Wednesday, 25. January 2012

Provsionsfreie Buchungen fördern

Nichts wünscht sich der Hotelier mehr als provisionsfreie, schnelle Buchungen. Doch: wo gibt es die noch und wie können diese gefördert werden?

Bucht der Gast direkt im Hotel per Telefon, E-Mail oder Fax hat der Hotelier zwar eine provisionsfreie Reservierung, muss aber auch gleichzeitig einen gewissen Arbeitsaufwand für Angebot, Nachfrage, Bestätigung und Erfassung der Reservierung einrechnen. Bucht der Gast über ein Internetportal, ein Reisebüro oder einen Wholesaler, hat der Hotelier oftmals sogar beides: Provision und Arbeitsaufwand. Wäre es nicht schön auf beides zu verzichten? Den Arbeitsaufwand der Reservierungseingabe und die Kosten der Provision?

ibelsa.rooms ermöglicht Ihnen die provisionsfreie Buchung über Ihre Webseite ohne zusätzlichen Arbeitsaufwand. Der Gast gibt bei der Eingabe der Reservierung bereits alle relevanten Daten wie Adresse und Firma, sowie Buchungsdaten ein, und diese werden dann direkt in die Hotelsoftware eingespeist. Leichter und günstiger geht es wohl kaum noch, oder?

Möchten Sie die Buchungen über Ihre Webseite fördern, sollten Sie den Gast ganz einfach für diesen Buchungsweg belohnen – natürlich ohne Verstoß gegen laufende Verträge mit Ihren Distributoren - Stichwort Ratenparität. Sie können aber dem Gast für seine Buchung über Ihre Webseite ein Upgrade geben oder ihm ein kostenloses Mineralwasser auf das Zimmer stellen oder ihn zu einem Kaffee einladen. Die Belohnungen sind sicherlich vielfältig denkbar und durchführbar in Ihrem Haus. Seien Sie einfach kreativ und der Gast wird es Ihnen bei der nächsten Buchung danken:-)