deine Planung auf ein neues Level zu heben. Spare endlich Geld Zeit Mit uns planst du bedarfsgerecht und Kennzahlen-basiert, um zwei Ziele zu erreichen: Du optimierst deine Betriebskosten und gewinnst Zeit für das Wesentliche.
Buchhaltung und Controlling
Die Abrechnung im Gastgewerbe ist mit erheblichen Hürden verbunden. Wir sehen den Bedarf unserer Kunden als Chance, mit einem ebenso starken Modell zu antworten. Unsere übersichtliche Nutzeroberfläche ermöglicht den Austausch wichtiger Daten für Buchhaltung, Hotelleitung und steuerliche Zwecke.
Datev
Die DATEV eG ist ein Softwarehaus und IT-Dienstleister.
FibuNet
FibuNet: vielfach bewährte Rechnungswesen-Lösung.
Filosof
Filosof-Lösungen für Ihre Verwaltung sind genial einfach und intuitiv.
Filosof
Ihr Partner für Unternehmenssoftware in der Hotellerie. Filosof weil: Die Filosof-Lösungen für Ihre Verwaltung genial einfach und intuitiv sind Wir mit unserer Entwicklung ganz nah bei Ihnen sind Ausgezeichneter Service und persönliche Betreuung Vertrauen schenken Grenzen zu derzeit 20 Ländern keine Hürden für uns sind Sicherheit gegenüber dem Gesetzgeber nicht diskutierbar ist Die Filosof-Kompetenz bezahlbar ist Filosof offen ist in der Kombination mit Partnerlösungen
Lexware
Software von Lexware rund um Finanzen und Buchhaltung.
Plannico
Plannico ermöglicht komfortables Planen in Abstimmung mit Ihren Mitarbeitern.
Plannico
Plannico passt sich flexibel an Ihre Organisationsstruktur an und ermöglicht Ihnen komfortables Planen in Abstimmung mit Ihren Mitarbeitern. Engpässe an bestimmten Arbeitsplätzen können problemlos identifiziert und nahtlos mit Mitarbeitern besetzt werden, die die richtigen Fähigkeiten besitzen und verfügbar sind.
Sage
Sage bietet die Technologie und den professionellen Support, um Ihr Unternehmen voranzubringen.
Channelmanager
Der Channelmanager ist schon heute das wichtigste Werkzeug in vielen Hotels. Mit ibelsa pflegen und bearbeiten Sie die Angebote auf allen angeschlossenen Plattformen in einer übersichtlichen Zentrale. Der Bestand wird automatisch auf allen Kanälen synchronisiert und Doppelbuchungen werden verhindert.
availpro
Einnahmen aus Marketing und Vertrieb maximieren.
bookassist
Bookassist ist branchenweit führend in Bezug auf Conversion.
bookassist
Bookassist ist branchenweit führend in Bezug auf Conversion. Ihr Buchungssystem ist der Schlüssel, um über Jahre hinweg Gewinne zu erzielen. Deshalb wählen Sie dieses mit Bedacht. Unsere leistungsstärksten Kunden profitieren von hervorragenden Conversion Raten und höheren Direktbuchungsquoten.
Busy Rooms Central Reservation System (CRS)
Central Reservations System (CRS) von Busy Rooms für die gesamte Hotelvermarktung.
Busy Rooms Central Reservation System (CRS)
Entdecken Sie das Central Reservations System (CRS) von Busy Rooms – Ihr zentrales Werkzeug für die gesamte Hotelvermarktung. Egal ob Direktbuchungen, Online- oder Offline-Vertrieb, Gruppen- oder Ausflugsgeschäft – unser CRS vereint all Ihre Vertriebsaktivitäten auf einer Plattform. Verwalten Sie Content, Preise, Verfügbarkeiten und Reservierungen effizient an einem Ort und nutzen Sie praktische Dashboards sowie automatisierte Reports. Dank nahtloser Integration mit Ibelsa PMS passt sich unser CRS flexibel an Ihre individuellen Bedürfnisse an. Sicherheit und Mobilität stehen dabei immer im Fokus – natürlich DS-GVO-, PCI- und PSD2-konform. Machen Sie Ihr Hotelgeschäft mit dieser leistungsstarken Plattform noch effektiver.
channelRUSH
Verwaltung Ihrer Distribution ohne Verzögerungen oder Paritätsprobleme.
