Wednesday, 08. February 2012

O meu nome é.... Ricarda Mueller

 

Sou a Language & Product Manager para todos os países de língua oficial Inglesa e Portuguesa. Sou a responsável pela tradução do programa, do website e dos materiais de marketing para ambas as línguas. Para além da gestão de marketing para a ibelsa tenho também a cargo o departamento de Apoio e Orientação e sou o principal contacto dos Hotel Partners e Pro Partners tanto existentes como potenciais.

 

Inicialmente oriunda da área de medicina, entrei na indústria do turismo em 1999 como guia turística para uma das maiores agencias de viagens europeias. 

 

O meu trabalho levou-me por todo o mundo antes de casualmente me trazer a Portugal, onde trabalhei como secretária e mais tarde como gerente júnior. Durante os anos em que viajei pelo mundo, estive sempre num contacto muito próximo com hoteleiros, directores, e claro, recepcionistas, e um tópico de conversa que se repetia uma e outra vez, foi a falta que havia de um software de gestão de hotel para hotéis de pequena e média dimensão. Esta é uma das razões porque adoro o meu novo trabalho – nós oferecemos um programa de gestão de hotel totalmente baseado na internet que permite aos antes descurados pequenos hotéis, hostals, pensões  e outros tipos de alojamento, uma chance  justa a um preço ainda mais justo.

 

Para mim, o mais importante aspecto ao reservar um hotel é... Justiça e equidade nos preços. A mesma tarifa para o mesmo quarto no website do hotel e em todos os portais de reservas.

 

Se deseja conhecer-me melhor... Por favor,não hesite em contactar-me para  nos reunirmosna BTL em Lisboa, ITB em Berlim ou apenas nos encontrarmos num dos nossos workshops introdutórios. Pode sempre, claro, contactar-me directamente através do nosso website.

ricarda.mueller@ibelsa.com