channelRUSH
Verwalten Sie Ihre Hotel Online Distribution und lassen sich Ihre Reservierungen anzeigen, alles an einem Ort. Unsere intuitive webbasierende Hotel Channel Management Software unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer Distribution ohne Verzögerungen oder Paritätsprobleme. Tragen Sie eine Rate ein und lassen Sie die Weiteren automatisch anhand hinterlegter Vorgaben berechnen. Wählen Sie aus drei verschiedenen Pflegeseiten (Detailliert, Kalender oder Mobil), je nachdem was oder wie Sie Preise und Verfügbarkeiten aktualisieren möchten. Verwalten Sie Dutzende Hotels mit einem Login und vergeben individuelle Nutzer- und Zugriffsrechte pro Mitarbeiter. Behalten Sie Ihren Online-Vertrieb mit unseren detaillierten Update-Verlauf, den Benutzeraktionsprotokollen und den leicht zu lesenden Berichten im Auge. Leicht zu erlernen und zu nutzen Der logische und einfache Aufbau erhöht Ihre Produktivität, da sich auch Gelegenheitsnutzer einfach zurechtfinden. Automatische Schließung Bei Eingang einer Buchung aus einem Kanal wird die Gesamtverfügbarkeit reduziert/geschlossen und an alle Kanäle kommuniziert. Gesamtverfügbarkeit Verwalten Sie die Verfügbarkeit Ihres Hotels in einer Anwendung für alle Kanäle, um Überbuchungen zu vermeiden – mit oder ohne PMS Anbindung. Kopieren auf neue Kanäle Einen neuen Kanal hinzufügen? Sie können Daten aus einem bestehenden Kanal einfach herüberkopieren. Ein Darstellungs-Format Reservierungen aus allen Kanälen Aufrufen und Filtern in einem einfach zu lesenden Datenformat. Schnell & Effektiv Preise, Verfügbarkeit, und Beschränkungen für die kommenden Jahre laden, in einem Durchgang, zur sofortigen Verarbeitung. WEITERE INFORMATIONEN Verbindungen + PMS RESERVIERUNGSTRANSPORT Mit diesem Feature werden Reservierungen der Kanäle von ChannelRUSH abgerufen und automatisch in Ihre PMS eingetragen. Damit entfällt der Empfang der Reservierungen per Email oder Fax und die manuelle Eingabe der Buchung in Ihr PMS. Diese Funktion ist nur für PMS-Unternehmen verfügbar, die mit ChannelRUSH kompatibel sind. Fragen Sie Ihren PMS-Anbieter, ob er mit ChannelRUSH kompatibel ist – wenn nicht, bitten Sie ihn uns zu kontaktieren! Möglichkeit einer PMS Anbindung auch mit einfachem Interface Trotz voller Automation haben Sie Zugriff auf unser Extranet, um Einstellungen, Updates und die Buchungshistorie einzusehen. Es besteht keine Notwendigkeit den Status Ihrer Updates im Extranet zu kontrollieren, dafür gibt es automatische Benachrichtigungen per E-Mail. Manuelle Eingabe entfällt Wenn ein Zimmer in einem Kanal gebucht wurde, wird es via unseres Systems direkt in Ihr PMS übertragen. Liefern oder Abholen Wir unterstützen sowohl ein „Push“ Modell (dh. direkte Lieferung der Reservierungen an Ihre PMS) oder ein „Pull“ Modell (dh. Ihr PMS holt die Reservierungen aus unserem System ab). Echtzeit Übertragung Übertragung der Buchungen in Echtzeit ermöglicht eine schnelle Sperrung wenn nötig. Volle 2-Wege Anbindung Wählen Sie die volle Automatisierung bei der Pflege Ihrer Buchungskanäle und Übertragung der Buchungsdaten. Die manuelle Eingabe von Preisen und Verfügbarkeiten entfällt! Automatische Distribution Wenn eine Änderung in Ihrem PMS vorgenommen wird, werden Preise und Verfügbarkeiten automatisch auf allen Kanälen via unseres Netzwerks synchronisiert. Verfügbarkeitskontrolle Unterstützt Ihr PMS nur ein „read“ Interface anstelle von „direct transfer“? Wir können auch mit dieser Konstellation arbeiten..
Cultswitch
Lösungen und Services zur Unterstützung des Onlinevertriebs von Hotelbetrieben.
Cultswitch
CultSwitch bietet innovative Lösungen und Services zur Unterstützung des Onlinevertriebs von Hotelbetrieben. Den Kern des Portfolios bildet der CultSwitch Channel Manager, der den automatischen Abgleich zwischen den Softwaresystemen der Hotels (PMS) und einer Vielzahl von Vertriebskanälen wie Booking.com, Expedia.com oder HRS gewährleistet. Über den technischen Support hinaus versteht CultSwitch sich als Dienstleister und Berater, der in enger Partnerschaft mit dem Gastgeber die Online-Distribution optimiert. Schnittstelle Übermittlung von Verfügbarkeiten, Preisen, Mindestaufenthalten, sowie An- und Abreiserestriktionen an CultSwitch sowie Übertragung von Buchungsdetails an Ibelsa („two-way“). weitere Produkte Cash registers: Merchandise management, channel manager: IBE etc.
DIRS21
DIRS21: intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe.
DIRS21
DIRS21 by TourOnline AG schafft seit über 21 Jahren intelligente und innovative Lösungen im Bereich Hotellerie, Gastronomie und Tourismusgewerbe. Kombiniert in einem System bietet DIRS21 alle Funktionen einer webbasierten Buchungsmaschine, sowie eines umfangreichen Channelmanagers und ist damit Marktführer in D-A-CH. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3 & 4-Sterne-Bereich, nutzen DIRS21. Schnittstelle Für die PMS V2-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Mindestnächte, CTA/CTD Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen Für die PMS V3-Schnittstelle gilt: Übertragen werden:Verfügbarkeiten, Preise, Belegungsabhängige Preise, Mindestnächte, CTA/CTD, Kinderpreise, Geschlossene Zeiträume alle übertragene Daten außer Verfügbarkeiten können individuell je Rate übermittelt werden Abgerufen/eingebucht werden können: Buchungen, Umbuchungen, Stornos, Zusatzleistungen Exportmöglichkeiten: Nur Änderungen Weitere Produkte Channelmanager (DIRS21 Channelswitch), Direktbuchungsmaske (IBE), Widgets (Zusatzmodule), DIRS21 Quickbook (Schnellbuchungsbox), DIRS21 Pauschalenliste, DIRS21 Verfügbarkeitskalender, DIRS21 Zimmerliste, Anbindungen zu Preisvergleichen und Metasearchern, Liverate, Trivago, Google Hotel Ads, tripadvisor, Serviceleistungen, DIRS21 Gutscheinshop, DIRS21 Payment, DIRS21 Webkonzepte
Hotel Spider
2-Wege-Schnittstellen um Systeme anzupassen und zu automatisieren.
Hotel Spider
Benutzen Sie unsere zuverlässigen 2-Wege-Schnittstellen um Ihre Systeme anzupassen und zu automatisieren. Tragen Sie Ihre Preise und Ihre Verfügbarkeiten in unser System ein oder übermitteln Sie uns diese Informationen direkt von Ihrem PMS. Ihre Daten werden dann an alle verbundenen Buchungsportale weitergeleitet. Wenn eine Reservierung eingetroffen ist, übernehmen wir diese und ändern automatisch das Kontingent in alle Buchungsportale. Die Reservierung wird Ihnen zugestellt und mit Ihrem Hotelverwaltungsprogramm (PMS) synchronisiert.
HotelNetSolution
Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Hotel optimal im Internet zu vermarkten
HotelNetSolution
Kurz vor der Jahrtausendwende begann sich der diplomierte Informatiker Pardis Tehrani mit IT-Lösungen für die Hotellerie zu beschäftigen. Ein Umstand machte seinen Kunden besonders zu schaffen: die hohen Abbruchquoten bei Online-Buchungen. In der mangelhaften „Usability“ der Buchungsmasken erkannte er eine Geschäftsidee: „Was, wenn sich die User nicht mehr durch fünf oder sechs Seiten klicken müssten“, fragte sich Tehrani, „sondern die komplette Buchung einfach und schnell auf einer einzigen Seite erledigen könnten?“ Er war sicher: Die Abbruchraten würden rapide fallen und die Konversionsraten entsprechend steigen. Die Idee des OnePageBookings war geboren. HotelNetSolutions setzt Branchenstandards Die Idee wurde zur Keimzelle eines Berliner Start-ups, das 2006 als HotelNetSolutions GmbH an den Markt ging. OnePageBooking ist schnell zum Branchenstandard geworden. Um unser Kernprodukt herum gruppiert sich heute eine ganze Bandbreite von intelligenten Produkten und Lösungen, mit denen Sie Ihr Hotel optimal im Internet vermarkten. Alle Kunden, die auf OnePageBooking, HotelCMS, RateDistributor & Co. umgestiegen sind, berichten von einem deutlichen Anstieg der Konversionsraten. Den Pioniergeist haben wir uns also erhalten: Heute zählt HotelNetSolutions zu den innovativsten IT-Spezialisten und Online-Vermarktern für die Hotellerie-Branche im deutschsprachigen Raum. Über 1.000 Einzelhotels und Hotelgruppen zählen wir inzwischen zu unseren Kunden. Mehr Sichtbarkeit, mehr Umsatz, mehr Effizienz Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Hotel optimal im Internet zu vermarkten. Das Ziel: mehr Sichtbarkeit, mehr Umsatz, mehr Effizienz. Sagen Sie uns, was Ihr Ziel ist – wir erstellen Ihnen eine maßgeschneiderte Infrastruktur, die Sie selbstständig verwalten und jederzeit erweitern können. Sie erhalten eine Gesamtlösung aus einer Hand und auf Basis einer IT-Umgebung – das setzt Synergien frei und ermöglicht optimalen Support. Wir kennen die Herausforderungen der Hotellerie aus eigener Anschauung. Das gewährleistet optimale Marktnähe. Wir arbeiten mit den neuesten Technologien und betreiben eigene Hochleistungsserver. Das gewährleistet optimale Performance. Wir entwickeln uns und unsere Systeme ständig weiter. Das gewährleistet Zukunftsfähigkeit. Testen Sie uns!
Hotelpartner
Führender Dienstleister im Bereich Revenue Management und Distribution.
Hotelpartner
HotelPartner ist führender Dienstleister im Bereich Revenue Management und Distribution. Durch die einzigartige TET-Synergie maximiert das Unternehmen seit 2006 den Umsatz und sichert das nachhaltige Wachstum von Hotelbetrieben. Mit dem Fokus auf die Werte Optimierung, Erfolg und Sicherheit ist HotelPartner ein starker Partner für Hotels in einer wettbewerbsintensiven Branche. Vorteile: Qualifiziertes Team Sichern Sie sich qualifizierte Teams, die gemeinsam mit Ihnen erfolgreich Ihr Hotel optimieren. Bewährte Expertise Vertrauen Sie auf über 17+ Jahre Erfahrung und die Zusammenarbeit mit hunderten von Hotels. Führende Technologie Profitieren Sie von unseren Experten, die tagtäglich für Sie die HotelPartner Performance Plattform einsetzten.
Kognitiv
Einzigartiges kollaboratives Vertriebsnetz in der Reiseindustrie.
Kognitiv
Die Kognitiv Corporation betreibt ein einzigartiges kollaboratives Vertriebsnetz in der Reiseindustrie. Mit Kognitiv begeistern Verbrauchermarken ihre Kunden mit inspirierenden und persönlichen Reiseerlebnissen, während Reiseanbieter Zugang zu bedeutenden neuen Märkten mit motivierten Käufern erhalten. Schnittstelle zwischen ibelsa und Kognitiv: MinLOS, CTA, Rateclose Level, Preise, Verfügbarkeiten, Reservierungen Andere Produkte Channel Manager, IBE, Meta Search Connectivity (Google Hotel Ads, TripAdvisor, trivago, idealo, wego, Hotellook)
LUX Hospitality
Internetdienstleister für kleine- und mittelständische Unternehmen.
LUX Hospitality
Wir verstehen uns als Internetdienstleister für kleine- und mittelständische Unternehmen. Unser Spezialgebiet sind Lösungen auf den Gebieten Web- und Online-Marketing-Applikationen sowie Prozesssteuerung für die Hotellerie- und Tourismusbranche. Unsere Dienstleistung muss für unsere Kunden in alle Richtungen messbar sein und sind die Antwort gegen leere Zimmer. Ein ansprechendes und aktuelles Design, eine handwerklich perfekte Umsetzung und die Möglichkeit zur Kommerzialisierung – diese wichtigen Punkte finden Sie in jeder einzelner LUX Hospitality Solutions Applikation. Produkte Erstellen von Hotel-Webseiten mit CM-System zur einfachen Selbstpflege Unterstützung der digitalen Vermarktung von Hotels (SEO für Hotels, Social Media für Hotels) Channelmanager mit 2-Wege XML Anbindung von der Hotelsoftware zu den Onlineportalen Online Hotel-Buchungstool zum Verkauf von Zimmer, Paketen und Extras Online Gutscheintool für den provisionsfreien Verkauf von Wertgutscheinen Upsellingtool (Prestay Phase) für Zimmer und Services (Early Check-in, Fahrrad etc.) Erstellen von Webshops
MappingMaster
Preise und Verfügbarkeiten mehreren Online-Portalen aktualisieren.
MappingMaster
MappingMaster ist die Lösung für den optimalen Online-Vertrieb und arbeitet mit verschiedenen touristischen Online-Vertriebskanälen. Cloud-basierte Produkte wie unser Channel Manager, MasterBookings, Cockpit und Fast PMS bereichern die Welt von Tausenden von Unterkunftsanbietern auf der ganzen Welt. Die Produkte von MappingMaster wurden entwickelt, um den Online-Umsatz zu steigern, die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Akquisitionskosten zu senken. MappingMaster ist ein dynamisches Unternehmen, das kontinuierlich wächst und dabei den Vorteil des ersten vollständig selbstbedienten Channel Management Systems für Apartments, Ferienhäuser und -wohnungen, Hostels und Hotels auf dem touristischen Markt nutzt. Schnittstelle Vollständige 2-Wege-XML-Schnittstelle zum Senden von Verfügbarkeiten und Preisen und zum Empfangen von Reservierungen (Push oder Pull) – Mindest-/Maximalaufenthalt und Abschluss für An-/Abreisetransfer. Andere Produkte Mit dem MappingMaster Channel Manager können Sie Zimmerpreise und Verfügbarkeiten über mehrere Online-Portale hinweg aktualisieren, was die Verwaltung von Online-Kanälen und Buchungen erheblich vereinfacht. Der MappingMaster Channel Manager ist ein webbasiertes Softwaresystem, das es Managern von Ferienwohnungen, B&Bs, Hostels und Hotels ermöglicht, Tagesraten, Verfügbarkeiten und Stornierungen über Plattformen von Drittanbietern gleichzeitig anzupassen. Der größte Vorteil ist dabei die verbesserte Übersicht, die es den Anbietern ermöglicht, effektiver zu planen und Zeit zu sparen. Die Aktualisierung von Reservierungen und Preisen erfolgt in Echtzeit. Außerdem können Beherbergungsbetriebe dank der bidirektionalen XML-Technologie des MappingMaster-Systems Überbuchungen vermeiden.
Parity Rate
Mit nur einem Klick gleichzeitig Raten und Verfügbarkeit online aktualisieren.
Parity Rate
Die Aufgabe von Parity Rate besteht darin, Sie und Ihre Kunden zufrieden zu stellen, indem Ängste und Stress bei der Verwaltung von Angebot und Nachfrage im Internet beseitigt werden. Mit dem Parity Rate Channel Manager können Sie mit nur einem Klick gleichzeitig Raten und Verfügbarkeit online aktualisieren.
Profitroom
Profitroom maximiert die Gewinne von Hoteliers.
Profitroom
Profitroom maximiert die Gewinne von Hoteliers, indem wir ihnen innovative Technologien und umfassende Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die Verkaufsprozesse rationalisieren und den Umsatz steigern. Unser Channel Manager ist mit über 100 Partnern weltweit verbunden. Die benutzer- und mobilfreundliche Oberfläche, die einfache Bedienung, die Stabilität der Integration und der hervorragende Support zu einem erschwinglichen Preis machen unseren Channel Manager zu einem großartigen Werkzeug für jede Art von Hotel und Unterkunft. Schnittstelle Preisaktualisierungen, Inventaraktualisierungen, Restriktionsaktualisierungen, Reservierungen (neu, storniert und geändert), Multiroom-Reservierungen, Kontaktdetails, zusätzliche Details, Kundennotizen und auf Anfrage andere zusätzliche Reservierungsinformationen. Andere Produkte Profitroom Buchungsmaschine, CRM, Website, direkte Einnahmen und Marketingstrategien. Alle Lösungen, die ein Hotel oder Resort benötigt, um seine Direktbuchungen zu steigern.
roomcloud
RoomCloud bietet Software für den Online-Vertrieb und den Direktvertrieb.
roomcloud
RoomCloud bietet Software für den Online-Vertrieb und den Direktvertrieb. Mit dem Channel Manager werden Inventar und Portale auf mehr als 400 Portalen rund um die Uhr über das Internet aktualisiert, um das Risiko einer Überbuchung zu vermeiden. Steigern Sie die Direktbuchungen und verkaufen Sie Metasuche mit unserer Buchungsmaschine. Unser Dashboard zeigt Ihnen auf einfache, aber genaue Weise Ihre Leistung und die Ihrer Mitbewerber, damit Sie bessere Entscheidungen treffen können. Schließen Sie sich unseren 6.000 Kunden in fast 50 Ländern weltweit an und erhöhen Sie Ihre Online-Reservierungen.
SiteMinder
Software, die hilft, Einnahmen und Auslastung zu steigern.
SiteMinder
SiteMinder ist eine intelligente Plattform, die Ihnen hilft, klügere Entscheidungen zu treffen, um Ihre Einnahmen und Ihre Auslastung zu steigern. Finden Sie alle Berichte, die Sie benötigen, an einem Ort, verteilen Sie Ihre Zimmer mit Leichtigkeit, um mehr Gäste zu buchen, sparen Sie Zeit bei der Aktualisierung der OTAs, treffen Sie klarere Preisentscheidungen und stellen Sie sicher, dass Ihre Preise wettbewerbsfähig bleiben, damit Sie Ihre Konkurrenz schlagen können, heute und morgen.
vioma
CST7 ist unser zentrales Reservierungssystem und bietet alles für den digitalen Zimmervertrieb.
vioma
vioma ist ein Softwareanbieter, der Systemlösungen für Hotels entwickelt, Premium Websites erstellt und darauf ganzheitliches Online-Marketing anbietet. Die CST7 ist unser zentrales Reservierungssystem und bietet alles für den digitalen Zimmervertrieb. Neben unserer Buchungsstrecke gibt es individuelle Erweiterungen durch digitale Vermarktungsmodule, wie zum Beispiel einen Channelmanager, ein Gutscheinsystem oder ein Reputationsmanagementsystem. Weitere Software vioma BOOKING: Das Buchungssystem: vioma BOOKING revolutioniert den Online-Buchungsvorgang für Ihr Hotel. Sie erhalten das preisgekrönte Modul als Buchungssystem für Hotels und Unterkünfte, aber auch für mehrere Betriebe und Portale. Einfach, transparent, schnell und voll responsiv – so führt unsere Buchungsstrecke Ihren Gast auf allen Endgeräten gezielt zum Buchungsabschluss seiner Direktbuchung. Provisionsfrei über Ihre eigene Website. Dadurch sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor der Anreise mit einem professionellen und sicheren Buchungsablauf. vioma CHANNELS: Der Channelmanager: Ein einfacher und schneller Vertrieb ist Voraussetzung für einen sauberen Abverkauf und für eine optimale Auslastung Ihres Hotels. Genau hier hilft unser Channelmanager bei der Datenübertragung zwischen den Systemen. vioma CHANNELS synchronisiert Ihre Hoteldaten mit allen angeschlossenen Kanälen wie Online-Buchungsportalen (IDS), Destination-Management-Systemen (DMS) und Global Distribution System-Providern (GDS). Das spart Ihnen Zeit, verhindert Überbuchungen Ihres Hotels und steigert Ihre Umsätze. vioma VOUCHER: Das Gutscheinsystem: vioma VOUCHER bietet Hotels ein ganzheitliches Online-Gutscheinsystem, das für die Entlastung Ihres Rezeptionsteams sorgt und ganz nebenbei eine neue Zielgruppe für Ihr Haus erschließt. Last-Minute-Schenkende erhalten personalisierbare, passend zu Ihrem Haus designte Gutscheine zum Selbstausdrucken und somit die Gelegenheit, echte Glücksmomente zu verschenken. Auf diese Weise profitieren auch Sie ganz unmittelbar vom Gutscheinverkauf, ohne versteckte Versand-, Kommunikations- und Erstellungszeiten einkalkulieren zu müssen. vioma BAROMETER: Der Feedbackmanager: Mit vioma BAROMETER eröffnen Sie einen Feedback-Kanal für Ihre Gäste. Das Tool für Online-Befragungen bündelt wertvolle Gästestimmen und beugt negativen Bewertungen auf öffentlichen Portalen vor. Die vioma BAROMETER-Umfrage ist voll responsive und lässt sich auf dem Laptop oder Smartphone ausfüllen. So ist die Beantwortung flexibel durchführbar, was zu einer hohen Rücklaufquote führt. Durch das interaktive Dashboard haben Sie die Kontrolle und Übersicht über alle abgefragten Bereiche. Sie können sich zudem mit anderen Unternehmen messen. Dadurch haben Sie stets den Überblick über die wahrgenommene Qualität Ihres Hauses. Dies sorgt für unternehmerische Sicherheit und ermöglicht eine fundierte Investitionsplanung.
Diverse Anbindungen
Die Digitalisierung im Gastgewerbe steckt noch in ihren Kinderschuhen. Doch mit weiteren Innovationen ist immer zu rechnen. Vor allem Programme, die den Gast virtuell begleiten und den Aufenthalt so noch angenehmer gestalten, sind auf dem Vormarsch. Und wir sind dabei!
advernet
Schnittstelle zu ibelsa.rooms für ausgehende Rechnungen.
advernet
Unser Unternehmen wurde 1996 gegründet und firmiert seit 1998 als Advernet.de GmbH. Schwerpunkte unserer Tätigkeit sind die Entwicklung und der Vertrieb des Advernet.de DMS sowie die Realisierung von individuellen Anwendungen. Wir setzen auf moderne und verbreitete Technologie, durch die die Anwender ein hohes Maß an Zukunfts- und Investitionssicherheit erhalten. Über die Schnittstelle zu ibelsa.rooms können Sie ausgehende Rechnungen zeitgesteuert automatisiert aus Ihrem Account herunterladen und im Advernet.de DMS archivieren.
AURA
Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt.
AURA
Über AURA Aura bietet KI-Lösungen an, die speziell auf die Automatisierung der Gästekommunikation für Gastgeber ausgerichtet sind. Unser Hauptprodukt ist ein Sprach-KI-Agent, der sich nahtlos ins PMS integrieren lässt. Dadurch werden Gästeanfragen automatisch und persönlich beantwortet, Buchungen durchgeführt und die betriebliche Effizienz sowie die Gästebetreuung deutlich verbessert. Über die Schnittstelle Wir empfangen Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen von Ibelsa. Buchungsdaten werden an Ibelsa zurückgesendet, um die Synchronisation mit dem PMS sicherzustellen. Weitere Produkte Auras Sprach-KI umfasst außerdem ein Gastgeber-Dashboard zur Optimierung und Antrainieren des KI-Sprachagenten sowie ein Feedback-Management-System zur Sammlung von Gästebewertungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Betriebsabläufe. Web: auravoice.ai
Betterspace
Schnittstelle überträgt Daten für persönliche Gastbegrüßung und Push-Nachrichten.
Betterspace
Beschreibung Während der gesamten Guest Journey begeistern unsere digitalen Lösungen sowohl Gast als auch Hotel. Die 360° Software für Gastkommunikation, Energiemanagement und Hotelnetzwerk vereinfacht die alltägliche Arbeit im Hotel und bietet Gästen mehr Service. Die digitale Gästemappe ist zum Beispiel Informationskanal und sorgt für steigende Umsätze. Die intelligente Raumsteuerung reguliert automatisch die Temperatur im Hotelzimmer und senkt so Energiekosten. Schnittstelle Die Schnittstelle überträgt Daten für eine persönliche Gastbegrüßung und belegungsabhängige Push-Nachrichten. Außerdem übermittelt sie Informationen darüber, wann der Gast anreist und ob er eingecheckt ist, an die intelligente Raumsteuerung. Weitere Produkte Darüber hinaus gehören eine Hotel-App, Digital Signage, E-Ladestationen, WLAN, IP-Telefonanlagen und Hotel-TV zum Portfolio von Betterspace. Alle Lösungen sind miteinander kombinierbar und bilden zusammen die digitale Guest Journey des Gastes ab – von der Hotelsuche bis nach der Abreise.
chayns
Digitalisierung verändert alles. Aber wie geht das, einfach alles und alle zu verbinden?
chayns
Digitalisierung verändert alles. Mit nie da gewesenen Möglichkeiten! Aber wie kriegt man es hin, einfach alles und alle zu verbinden? chayns ist der Anfang von allem. Die offene Plattform stellt alle Komponenten bereit, um Unternehmen und Organisationen zu digitalisieren und Ideen und Projekte von Grund auf digital zu verwirklichen: die eigene interaktive Site, ein vollständiges SSO-Login-System, ein Multi-Plattform-Publishing-System, professionelles Messaging, jede Menge Anwendungen, eine komplette eCommerce-Plattform und alle nur erdenklichen Schnittstellen für unbegrenzte Möglichkeiten.
chilli software
CHILLI (Salonsoftware, Zeiterfassung, Online-Terminbuchung und WEB-Shop)
chilli software
Seit 1991 sind wir mit individuellen Software-Lösungen erfolgreich am Markt. Mit CHILLI haben wir ein kostengünstiges, effizientes CRM-System realisiert, das unsere langjährigen Erfahrungen im Bereich IT-Lösungen für den Service Rechnung trägt. CHILLI wurde und wird in enger Abstimmung mit Kunden und Anwendern weiter entwickelt, so dass Programmierung und praktischer Einsatz stets Hand in Handarbeiten, um das Produkt permanent zu verbessern und noch besser auf Ihre Wünsche abzustimmen. Wir sind Ansprechpartner vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Implementierung der Software am Arbeitsplatz und darüber hinaus. Sprechen Sie mit uns über Ihre Vorstellungen und Anforderungen an Ihre Software. CHILLI (Salonsoftware, Zeiterfassung, Online-Terminbuchung und WEB-Shop) werden von uns selbst in Deutschland entwickelt.
eventmachine
Cloud Eventmanagement für Hotels & Locations.
eventmachine
Cloud Eventmanagement für Hotels & Locations, die automatisieren wollen. EVENTMACHINE wurde entwickelt, um Eventmanagement Aufgaben zu automatisieren und zu vereinfachen. Für Ihr Team und für Ihre Kunden. Vom perfekten Erstangebot bis zur punktgenauen Durchführung Ihrer Veranstaltungen. 1. Sparen Sie Zeit 2. Vermeiden Sie Fehler 3. Maximieren Sie Ihre Erträge Mit den EVENTMACHINE MICE Tools werden Veranstaltungen online geplant und sofort angeboten. EVENTMACHINE integriert sich nahtlos in Ihre Website und Ihren bevorzugten Tech Stack. Die Integration mit ibelsa ermöglicht es Hotels, Live-Daten aus ihrem ibelsa-System zu nutzen, und addiert smarte Zusatzfunktionen für eventspezifische Anwendungsfälle. Einrichtung und „going live“ sind schnell und unkompliziert. Alle EVENTMACHINE Pläne bieten umfangreiche Funktionen, darunter – Online Eventplanung & automatisierte sofortige Angebotserstellung – anpassbare Event Konfiguratoren für alle Veranstaltungstypen und -grössen – MICE Revenue Management & dynamische Preisgestaltung – automatisierte Function Sheets & Bankett-Ablaufpläne – EVENTMACHINE IQ Sofort-Angebot Widget – und viele mehr. Ein gratis Testmonat steht allen Neukunden zur Verfügung. Bitte besuchen Sie unsere Website www.eventmachine.xyz für weitere Infos.
Gastfreund GmbH
Gastfreund unterstützt Gastgeber und ihre Teams bei der digitalen Kommunikation, Betreuung und Organisation.
Gastfreund GmbH
Gastfreund unterstützt Gastgeber und ihre Teams bei der digitalen Kommunikation, Betreuung und Organisation. Die verschiedenen Produkte können dabei modular kombiniert werden und erleichtern den Arbeitsalltag: das Hotelboard, die digitale Gästemappe innerhalb der Gastfreund-App oder als eigene Hotel-App, die Hotelzeitung und der Infokanal für den Hotel-TV. Die digitalen Helfer von Gastfreund informieren, verbessern den Service, steigern Verkäufe, erleichtern die Zusammenarbeit im Team und entlasten Mitarbeiter.
GASTRODIGITAL
Automatisierte Verbindung zwischen Hotel-PMS und Gastronomie-Reservierungssystem.
GASTRODIGITAL
Die Hotelschnittstelle von Gastro.Digital zu ibelsa ermöglicht eine automatisierte Verbindung zwischen Hotel-PMS und Gastronomie-Reservierungssystem: Gästeinformationen wie Name, Buchungsnummer, Aufenthaltsdauer, Verpflegungsart oder Vorlieben werden direkt übernommen und führen automatisch zu passenden Tischreservierungen im Restaurant. Damit werden manuelle Erfassungen eliminiert, Tischkonflikte vermieden, der Servicepersonal entlastet und Auslastung wie Gästezufriedenheit gesteigert.
goingsoft
Professionelle WLAN- Kommunikations- und Informationslösungen.
Green Mobility – Book-n-Park
Hoteleigene Parkplätze, Ladesäulen und Fahrradboxen reservieren und teilen.
Green Mobility – Book-n-Park
Book-n-Park – Parkraummanagement, Ladesäulen-Reservierung und digitale Zugangssysteme Mit dem digitalen Zugangssystem „Book-n-Park“ von Green Mobility Solutions (GMS) können u.a. hoteleigene Parkplätze, Ladesäulen und Fahrradboxen reserviert und geteilt werden. Die Verwaltung erfolgt einfach per WebApp, für Gäste und/oder Mitarbeiter wird dabei das Smartphone bequem zum „Sesam-öffne-dich“. Zudem können reservierte Parkplätze und E-Ladesäulen mit unserem smarten Parkbügel 4.0 zuverlässig freigehalten werden. Mit Steuerung, Verwaltungsportal und Hardware aus einer Hand sind wir somit Ihr optimaler Wegbegleiter für moderne Zugangslösungen rund um kostensparendes Parkraummanagement im Tourismus – natürlich ist das Retrofitting (zukunftsfähiges Aufrüsten) alter Anlagen wie z.B. Parkschranken, Fahrradboxen etc. sowie die Integration in bestehende Parksysteme/Software möglich! Homepage: book-n-park.de Kurzes Vorstellungs-Video: youtube.com
Guestnet GmbH
Guestnet – Die Plattform für digitale Guest Experience
Guestnet GmbH
Guestnet – Die Plattform für digitale Guest Experience Guestnet digitalisiert die gesamte Guest Journey während des Aufenthalts. Neben dem digitalen Concierge auf dem Gerät des Gastes sorgen TV-Lösungen (Infoscreens & Room TV), Printprodukte (Morgenpost, Tagesmenü, Wochenprogramm etc.) und smarte Widgets (für Website und Korrespondenzsysteme) für einen echten Multi-Channel-Ansatz. So wird der Gast jederzeit mit allen relevanten Informationen versorgt. Das Ergebnis: informierte und zufriedene Gäste, entlastete Mitarbeitende durch effiziente digitale Prozesse und gesteigerte Inhouse-Umsätze durch gezielte Bewerbung interner Leistungen. Login: Der Gast kann sich in der App einloggen. Login vor Anreise: Der Gast kann sich bereits vor Anreise einloggen. Rechnung: Der Gast kann seine Rechnungsposten einsehen. Rechnung vor Anreise: Die Rechnungsposten sind bereits vor Anreise sichtbar. Rechnung pro Reservierung: Rechnungen werden auf Reservierungsebene dargestellt. Weitere Informationen: www.guest.net
HoTelco
Wir liefern gebietsansässige Kommunikationsdienste.
LAN1 E-Mobility Lösungen
Intelligentes Energiemanagement für eine optimale Auslastung.
LAN1 E-Mobility Lösungen
Von der Planung und Installation über die Strom-Abrechnung und den Betrieb steht LAN1 Ihnen rund um das Thema E-Mobility als erfahrener Partner zur Verfügung. Für unterschiedliche Anwendungsfälle halten wir umfassende Lösungen bereit, die wir ganz speziell für Ihre Anforderungen anpassen. ABRECHNUNG Ladevorgänge abrechnen war noch nie so unkompliziert LAN1 macht eine einfache und übersichtliche Abrechnung aller Ladevorgänge möglich. Unsere B2B-Angebote schaffen klare Verhältnisse und erleichtern Ihnen die Verwaltung Ihrer E-Ladestation in der Praxis mit cleveren Features. Individuelle Tarifierung, Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung für Ihren Bedarf – wir bieten Lösungen nach Ihren Vorgaben. ENERGIEMANAGEMENT Intelligentes Energiemanagement für eine optimale Auslastung Mit dem ganzheitlich funktionierenden Energiemanagement von E-Auto und E-Ladestation helfen Sie aktiv mit, die Energiewende voranzutreiben. Unser dynamisches Lastmanagement holt das Maximale aus Ihrem vorhandenen Stromanschluss heraus. So vermeiden Sie häufig den Invest in einen neuen Anschluss und die Fahrzeuge sind zum gewünschten Zeitpunkt optimal geladen. E-MOBILITY KONZEPTE FÜR JEDEN BEDARF Verschiedene Branchen und Unternehmenssparten erfordern unterschiedliche Ladelösungen. Mit LAN1 erhalten Sie für jedes Umfeld und seine spezifischen Anforderungen das passende Konzept. Von der Abrechnung mit dem Gast über eine intelligente Energieverteilung bis zum Ad-hoc-Laden im öffentlichen Raum – mit großer Leidenschaft widmen wir uns der Fülle an Anwendungsfällen und integrieren dabei Ihre Wünsche für effiziente Lade- und Abrechnungsvorgänge. Weitere Informationen
Loxone
Vorreiter im Bereich intelligente Gebäudeautomatisierung
Loxone
Die Loxone Gruppe aus Kollerschlag, Österreich, ist Vorreiter im Bereich intelligente Gebäudeautomatisierung. Als Spezialist ermöglicht Loxone die einfache Steuerung und intelligente Automatisierung von Projekten aller Art. Egal ob Eigenheim, Hotel, Büro oder Gewerbeobjekt – Loxone erleichtert so das Leben und Arbeiten in jeder Situation. Mehr als 300.000 Projekte in mehr als 100 Ländern wurden weltweit bereits von professionellen Partnern realisiert. Das Elektrohandwerk schätzt die hohe Innovationskraft von Loxone, die kostenlose Software in Kombination mit der einfachen Installation der Produkte sowie die zahlreichen, offenen Schnittstellen des zentralen Miniservers.
mtsonline GmbH
Unser Chat ist als persönlicher, digitaler Assistent für die Gäste rund um die Uhr verfügbar.
mtsonline GmbH
Unser Chat, die smart response AI, ist als persönlicher, digitaler Assistent für die Gäste rund um die Uhr verfügbar. Die wichtigsten Vorteile – Immer aktuelle (live) Preis- und Verfügbarkeitsdetails im Chat und direkte Weiterleitung in die Buchungsstrecke – mit den ausgewählten Zimmern und Reisedaten. – Mehr Direktbuchungen, weil der Gast seine Entscheidung sofort, direkt im Chat treffen kann, ohne Wartezeit und ohne zusätzlichen Aufwand für die Rezeption. – Die AI denkt mit und führt Beratungen durch: Sie versteht komplexe Fragen, bietet schnelle und präzise Antworten – Dank Anpassung und Training der AI mit spezifischen Kundendaten. – Mehrsprachige Kommunikation – perfekt für internationale Gäste. – Die Chat AI lässt sich flexibel in Website, digitale Gästemappen und Landingpages integrieren. smart response AI – die beratende Buchungsstrecke. Warum smart response AI? – Entscheidung über Zimmer und Reisezeit im Chat und direkte Weiterleitung in die Buchungsstrecke – mit den bereits ausgewählten Daten. – Kompakt, schnell, intelligent. – Abwicklung von Preis-Verfügbarkeitsanfragen in Echtzeit. – Flexible Steuerung, wann die AI eingesetzt wird und wann die Rezeption die Kommunikation übernimmt. – Verwendung modernster Sprachmodelle zur Gästeinteraktion in über 80 Sprachen. – Anpassung und Training der AI mit spezifischen Kundendaten. – Vielfältige Chat-Intergration (Website, Gästemappe, Buchungsstrecke, Landing Pages etc.). Zur Anbindung
nevotek
Nevotek bietet eine Cloud-basierte SaaS-Schnittstellenlösung an.
nevotek
Nevotek bietet eine Cloud-basierte SaaS-Schnittstellenlösung an, mit der die Leistungsfähigkeit von Daten, die derzeit in proprietären Systemen verfügbar sind, erschlossen werden kann. Mit den Reservierungsdaten der Gäste können Anbieter von Hoteltechnologie ihren Gästen personalisierte Dienste anbieten, wie z. B. Authentifizierung oder personalisierte Nachrichten oder Begrüßungen. In einigen Fällen können Hoteliers die Reservierungsdaten der Gäste nutzen, um Personal und Energie zu sparen. Nevotek NevoEdge ermöglicht die Kommunikation mit Ibelsa auf die von den Hotelbetreibern bevorzugte Weise. Gästereservierungsdaten für Check In/Out, Zimmerwechsel, Rechnungseinsicht und Quick Check Out. IP-Telefon-Voip-Dienste, interaktives Gäste-IPTV, Digital Signage, mobile Anwendungen, Gäste-Internet-Management.
straiv
straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel.
straiv
straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für den Check-in und Check-out inklusive mobile Türöffnung, die digitale Gästemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und Hotelgäste profitieren von einem schnellen und einfachen Service über das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen über 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.
Superchat
Superchat ist deine smarte Messaging-Plattform für Unternehmen.
Superchat
Superchat ist deine smarte Messaging-Plattform für Unternehmen. Immer mehr Kunden bevorzugen WhatsApp & Co. statt E-Mails oder Anrufe, um mit Firmen zu kommunizieren. Mit Superchat bündelst du alle Nachrichten aus WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Live-Chat, Telegram und weiteren Kanälen an einem Ort. Automatisiere wiederkehrende Aufgaben und Anfragen mit smarten Automatisierungen und KI-gestützten Chatbots. Integriere deine bestehenden Tools nahtlos über unsere Schnittstellen und synchronisiere deine Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg. So sparst du Zeit und steigerst deine Effizienz. Die Anbindung von ibelsa an Superchat ermöglicht Hotels und Beherbergungsbetrieben eine effizientere Kundenkommunikation und optimierte Arbeitsabläufe. Konkret bringt die Integration folgende Vorteile: Zentrale Gästekommunikation: Nachrichten aus WhatsApp, E-Mail, Facebook Messenger & Co. werden direkt mit ibelsa synchronisiert, sodass alle Kundenanfragen in einem zentralen Posteingang verwaltet werden. Automatisierte Prozesse: Check-in-Erinnerungen oder Feedback-Anfragen lassen sich automatisiert über die bevorzugten Kanäle der Gäste versenden. Bessere Erreichbarkeit: Gäste können direkt per WhatsApp oder Chat Fragen stellen, ohne lange Warteschleifen am Telefon oder komplizierte E-Mail-Korrespondenzen. Effiziente Teamarbeit: Hotelmitarbeiter können Nachrichten intern zuweisen, gemeinsam bearbeiten und schneller auf Gästewünsche reagieren.
TRUSTYOU
All-in-One-Produkt für Gasterlebnisse in der Hotellerie
TRUSTYOU
All-in-One-Produkt für Gasterlebnisse in der Hotellerie Einfache Verwaltung von Gästefragebögen vor und nach dem Aufenthalt, Optimierung der Reputation mit intelligenten Daten und mehr Umsatz mit mehr Buchungen. Mehr Buchungen über die Anzeige relevanter Gästebewertungen Mehr Bewertungen und besseres Feedback mit Trust You Bewertungsvermarktung Fundierte Buchungsentscheidungen dank Bewertungsdaten von TrustYou Ihr Buchungserlebnis mit Bewertungsdaten von TrustYou optimieren Mit der Bitte um Sofort-Feedback werden Kritiker zu Befürwortern Gäste-Feedback in Echtzeit mit TrustYou Live Survey Erfüllen Sie die Wünsche Ihrer Gäste und verfolgen Sie das Wachstum Ihres Unternehmens Mehr Bewertungsinhalte zur Verortung und Optimierung der Hotelperformance Mit TrustYou Post-Stay Survey Zufriedenheit und Erfahrung von Gästen messen Kontaktieren Sie uns Video ansehen
Schankanlagen
Die Kontrolle der Schankmenge in Bar und Restaurant hat mehrere positive Effekte für den Wirt. Neue Getränke können rechtzeitig nachbestellt werden, auch ohne dass ein Mitarbeiter ständig am Fass rütteln muss. Außerdem hilft sie dabei, die Einnahmen mit der verkauften Ware abzugleichen.
Dirmeier
Was am Zapfhahn so einfach aussieht, ist ein komplexes Gefüge.
Dirmeier
Was am Zapfhahn so einfach aussieht, ist ein komplexes Gefüge. Es geht um effizientes Wirtschaften, es geht um Wareneinsatz, Qualität, Zeitersparnis und letztlich geht es auch darum, die Kosten in all ihren Verzweigungen so gering wie möglich zu halten. Nicht zu vergessen selbstverständlich auch das Handling für das Service-Team; es muss schnell, einfach und effektiv arbeiten können und dabei niemals die Kontrolle verlieren. Das “optimale Schanksystem”? liefert hochqualitativ frische Getränke erleichert die Arbeit und gibt die notwendige Sicherheit im Gastbetrieb sichert die Kontrolle und liefert die Abrechnung über den Ausschank ist individuell erweiterbar und flexibel
Redl
Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System.
Redl
Was für Gäste selbstverständlich wirkt, ist im Hintergrund ein komplexes Zusammenspiel: Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System. So behalten Hoteliers die volle Kontrolle über Wareneinsatz, Abrechnung und Kosten. Gleichzeitig profitieren Service-Teams von einer einfachen, schnellen und sicheren Handhabung. Durch das Self-Serve-Erlebnis für Gäste wird das Personal zusätzlich entlastet. Alle Daten können jederzeit über die Cloud eingesehen und kontrolliert werden. Die Lösungen liefern Frische, Qualität und Transparenz und lassen sich flexibel erweitern – für maximale Effizienz und individuelle Anpassung im Hotelbetrieb.
